中通回应
Ⅰ 中通快递为用假人安检致歉是怎么回事
近日,中通快递用假人充当安检员被网友举报后实锤引起了广泛热议。据媒体报道,7月22日,中通快递集团承认河南鹿邑县快递网点违法违规操作,向客户和公众致歉。
同时,中通快递表示,已要求涉事的鹿邑县网点停业,并将在河南展开安全隐患排查整改和寄递安全三项制度培训。
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事件起因:
上周,河南鹿邑县的中通快递网点却被发现用假人当安检员,结果被网点负责人举报。 爆料称中通快递一处快递网点从春节开始就使用假人代替安检员进行安检,一直持续到今年5月份。随后,中通公司回应称,事情还在调查。
7月21日,河南省周口市邮政管理局,对该网点下下达了形成处罚意见告知书。 根据《邮政业寄递安全监督管理办法》要求,快递企业需要执行收寄验视、过机安检、实名收寄“三项制度”,安检是生产作业中必不可少的一个重要环节。
Ⅱ 中通快递代理点发短信回复他能听到吗
这种情况下他是收不到的,只只能他给你发短信,你不能给他发发也收不到。
Ⅲ 中通快递无点件怎么回复
如果没有这一个件的话,那一定要跟对方好好沟通一下这个位置,比如说这个店铺暂时是没有,或者是等一段时间再查询之类的。
Ⅳ 女子退货被中通快递员扇耳光,网点负责人是怎么回应的
网点负责人回应此件事情的错误在于中通快递员,会对快递员进行相应的处罚以及要求赔偿的,
Ⅳ 中通是如何回应快递员扇退货女子耳光这个事情的
中通快递网点负责人称,发生口角是两个人的事,一个巴掌拍不响,但快递员动手打人肯定不对,公司将做处罚。
近日,深圳一女子称,退给同一商家的两个订单商品想用一个包裹寄出,遭快递员拒绝,发生口角后被快递员扇耳光。
中通快递网点负责人称:“快递员动手打人肯定是不对的,但是但凡发生口角总是一个巴掌拍不响的,我现在只能是片面地了解情况,具体快递员的错误占多少,那只能等公安机关的调查了,结果出来以后是给予快递员什么样的处分,那就是后话了!”
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详细情况
据陈女士称:“近日自己在某电商平台买了两条裙子,因为觉得不满意就想要退货,然后就联系到了中通快递员,谁知道在快递员取货的时候居然说两条裙子要分两个单进行接收”。
为此陈女士表现出不能理解,因为自己的两条裙子是在同一个商家购买,退货地址也是相同的,快递员的要求明显不合理,于是两人就产生了争执。
陈女士说,在两人的争执中出现了厮打情况,那名快递员先是把她所要邮寄的物品扔到了她的身上,然后又从快递车的一端绕过来抽了自己一记耳光,并且扭着她的胳膊压着她的手腕称要杀了她!
Ⅵ 中通快递的致歉原因是什么
针对“用假人充当安检员”一事,7月22日,@中通快递集团发布声明称,河南鹿邑县快递网点违法违规操作,向客户和公众致歉。声明表示,已要求涉事网点停业,并将在河南展开安全隐患排查整改和寄递安全三项制度培训。
根据《邮政业寄递安全监督管理办法》要求,快递企业需要执行收寄验视、过机安检、实名收寄“三项制度”,安检是生产作业中必不可少的一个重要环节。
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据周口市邮政管理局通报:
近日,部分网络媒体反映鹿邑县中通快递“9名基层网点负责人,联名举报一级网点用假人充当安检员数月,并强制要求基层网点违规二次收费”情况,该局依法对经营中通品牌的鹿邑县捷通快递服务有限公司进行调查核实。
针对“使用假人充当安检员”一事,经调阅企业分拣处理场所视频监控资料,并分别询问举报人、企业负责人、当班员工等,认为鹿邑县捷通快递服务有限公司使用假人充当安检员进行过机安检情况属实。
针对“基层网点违规二次收费”一事,经走访鹿邑县2个乡镇7处快递网点,询问网点负责人、走访消费者、调阅收费账单、随机电话回访等,暂未发现存在末端二次收费问题。
通报称,对鹿邑县捷通快递服务有限公司使用假人实施快件安检违法行为,依据《邮政法》《反恐怖主义法》等相关法律规定,周口市邮政管理局已于7月21日向其送达了行政处罚意见告知书。
Ⅶ 快递员被砸身亡,中通快递如何回应的
中通快递回应在不幸事件发生之后便成立了工作组,在第一时间就向快递员的家属表示中通会承当相应的责任,并且还对其进行经济赔偿。过了几天之后,中通快递也一直都和家属保持沟通,商量善后事宜。中通提出的抚恤金方案是九十万元,家属则是要求一百二十万,目目前还在协商当中。
快递员此次遭遇不幸,确实令人痛心。而对于快递员家属来说,也是一个非常大的打击。不论坠楼者是有何原因出现在此,他都对快递员产生了危害,这是非常令人难过的一件事情。
Ⅷ 中通快递回复过1怎么办,一直收不到短信,人家说我回复1退订过,但我不记得了,有什么办法能补救吗
1.可先检查信箱是否复已满,如果是制请删除部分信息;
2.删除后还是收不到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3.排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题。
Ⅸ 中通快递用假人当安检员,对此官方如何回应
中通快递用假人当安检员,目前中通方面还没有作出回应,而鹿邑县邮政管理局回应,正在调查中,需要公布的,会通过相关部门答复。
近日,在河南省周口市鹿邑县中通快递某一级网点遭到9名基层网点负责人实名举报,除了强制要求基层网点违规二次收费外,荒谬的是,居然用假人充当安检员数月。
从网上的图片来看,假人衣服穿戴整齐,像模像样地坐在桌椅前,还戴着鸭舌帽,猛地一看还挺像真人的。值得提出的是,安排假人也许节省了工资,但却留下了巨大的安全隐患。
目前中通方面还没有作出回应,而鹿邑县邮政管理局回应,正在调查中,需要公布的,会通过相关部门答复。
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举报者举报的核心
这 9 名基层网点负责人表示,举报人称安检员作用是发现违禁物品,对可疑物品针对性探测,确定可以邮寄快递的物品。但是举报者表示举报使用假人作为安检员只是一个引子。
其实9名基层网点负责人举报的核心在于,一级网点负责人吕某强制要求基层网点与某第三方公司签署协议,并由第三方公司进行有偿派送。
这就形成了二次收费,不仅侵犯了基层网点的权益,也严重侵犯了消费者的权益。
Ⅹ 中通快递回复问题件快捷键怎么用
着,龙应台的《目送》,