天天快递延误赔偿标准
❶ 天天快递延误10几天,物品也破损了,天天快递拒绝赔付破损,怎么办
拿着发票保单去当地的邮储投诉,找消协,找媒体。人都是欺软怕硬的,把事闹大。你在这群人后面跟着就行。
❷ 天天快递超过6天没到,是不是可以索赔又如何索赔
天天快递丢抄失赔付袭标准
无保:1、 对未保价物品的损毁或丢失,按实际运费的3-5倍进行赔偿;
2、 最高赔偿金额不超过1000元;
3、 如实际损毁和丢失物品的价值低于实际运费的3倍,则按照实际损毁和丢失物品的价值进行赔偿;
4、另需退还物流公司收取的其它费用。
有保:
1、 对已保价物品的损毁或丢失,按实际损毁和丢失物品的价值进行赔偿;
2、 最高赔偿金额不超过1000元;
3、 另需退还除保价费以外的其它费用。
❸ 天天快递延误我6天还没收到快递 怎么赔偿我
没得赔偿 任何一家快递都不敢保证不会有延误 如果延误就赔偿 那快递早就破产了
❹ 天天快递垃圾,延误时间能要求赔偿吗
投诉到底 跟邮政局投诉 罚一次就长记性
❺ 投诉天天快递有赔偿么
天天快递丢失赔付标准
无保:
1、 对未保价物品的损毁或丢失,按实际运费的3-5倍进行赔偿;
2、 最高赔偿金额不超过1000元;
3、 如实际损毁和丢失物品的价值低于实际运费的3倍,则按照实际损毁和丢失物品的价值进行赔偿;
4、另需退还物流公司收取的其它费用。
有保:
1、 对已保价物品的损毁或丢失,按实际损毁和丢失物品的价值进行赔偿;
2、 最高赔偿金额不超过1000元;
3、 另需退还除保价费以外的其它费用。
天天快递简介
天天快递初创于1994年,总部现设在南京,现有员工100000余人,网点10000多个,自成立以来,天天快递不断满足市场需求,建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
经过近二十年的发展,2012年由现任董事长奚春阳先生收购重组,开启了”天天新时代”。目前,天天快递服务客户30万余家,其中世界500强客户100多家,客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技IT产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。2015年9月16日申通、天天快递宣布重大战略重组。2017年1月3日,天天快递被苏宁云商全资收购。2017年微博行业消费者态度榜出炉:天天快递负面评价达77.73%。2017年10月28日,天天快递总部从杭州整体搬迁至南京苏宁总部园区,天天快递全体员工正式加入苏宁总部园区办公。
❻ 天天快递损坏赔偿
我也遇到了,快递费收的贵,寄了点衣服,结果丢了,反馈了两个月没解决,最后按快递费3倍赔,拜托我好几千东西虽然不算贵,但是直赔270也太厉害,以后绝对不会用,赶紧取缔
❼ 天天快递损坏怎么赔偿
天天快递丢失赔付标准
无保:
1、 对未保价物品的损毁或丢失,按实际运费的3-5倍进行赔偿;
2、 最高赔偿金额不超过1000元;
3、 如实际损毁和丢失物品的价值低于实际运费的3倍,则按照实际损毁和丢失物品的价值进行赔偿;
4、另需退还物流公司收取的其它费用。
有保:
1、 对已保价物品的损毁或丢失,按实际损毁和丢失物品的价值进行赔偿;
2、 最高赔偿金额不超过1000元;
3、 另需退还除保价费以外的其它费用。
❽ 天天快递垃圾,延误时间能要求赔偿吗
我也遇到过,没办法,小快递,不规矩,吃一堑长一智了…
❾ 天天快递把货弄丢了应该赔偿多少
若寄件人未选择保价,按不超过运费五倍的标准赔偿。若寄件人已选择保价,按实际保价价值赔偿。
详细说明如下:
根据天天快递服务协议的第5条:
若因本公司的原因造成交寄物损毁,灭失的,本合同将免除本次运费。若寄件人未选择保价,按不超过运费五倍的标准赔偿。若寄件人已选择保价,按实际保价价值赔偿。
保价费按货物申报价值3%收取。因本公司原因造成交寄物逾期送达7天以上的,本公司承诺免除本次运费,不做其他赔偿。
(9)天天快递延误赔偿标准扩展阅读
一、天天快递的服务区域
天天快递拥有上海、杭州、北京、南京、广州、无锡、济南、青岛、合肥、东莞、武汉、天津、西安、福州、长沙等合资与全资子公司及2000余家加盟商,10000多个网点,全国从业人员100000余人,
网络遍布国内300多个地级市和2800多个县(含县级市、区),基本覆盖发达地区县级以上城市,辐射全国大部分的地级市。现已实现江浙沪皖无盲区派送,形成了以长江三角洲、珠江三角洲、环渤海地区为重点的快递网络布局。
二、天天快递客户指南
快递建议
客户指南:首先建议在商品的原厂包装外加一层运输包装。
1、牛皮纸软信封:只允许装纸制(或质地柔软)类物件,厚度限:1.5厘米,重量限:500克以内;被包装物品的四周边各边长须小于信封的相应边长且体积应小于信封体积,物件一旦装入,封口一定要粘牢。
2、白板纸硬包信封:只允许装纸制(或质地柔软)类物件,厚
3、塑料防水袋:只允许装衣物类物件和纸制(或质地柔软)物件,重量限:500克以内。被包装物品的四周边各边长须小于塑料防水袋的相应边长且体积应小于塑料防水袋体积,物件一旦装入,封口一定要粘牢。
4、如小五金、小电器、带有棱角、质地坚硬、超重铁块物品等小物件建议采用纸箱包装且外面套一层编织袋。
三、快递服务协议
1、本协议自寄件人、揽件公司收寄员在快递运单上签字或盖章后成立。
2、本公司依法收寄快件,对信件以外的快件有权按照国家相关规定进行验视但无此义务,对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄或退回。
3、寄件人不得交寄有爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒害性的物品,麻醉药物,精神药品等国家禁止寄递的物品,违者将承担相关法律责任。
4、寄件人有义务应当根据所寄快件的性质,状态和重量,对快件进行妥善的包装,保证其坚固、完好、在运输过程中能防止包装破裂、内物漏出、散失;防止因码放、摩擦、震荡或因气压、气温变化而引起货物损坏或变质,因寄件人包装不当造成快件损毁,灭失的由寄件人承担责任。
5、若因本公司的原因造成交寄物损毁,灭失的,本合同将免除本次运费。若寄件人未选择保价,按不超过运费五倍的标准赔偿。
若寄件人已选择保价,按实际保价价值赔偿。保价费按货物申报价值3%收取。因本公司原因造成交寄物逾期送达7天以上的,本公司承诺免除本次运费,不做其他赔偿。
6、本协议所指交寄物品的"实际价值",是指交寄物品本身的价值,不包括其可能获得的收益、利润、实际用途,或在市场上任何直接、间接损失,或特殊商业价值损失。
7、寄件时,寄件人应当出示有效证件,用正楷字准确、完整地填写快递运单。因寄件人填写有误,造成快件延误、无法送达或无法退还,由寄件人承担责任。
8、本公司将快递送达收件人,经收件人或代签收人签章后,视为送达。收件人是单位的,由单位收件人员签字或加盖单位收发章,视为送达。)
9、因履行本协议发生的争议,由双方协商解决,协商不成双方均可到揽件公司所在地方人民法院诉请裁决。
❿ 天天快递 这种情况如果是丢件了怎样才能原价赔偿
以一名资深快递业的从业者来看,你这个快件再找到的可能性不大了。一般消费者在网上查到的快件的追踪记录,是根据运单上的条码扫描后生成的;很有可能你这票快件,是货到了,发现盒子空了。所以被加以“疑难件”的称谓。如果你在寄时没有保险,想原价赔偿的话,要看投诉是否有作用,没用的话只能天天上门要钱。
快递丢失如何索赔:
1、方案一:如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
2、方案二:如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
3、方案三:如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。
4、索赔标准:各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款(快递单上有说明)进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,可参考以下标准:《快递市场管理办(2013)》《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》《中华人民共和国合同法》附录①《快递市场管理办法(2013)》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
5、附录②《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。