邮政ems怎么投诉
Ⅰ 怎么投诉ems
1、首先是在EMS中投诉,这时第一步,也是关键的一步,用电话先投诉EMS。网络-EMS-服务指南-客服电话。在进行电话投诉的过程中要注意语气,因为你投诉的对象不是客服人员,而是中国邮政的工作人员,所以在投诉的时候一定要有礼貌,尽量的将自己的事情简短且清晰的表达出来,如果说的太多反而会影响你投诉的结果。
2、这一步完成之后只是完成了开始。接下来做的才是真正起作用的。到中国邮政的官网去进行投诉,这才是最有效的方法,不过这一步是建立在第一步完成的前提下进行的,不要嫌麻烦,一步一步的走。
3、打开网络,输入国家邮政局投诉网站,选择第三个进入。
国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护的网站,在这里的投诉只要是合理的都会在最短的时间帮助解决。进入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法:电话、网上。建议电话投诉,效果非常好。
Ⅱ 如何有效投诉中国邮政EMS
1、打电话给当地快递区域经理投诉
2、打对应快递总部客服投诉
3、到“国家邮政局申诉网站”去投诉,是所有快递/邮政类的老大
4、在国家邮政局投诉,有一个前提:已向企业投诉,但七天内未收到回复,或对回复不满意。
(2)邮政ems怎么投诉扩展阅读:
1、EMS客户服务电话。客服电话:11183
2、登陆网站查询。您查询国际EMS邮件时,还可通过查询链接,进入相关国家和地区邮政网站查询
3、登陆EMS网站进入用户留言,在留言中提供邮件号码和收件人具体地址,我们帮助您查询,并在回复留言时告诉您查询结果。
4、在多种查询未果的情况下,请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。
5、EMS邮件号码
EMS邮件号码共13位,其中前面两位英文字母,E是邮政快递英文缩写的第一个字母,第二个字母是序列号(如EA、EB、ED等),最后两位英文字母CN代表中国的意思,中间九位为阿拉伯数字,只有邮件号码齐全、正确,才可查询到邮件的信息。
6、EMS邮件已经寄出但网上无信息怎么办?
当您在EMS网站上查不到邮件信息时,请在用户留言中告诉我们。请您准确、完整地提供EMS邮件号码和收件人具体地址,我们帮助您查询,并尽快回复您查询结果。
7、EMS邮件信息查询的时间:
EMS邮件受理查询的有效期为:自邮件交寄之日起四个月。
EMS邮件的传递信息只有在相关环节处理过后才能在网上查到。一般来讲,在邮件发出的四个小时后即可查到邮件的传递处理信息。
8、如何查询CT字头号码的快件?
当您查询CTXXXXXXXXXCN邮件时,可登陆TNT网站进行查询。
9、要求提供签收复印件怎么办?
各地邮政EMS业务开办局免费受理用户的邮件查询。但是,如果客户要求提供收件人签收情况复印材料时,请直接到收寄邮局办理查询。
10、两岸快递怎么查询?
在大陆的信息通过EMS官网查询,到台湾后的信息通过网络搜索“两岸快递”第一个网站即使查询最新动态。
参考链接:投诉—网络 EMS—网络
Ⅲ 怎么投诉邮政快递
可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤如下:
1、打开网页浏览器,输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。
Ⅳ ems怎么投诉
有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:
1、拨打邮政EMS官网客服电话内投诉,电话是11185,接通容后转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:
(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;
(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;
Ⅳ 邮政怎么投诉其他快递公司
邮政管理局的投诉专线是12305。
你拨打这个电话就可以投诉其他快递公司了。你投诉的时候一定有证据。千万不要虚假投诉,这样对你的信誉不好。
Ⅵ 怎么投诉邮政快递,最有效的方法
可以投诉
先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,
当然基版本没什么用(大家都知权道),有用就更好
如果爱理不理没效果的话,重点是下面:
然后再到“国家邮政局申诉网站”http://sswz.spb.gov.cn/去投诉,非常管用,是所有快递\邮件类的老大,
效果超级好的,因为会直接罚他们钱,马上快递员就屁颠屁颠的联系你了
也可以啊12305热线
Ⅶ 如何投诉EMS
单号 (EMS): EA213929611HK
包裹状态: 成功签收 (6天)
目的国家: 中国
2014-10-19 16:00 广州市邮政局沙园速递配送站, 妥投
2014-10-19 15:58 广州市邮政局沙园速递配送站, 安排投递
2014-10-19 14:33 广州市邮政局沙园速递配送站, 到达处理中心,来自广州邮区中心局国际邮件分局
2014-10-19 03:23 广州市, 离开处理中心,发往广州市邮政局沙园速递配送站
2014-10-18 14:10 广州市, 到达处理中心,来自香港
2014-10-17 21:46 中国香港 香港, 离开处理中心,发往中国 广州
2014-10-17 21:00 中国香港 KLN/SPT, 收寄
发件国家: 香港 [中国]
2014-10-25 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-24 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-23 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-19 00:00 CN, Delivered.
2014-10-19 00:00 CN, In transit.
2014-10-18 00:00 CN, Arrived and is being processed.
2014-10-17 00:00 HK, The item left Hong Kong for its destination on 18-Oct-2014
2014-10-17 00:00 HK, Item posted.
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正常情况下,成功签收表示收件人已经收到您的包裹,如果收件人并未接收到您的包裹,我们建议您与运输商联系确认您的包裹的情况。
确实如您说的,19日已经被妥投。如果您本人没有签收,建议先通过11183投诉,建议还是通过电话先投诉,然后让他们给您答复,如果他们处理不满意,您可以在向国家邮政总局投诉,向邮政总局投诉也需要先向快递公司投诉。
向邮政总局投诉需要的要求:
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意
Ⅷ 我要投诉邮政快递怎么投诉啊教一下,谢谢
第一,你先不要急,投诉是最后的方法,投诉对快递公司有损伤的,你确定要投诉的专话,都是可以拔属打各家快递的客服座机或邮政总局的投诉电话(国家邮政局申诉网站上面有全国的快递公司电话)
第二,货没有收到或对方没有收到,他们快递是有问题的,你没签单,他们一定要赔的
第三,如果货的确丢了,你可以找发货方快递点协商,如何赔,赔多少!
第四,如果你真要投诉的话,走正规流程,邮政条律上面的赔付方案,你也得不了多少钱(你没有买运费险的情况下),所以建议你拿着快递单号及个人证明去快递点协商吧!(如果你真要投诉的话,第四条,你可以不看了!)