賣家如何設置七天無理由退貨運費險

A. 開通了七天無理由退換，但是客人買東西說不顯示運費險，怎麼設置呢

你已經開通了七天無理由退換貨，再把那個運費險開通就行了，顧客如果買東西的話想買保險就自己勾選上就行了。保險費用是收買家的，您說的那種自動買保險的，好像只有良品商城是這樣，只要你買了東西 保險就會自動加上 不用選！ 希望能夠幫到您！

B. 淘寶怎樣申請七天無理由退貨

先給你說明一下，免得你有損失，如果是質量有問題，那你申請退款的時候要求退全款，而且你寄出去的運費也需要賣家承擔的，如果你買的退貨運費險，那也得要賣家承擔你的運費，如果賣家扯皮說你有退貨運費險不退你，你就要求他補足你寄給他的運費，因為據我所知，即使有退貨運費險的退貨，保險公司賠的運費也會比你實際寄給賣家的要少。

下面說正題：
你當時的申請原因應該是選質量問題的退貨的，找不到的話，至少選項因為有一個「商品不符」這個選項的，實際上代表的就是質量問題，你選7天無理由退貨，淘寶就認定是你個人的喜好原因才退，這樣你再要求賣家退你來回運費，怕賣家會扯皮。

好吧，如果你申請無理由退貨，而且賣家已經同意你的退款申請，那退款協議已經達成，沒有辦法再改了，下一步你要做的就是，按照賣家給你的退貨地址和收件人信息，把包裹寄過去，在包裹裡面寫上退的原因：質量問題，並說明哪裡有問題最好。而且，最好是在你寄之前把有問題的地方拍照留存做證據，拍照的時候建議多角度，分遠景全覽和近影特寫來拍，而且都要看得出來問題出來哪裡。

包裹寄出後，你再點「已買到的寶貝」，然後在你要退的好個交易的「退款中」，點進去後，把你退貨的快遞公司名稱和單號填進去，確定。然後把寄件的單號、什麼時候寄出的都報給賣家，然後要求賣家收到貨後及時處理
賣家收到貨後，如果正常的情況下都會確認退款，這樣退款就成功了，退款成功後，如果你想繼續挽回損失，就要求賣家把你寄給他時候出的運費用支付寶退給你，不用擔心他不給，因為是質量問題，所以如果他不退你的運費，你就你可以維權，呵呵。
再次提醒，退款全程最好一律用旺旺溝通，以免造成不必要的損失。

雖然我也是賣家，但是，如果非買家的問題造成的交易問題，我都會堅決站在買家角度的，承擔起自己應該承擔起的責任，榀榀。

C. 淘寶賣家是加入7天無理由開通運費險好還是不好

是好的

1.7天無理由是開店的基本，如果連這個都不開通，流量會很少

2.運費險看你賣的是什麼產品，如果本身低價，退貨率很低，可以不用運費險。不過現在網購的買家基本也會把運費險作為進店的參考

(3)賣家如何設置七天無理由退貨運費險擴展閱讀

七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨，2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。

2014年2月13日，工商總局公布了《網路交易管理辦法》，消費者的網購「後悔權」將在法律和部門規章層面都獲得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食葯監局等8家單位，對京東、天貓、亞馬遜等13家網路交易平台進行了行政指導，強調不得採用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨等不合理規定

2018年3月15日，中國消費者協會啟動倡導線下實體店無理由退貨承諾踐諾活動

參考資料

七天無理由退換貨-網路

D. 淘寶運費險怎麼設置

現在只有這兩種情況下，買家在您店裡買東西的時候才會有退貨運費險。7天無理由退換貨指賣家使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，當淘寶網買家使用支付寶服務購買支持7天無理由退換貨的商品，在簽收貨物（以物流簽收單時間為准）後7天內（如有準確簽收時間的，以該簽收時間後的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天），若因買家主觀原因不願完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照本規則向淘寶發起對該賣家的投訴，並申請7無理由退換貨賠付。買家在提出7天無理由退換貨賠付申請前，應仔細閱讀並接受本規則的所有內容。買家提出7天無理由退換貨賠付申請的條件 1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加消費者保障服務並承諾提供7天無理由退換貨服務； 2、買家已要求賣家提供7天無理由退換貨服務而被賣家拒絕，或無法聯繫到該賣家，或賣家中斷其經營或服務； 3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定； 4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限； 5、買家提出7天無理由退換貨賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件，詳見《商品類目與退換貨條件》； 6、買家提出7天無理由退換貨賠付申請應在交易成功之日起7天內；賣家義務及違規處理 1、賣家只要承諾參加7天無理由退換貨服務，就必須按本規則提供售後服務，並嚴格遵守； 2、若買家向賣家提出7天無理由退換貨，賣家需積極響應，並主動協商，根據淘寶要求提供相關證明，以期雙方自願友好地達成退貨退款協議； 3、當淘寶使用保證金強制賣家履行其7天無理由退換貨服務承諾，即視為賣家違規。淘寶有權給予賣家相應處罰； 4、如買家提出7天無理由退換貨的申請發生於買家已點擊交易成功付款完畢後，或發生於貨款因支付寶服務付款流程中的到期強制打款規定而被強制打款後，在賣家拒絕履行7天無理由退換貨的承諾的情況下，淘寶有完全的權利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其7天無理由退換貨的承諾。賣家退出7天無理由退換貨服務流程： 1、賣家可以在我的淘寶－我是賣家－消費者保障服務頁面申請退出7天無理由退換貨服務，淘寶收到該申請後，賣家即退出本服務項目； 2、賣家在退出本服務項目前產生的交易導致的賠付申請，淘寶有權按照本規則的規定進行處理。 只要是淘寶的賣家申請通過了七天無理由退貨，就會自己生成淘寶運費險的勾選框，是不要自己手動設置的，這也是賣家通過保險形式給予買家的一項優質的服務。慧擇提示：風險是存在於生活中的每個角落的，想要減小風險可能帶給生活的損失和對財產的沖擊，一定要提前做好全面的保障，慧擇向您推薦以下產品，供您參考。

E. 退貨時選擇七天無理由退貨運費險生效嗎

退貨時選擇七抄天無理由退貨運費險生效的。

退貨運費險買家：現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

退貨運費險賣家：是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。

(5)賣家如何設置七天無理由退貨運費險擴展閱讀：

退貨（售中）運費險是一種運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別，交易成功後運費險將自動失效。

理賠流程：

1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物後確認退款。

3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

F. 關於賣家版的運費險和七天無理由退換貨郵費爭議問題！

不來能！賣家的做法源違背淘寶規則，您完全有權利申請全額退款，如果賣家拒絕了您的退款申請，請您點擊「要求淘寶客服介入」，淘寶客服會在規定時間依據淘寶規則為您處理。
目前，利用低級別買家對淘寶規則不熟悉的情況隱瞞甚至欺詐買家，是某些賣家的慣用手法，如果發現買家是鑽石級別或者很熟悉淘寶規則，他們就會按照規則辦。所以如果您今後在TB購物遇到任何問題請點擊TB首頁右上角「聯系客服」，然後找到「在線雲客服」咨詢，可以隨時得到官方客服專業的幫助。

G. 淘寶購買了一件衣服(無質量問題)，七天無理由退換貨，並且賣家購買了運費險，我想換貨，怎麼使用運費險

交易發生退貨時， 買家需要點擊「已收到貨申請退款」；待賣家同意買家的退貨申請後，買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息；待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即「退貨成功」 後，系統會自動發起理賠申請；保險公司會在72小時後進行理賠審核處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶（要在你沒有確認收貨的，交易沒有成功的前提下運費險才有效）

H. 賣家送運費險，七天無理由退貨，運費誰出

發錯貨這種情況下，運費不論什麼情況，應該是賣家承擔，因為是賣家過失內。
賣家給您建議容走運費險，是希望您可以諒解一下他們，運費險超出的部分依然是賣家承擔。站賣家角度，運費險不用白不用，如果不用的話，就是賣家全額承擔運費（實際運費也參照一般快遞的郵費，不會出現瞎報的情況）

I. 淘寶關於7天無理由退貨和運費險問題

運費險支付的是你退貨的運費
衣服有超重嗎 怎麼都那麼多運費
一般省內10元 省外12不是嗎
如果東西沒有質量問題就買家支付退回的運費
但是按東西重量算 該多少就多少
多的不給他哈