京東拒簽收運費誰承擔
㈠ 網購拒收需要誰承擔運費
1,網購拒收是要賣家承擔運費,買家是不需要承擔運費的,如果是貨物質量的問題,這個運費應該由賣家承擔,這時候你先別拒收,因為這樣退回去的運費就成了一個問題,你先拿著跟賣家交涉,一般都能很好的解決。
2,如果是快遞過程中造成的貨物損壞或者明顯的問題,你可以拒絕簽收,如果貨沒有問題,是你自己單方面的不想要,你應該先和店主商量之後再退貨。
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《消費者權益保護法》規定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。依照規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
而達到免郵條件的商品,退貨時的發貨運費誰承擔,根據規定,商品退回所產生的運費依法由消費者承擔,經營者與消費者另有約定的,按照約定。消費者參加滿足一定條件免運費活動,但退貨後已不能達到免運費活動要求的,網路商品銷售者在退款時可以扣除運費。
《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》的施行保障了網購消費者,但關於退貨後的發貨運費及退貨運費是消費者和商家之間容易產生消費糾紛的問題。
消費者在對商品進行七日無理由退貨的時候應該注意:一是選擇無理由退貨的消費者應當自收到商品之日起七日內向網路商品銷售者發出退貨通知,二是消費者參加滿足一定條件免運費活動,但退貨後已不能達到免運費活動要求的,網路商品銷售者在退款時可以扣除運費,三是可以通過購買運費險等方式降低風險。
㈡ 京東全球購拒簽,需要承擔運費和稅費嗎
1、正常情況跨境的產品是不支持7天無理由退換貨的,除非是質量問題、
2、每個產品下面都有一個說明,明確標注的
3、正常情況是會扣稅費的
4、買跨境的產品,付款之前一定要看好了,再付錢
㈢ 京東網上買了東西送來拒收退回去然後要扣我運費嗎
京東網上買了東西送來拒收退回去然後不用扣你運費的,你都沒收下,到時直接退款。
㈣ 京東商城貨到付款拒簽後要付運費嗎
下單成功後若取消訂單一般是沒有影響的(奪寶島商品除外),在線支付訂單取消過程中注意提交退款申請;貨到付款訂單,若一個月內無理由拒收1次以上或一年內拒收3次以上會扣除相應的京豆作為運費.
㈤ 京東快遞拒收來回運費是得買家承擔嗎 怎麼證實賣家報的運費價格呢
京東快遞拒收來回運費需要根據情況而定:
1、收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,運費回由消費者承擔;
2、由於答商品質量問題而造成的拒收,運費一般不會由消費者承擔;
並且,收貨人拒絕簽收商品後,賣家應當及時聯系承運人取回商品。因賣家怠於取回商品所產生的額外運費、保管費等費用由賣家承擔。
(5)京東拒簽收運費誰承擔擴展閱讀:
在京東上,收貨人簽收商品時發現表面不一致的,有權拒絕簽收商品。 賣家應在商品拒收後及時聯系消費者,進行處理。
而對於需要先簽收再打開包裝查看的商品,收貨人應當要求承運人當場監督並打開包裝查看,如發現表面不一致,應當在簽收單(收貨人聯和承運人聯)上備注詳細情況並讓承運人簽字確認或者直接退回商品。
京東規定:如商品需要消費者到指定地點提取的,應當在商品頁面顯著位置描述予以說明,並在發貨前告知消費者並徵得消費者同意。賣家違反前述規定的,消費者有權拒絕簽收商品,不需要承擔運費。
參考資料來源:京東-幫助中心-發貨和簽收規則