倉儲目標客戶群

Ⅰ 西部港區的現狀以及倉儲企業的目標客戶群為哪些

79億再造一個西部港區 牛！

Ⅱ 什麼叫「目標客戶群」

目標客戶群 是營銷學里的說法
如果你是個服裝廠老闆 在對市場調查分析之後，你會發現市場上有不同年齡階段的人，有的人喜歡前衛，有的人喜歡樸素 這叫做市場細分 是選擇目標客戶的前提

如果你選擇為年輕而前衛的人生產服裝那麼這群人就是你的目標客戶群
也立刻理解為你想從他們身上賺到錢的一群人

Ⅲ 目標客戶群是現有客戶還是潛在客戶

1．以潛在客戶為主這種觀點認為，現有客戶已經與企業建立起良好的關系，即使沒有會員制的出現，他們也會忠誠。因此，會員制的重點應該放在購買量較少的客戶及潛在客戶身上，因為有了利益的刺激，這部分客戶會增加他們的購買量和使用量。在這種情況下，企業的主要客戶沒有被排除在會員制之外，他們還可以享受會員可以享受的利益，只是招攬新客戶的活動和廣告的主要注意力還是放在潛在客戶身上。2．以現有客戶為主這種觀點認為，企業的主要利潤僅僅掌握在少部分忠誠客戶手中，這部分忠誠客戶是企業最重要的客戶，對於企業的利潤增長和營銷戰略都具有非同尋常的意義。著名的80 / 20 法則認為：在頂部的20 ％的客戶創造了公司80 ％的利潤。威廉謝登（William Sherden ）把它修改為80 ／加／30 規則，其含義是在頂部的20 ％的客戶創造了公司80 ％的利潤，但其中一半的利潤被在底部的30 ％的非贏利客戶喪失掉了。因此，企業應該將注意力集中在這些現有的主要客戶身上，而不是那些偶爾購買或潛在客戶身上。3．綜合分析總的來說，會員制的土要客戶群應該以那些為企業帶來80 ％銷售額的加％的主要客戶為主，正是因為有了這些客戶，企業的業務才得以繼續運轉和發展。這部分客戶不僅占企業收人和利潤的大部分，而且還能夠從以往建立的關系中了解到不少情況。因為他們曾大量使用企業的產品，所以他們對產品的性能、質量、能夠解決的問題、需要改進的領域等方面最具有發言權。與這些客戶進行充分溝通的話，可以有效改進產品，從而提高企業產品的競爭力。這種重要的關系是企業長期生存所必需的，所以一定要保護好這部分客戶。另外，因為企業實施會員制可能有多個目標，所以針對不同級別的會員制定多層次的忠誠計劃是一種比較合理的辦法。最高級的會員是企業目前最重要的客戶，中級會員是那些不定期購買的客戶，初級會員是那些潛在的客戶。會員的級別越高，所提供的價值就越多，會員資格也越值錢。

Ⅳ 誰是你的目標客戶群

在傳統營銷中，最令商家頭疼的是客戶群的不穩定。市場競爭激烈，商家之間對客戶群體資源的爭奪成為各行各業一道獨特的風景線。以美容化妝品行業中美容院的經營為例，一家美容院如果想要確保生存，必須至少擁有200 名左右的忠誠顧客穩定地經常來美容院接受服務並消費。 我們前面已經談到，實行會員制營銷的主要目標之一就是維持客戶群的長期穩定。會員制的目標客戶群是指那些企業想與之建立長期關系的客戶群，只有確定了目標客戶群，我們才能為這部分人選擇和設計合適的利益。目標客戶群是現有客戶還是潛在客戶1 ．以潛在客戶為主 這種觀點認為，現有客戶已經與企業建立起良好的關系，即使沒有會員制的出現，他們也會忠誠。因此，會員制的重點應該放在購買量較少的客戶及潛在客戶身上，因為有了利益的刺激，這部分客戶會增加他們的購買量和使用量。在這種情況下，企業的主要客戶沒有被排除在會員制之外，他們還可以享受會員可以享受的利益，只是招攬新客戶的活動和廣告的主要注意力還是放在潛在客戶身上。 2 ．以現有客戶為主 這種觀點認為，企業的主要利潤僅僅掌握在少部分忠誠客戶手中，這部分忠誠客戶是企業最重要的客戶，對於企業的利潤增長和營銷戰略都具有非同尋常的意義。 著名的80 / 20 法則認為：在頂部的20 ％的客戶創造了公司80 ％的利潤。威廉謝登（William Sherden ）把它修改為80 ／加／30 規則，其含義是在頂部的20 ％的客戶創造了公司80 ％的利潤，但其中一半的利潤被在底部的30 ％的非贏利客戶喪失掉了。 因此，企業應該將注意力集中在這些現有的主要客戶身上，而不是那些偶爾購買或潛在客戶身上。 3 ．綜合分析 總的來說，會員制的土要客戶群應該以那些為企業帶來80 ％銷售額的20％的主要客戶為主，正是因為有了這些客戶，企業的業務才得以繼續運轉和發展。這部分客戶不僅占企業收人和利潤的大部分，而且還能夠從以往建立的關系中了解到不少情況。因為他們曾大量使用企業的產品，所以他們對產品的性能、質量、能夠解決的問題、需要改進的領域等方面最具有發言權。與這些客戶進行充分溝通的話，可以有效改進產品，從而提高企業產品的競爭力。這種重要的關系是企業長期生存所必需的，所以一定要保護好這部分客戶。 另外，因為企業實施會員制可能有多個目標，所以針對不同級別的會員制定多層次的忠誠計劃是一種比較合理的辦法。最高級的會員是企業目前最重要的客戶，中級會員是那些不定期購買的客戶，初級會員是那些潛在的客戶。會員的級別越高，所提供的價值就越多，會員資格也越值錢。

Ⅳ 什麼是目標客戶群體

。多數時候，企業無法將自己的產品功能豐富至可以服務於對同類產品有需求的所有客戶的境界，無法在整個同業市場中實現價值傳遞。於是，企業針對自身的能力向特定的客戶提供有特定內涵的產品價值，這些特定的客戶就是目標客戶群體。
隨著我國經濟市場化程度的不斷加深及買方需求的多樣化趨勢，構成產業鏈的元素進一步分裂，市場細分成為了新世紀中國經濟成熟的標志，為滿足消費者日益細化的需求而衍生出許多細分行業使單元產業的價值鏈條愈見加長，通吃產業鏈的產品已經成為過去時，針對部分消費者（目標客戶群體）的細分需求制定產品定位方可打造企業的核心競爭力。
目標客戶群體的初步確定
企業在制定營銷方案的時候所面臨的最大問題就是把產品賣給誰？也就是確定目標客戶群體的問題。市場之大，消費者何其眾也，國內尚且如此，更何況國際市場，企業在確定目標客戶群體的時候，首先要針對所有的客戶進行初步判別和確認。
在初步確定目標客戶群體時，必須關注於企業的戰略目標，它包括兩個方面的內容，一方面是尋找企業品牌需要特別針對的具有共同需求和偏好的消費群體，另一方面是尋找能幫助公司獲得期望達到的銷售收入和利益的群體。通過分析居民可支配收入水平、年齡分布、地域分布、購買類似產品的支出統計，可以將所有的消費者進行初步細分，篩選掉因經濟能力、地域限制、消費習慣等原因不可能為企業創造銷售收入的消費者，保留可能形成購買的消費群體，並對可能形成購買的消費群體進行某種一維分解，分解的標准可以依據年齡層次，也可以依據購買力水平，也可以依據有理可循的消費習慣。由於分析方法更趨於定性分析，經過篩選保留下的消費群體的邊界可能是模糊的，需要進一步的細化與探索。
目標客戶群體的二次細分在根據企業戰略目標初步判別目標客戶群體的輪廓之後，企業需要對這個范圍較大的目標客戶群體進行二次細分，目的是幫助企業確認目標客戶群體的最終方案。
首先通過綜合定性判別結合小規模的客戶調查或經銷商訪談，豐富已經初步確定的戰略目標客戶群體分解標准，賦值形成購買驅動/衰竭曲線，如以年齡層次、購買頻率、購買支出占可支配收入的額度為分解標准賦值切等等。

Ⅵ 如何做好目標客戶群體的定位

房地產項目策劃主要圍繞項目定位進行，在項目定位決策過程中，由市場定位、功能定位、身份定位等形成了一套完善的定位系統。再考慮競爭以及趨利避害的需要，往往就形成了差異化定位系統。
在這套差異化定位系統中，市場定位無疑是重中之重，它包括區域定位、客戶定位、戶型定位、物管定位等多個方面。市場定位決定了目標客戶群的定位，此時再對目標客戶群進行深入分析是為了項目推廣能夠更加准確有效。這里的分析結果將決定整個公關計劃，包括媒體的選擇、組合，宣傳主題、力度，訴求方式和其他輔助手段，同時，價格定位和付款方式也要看看目標客戶的經濟背景。對目標客戶群的背景分析包括兩個方面，即經濟背景和文化背景。
經濟背景是指目標客戶的經濟實力和行業特徵，如果是公司，就要了解他們的實力、規模、經營管理模式；他們能夠承受得起多高的租金，通常是購買還是租用物業，需要多大面積，對項目形象、對裝修、對物業管理的要求大致如何；他們是屬於什麼行業的，又和什麼行業互為依存，他們對身份的計較程度、對同行或其他行業的計較程度等。
比如說，中小規模的貿易公司通常都不會購買物業，因為他們需要大量的流動資金，同時這些公司的機構比較精簡，因此，小面積的寫字樓更受他們歡迎，此外，由於此類公司人員少而業務量大，客戶來往多，因此，低收費的商務服務會很受歡迎。如果是大財團，則出於對身份地位的計較，他們往往會整層整棟地購買物業，但同時他們對物業的形象檔次及其它配套又非常的挑剔，其計較程度往往還甚於價格，有時連大廈的命名權他們也不願放過。
目標客戶如果是家庭，那麼就要了解這些家庭的收入情況和消費水平，他們對身份的計較程度，他們對物業的要求是偏重於哪一方面。比如說工薪階層，一次性付款對他們來說顯然是心有餘而力不足，即使有銀行按揭，首期金額和按揭利率也是很大負擔，同時，他們對物業的要求就只能是偏向於安全和實用而不作非份之想；而有錢人家則不同，光實用已經滿足不了他們的需求，他們要充分享受人生，於是對物業的形象檔次、設計裝修和物業管理也變得挑剔起來，因為這會影響他們的身份地位。我住在某某地方，當聽者一臉羨慕地說那可是個高尚住宅區喲，不得了哎！，於是言者心裡就美滋滋的，就會屁顛屁顛地逢人就說我那套房雖然貴了些，但還是很劃算。
在個人購房成為主流的今天，研究普通住宅購房群體實際上是以家庭為研究單位的。房產商要細致的研究目標客戶群體，除了分析客戶的經濟背景與需求傾向外，還必須認真分析目標客戶的購買行為，在一個家庭中，購房決策是男主人做主還是女主人，購買類型屬於哪一種……都必須引起開發商充分的重視。
之所以要對目標客戶群的文化背景進行分析，是因為人們地位的不同，其文化層次也不同，或者你要反過來說是因為文化層次的不同決定了人們地位的不同也無不可，反正文化層次的不同就決定了人們行為習慣的不同，對事物的認識不同，這對房地產推廣很重要，因此就要去了解分析。
需要了解的內容主要包括：
他們對哪種層次的文化氛圍更有認同感
他們經常性的消費場所和娛樂場所在哪裡
他們是習慣於感性思維還是理性思維
比方說，你的目標客戶是高文化程度的知識分子，於是在推廣時就有意識地突出高雅的社區文化氛圍，在廣告用語上來幾句唐詩宋詞，這符合他們的口味，他們樂於接受，但如果你突出的是豪華裝修和小區內或者就近的高消費場所，這就恰恰打中了他們的心病。
電視和綜合性報紙、雜志之所以被稱為大眾媒體，就是因為它符合絕大部分人的口味，因此大眾媒體就成為了房地產促銷廣告的主要投放點，但是大老闆們卻沒有這么多時間去看，他們更喜歡看專業性報紙、雜志，因為那是屬於工作范疇，如果你的物業是向他們推廣，那麼在大眾媒體上大做廣告就太浪費了，目前國內市場上有名氣的大眾媒體的廣告價格可不便宜。
寫字樓、商鋪的目標客戶都是精明的生意人，他們習慣於理性思維，精於計算，因此向他們推廣時企圖憑氣氛，憑三寸不爛之舌來打動他們是不切實際的，不如坐下來陪他們一起算賬更實在，尤其是大公司，他們的決定是由董事會做出的，他們不需要任何誇張的廣告詞而只需要實在、詳盡的數據。
普通老百姓不如商家那樣冷靜，因此他們在買房時的心理承受能力要弱得多，任何小小的失誤都足以讓他們打退堂鼓。
任何人都會有忌諱，大公司如此，小公司如此，普通人也如此，知道目標客戶的忌諱，可以避免不必要的失誤。……
因此，在房地產項目定位系統中，仔細、認真、精確地分析目標客戶群體，將是房地產開發商取得良好銷售推廣業績的重要一環。

Ⅶ 企業目標客戶群是現有客戶還是潛在客戶

因此，會員制的重點應該放在購買量較少的客戶及潛在客戶身上，因為有了利益的刺激，這部分客戶會增加他們的購買量和使用量。在這種情況下，企業的主要客戶沒有被排除在會員制之外，他們還可以享受會員可以享受的利益，只是招攬新客戶的活動和廣告的主要注意力還是放在潛在客戶身上。
反方：以現有客戶為主 這種觀點認為，企業的主要利潤僅僅掌握在少部分忠誠客戶手中，這部分忠誠客戶是企業最重要的客戶，對於企業的利潤增長和營銷戰略都具有非同尋常的意義。
著名的80 / 20 法則認為：在頂部的20 ％的客戶創造了公司80 ％的利潤。威廉謝登（William Sherden ）把它修改為80 ／加／30 規則，其含義是在頂部的20 ％的客戶創造了公司80 ％的利潤，但其中一半的利潤被在底部的30 ％的非贏利客戶喪失掉了。
因此，企業應該將注意力集中在這些現有的主要客戶身上，而不是那些偶爾購買或潛在客戶身上。
綜合分析 總的來說，會員制的土要客戶群應該以那些為企業帶來80 ％銷售額的加％的主要客戶為主，正是因為有了這些客戶，企業的業務才得以繼續運轉和發展。這部分客戶不僅占企業收人和利潤的大部分，而且還能夠從以往建立的關系中了解到不少情況。因為他們曾大量使用企業的產品，所以他們對產品的性能、質量、能夠解決的問題、需要改進的領域等方面最具有發言權。與這些客戶進行充分溝通的話，可以有效改進產品，從而提高企業產品的競爭力。這種重要的關系是企業長期生存所必需的，所以一定要保護好這部分客戶。
另外，因為企業實施會員制可能有多個目標，所以針對不同級別的會員制定多層次的忠誠計劃是一種比較合理的辦法。最高級的會員是企業目前最重要的客戶，中級會員是那些不定期購買的客戶，初級會員是那些潛在的客戶。會員的級別越高，所提供的價值就越多，會員資格也越值錢。