天貓賣家贈送的運費險
『壹』 淘寶裡面說的贈送運費險是什麼意思
贈送運費險的意思就是如果購買的物品不滿意,需要退貨寄出的費用是由賣家承擔的。
「淘寶退貨運費險」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險目前只針對參加「7天無理由退換貨」、淘寶商城、無名良品的商家。
拓展資料:
保障內容:「退貨運費險」是由賣家自願參加。賣家一旦參加,就會根據賣家的退貨率設定保費。如果這筆交易產生退貨退款,那麼買家產生的退貨運費,將由保險公司承擔。當發生退貨時,買家先行墊付退貨運費,且需要在淘寶網上填寫正確的物流單號;賣家同意退款協議退款成功之後,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家/賣家再做任何操作。
『貳』 天貓贈送的運費險賠付多少錢
運費險退貨運費賠付額度是規定額度的,最高25元(請注意是最~~高!)系統會專根據買家的收貨地屬與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網/天貓交易平台所提供的物流公司中,相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準,具體賠付標准根據整個物流體系的調整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預計理賠金額。例如,同城一般賠付5元,北京-上海9元,上海-內蒙15元,上海-新疆18元,內蒙-西藏20元。
投保理賠原則:以實際退貨運單為依據。每個訂單只能投保一份運費險,同時每份運費險只能得到一份理賠,同時每個退貨運單只能得到一份理賠。
投保之前請認真閱讀運費險合同條款,運費險生效後請點擊詳情查看預計理賠金額,以免造成不必要的損失。
『叄』 淘寶那個賣家贈送運費險是什麼意思
淘寶賣家贈送退貨運費險」是指淘寶商家免費增送,無需買家自己購買運費險。在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
運費險在確保運費險的協議期限和保險期間內才能生效,一般是7天無理由退貨期,買家申請退款理由的選擇會不會影響運費險賠付,淘寶退貨只要符合運費險的賠償條件都可以得到賠付。
為了解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品。「退貨運費險」是由賣家自願參加。賣家一旦參加,就會根據賣家的退貨率設定保費。如果這筆交易產生退貨退款,那麼買家產生的退貨運費,將由保險公司承擔。
賠償限額:按照淘寶平台簽約的所有物流公司中,相同路線最低首重價格賠付,續重價格乙方不予賠付。最高保險金額為25元。
當發生退貨時,買家先行墊付退貨運費,且需要在淘寶網上填寫正確的物流單號;賣家同意退款協議退款成功之後,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家/賣家再做任何操作。
拓展資料:
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功後運費險將自動失效。「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
參考資料:
退貨運費險網路
『肆』 天貓賣家贈送運費險,為什麼訂單沒有顯示,
買家由於退貨率高於30%,保險公司系統會暫停其運費險服務。
被暫停服務的買家沒有購買運費險的選項,因此也無法享受賣家贈送的運費險。
雖然賣家贈送運費險,但是買家的購買頁面並不顯失。
這時候,可以聯系商家,進行退貨;或者自己單獨購買運費險。
(4)天貓賣家贈送的運費險擴展閱讀:
退貨運費險(買家版)針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買,買家可選擇購買該保險產品,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
點擊「申請退款」,在賣家同意退款申請後,進行退貨操作,然後在網上填寫正確的物流單號,待賣家收到貨物,並點擊「同意退款」後,這筆交易的狀態變為「退款成功」。這時候,系統會自動發起理賠,保險公司會進行核賠後,會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。
買家在退貨時,需填寫正確的「物流單號」。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後,華泰保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的。
買家無需親自申請理賠,系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時,只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請。
保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
『伍』 淘寶賣家贈送運費險是什麼意思
淘寶商家贈送的運險費一般是商家促銷手段之一,意思就是收貨後想退貨回(最好先和商家達成答退貨協議),你寄回去的運費由你先墊付後,在退貨完成後由保險公司賠付你的運費。
提醒:保險公司是按投保規定賠付你的運費,可能和你實際花的運費由稍微差異。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『陸』 天貓的運費險是賣家贈送的還是天貓贈送的
1、自己掏錢買;
2、天貓贈送,可以說是促銷手段也可以說提高買家對淘寶的信用度、知名度等;
3、可以是商家贈送;
【滿意請採納】
『柒』 運費險天貓贈送是什麼意思
表示這個商品訂單的退貨運費險由天貓平台贈送,不用另外花錢購買運費險。下單的時候打上勾提交訂單付款成功後就已經買好了。
退貨運費險的作用,是買家發起退貨退款或換貨請求,保險公司對退換貨產生的單程運費提供補償的保險服務,能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額,不會根據實際退貨運費多少而改變。
(7)天貓賣家贈送的運費險擴展閱讀:
關於使用退貨運費險的注意事項:
1. 退貨運費險保障的是退換貨的運費,發貨運費不保;
2. 獲得運費理賠的金額是固定的,所以可能會出現獲得的理賠金額小於或大於實際退貨運費的情況;
3. 9月2日項目升級,確認收貨前或確認收貨後發起退貨退款、換貨,均可以申請理賠;僅退款的情況下,因未發生退貨運費損失,所以不會獲得運費的理賠;
4. 必須填寫正確的退換貨物流單號,超時沒有填寫物流單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
5.確認收貨後的換貨訂單,暫不支持發起理賠。
『捌』 天貓的運費險是怎麼賠付
天貓系統會根據天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。
親,如果您訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨,您填寫正確的退貨物流單號,退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額,您無需進行任何操作。
如該退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件,則菜鳥按照上門退貨理賠標准為您先行墊付運費,保險完成審核後,理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。
(8)天貓賣家贈送的運費險擴展閱讀
對買家來說,退貨運費險就是你在淘寶上購物,如果對商品不滿意,可以在交易未完結前,申請退貨退款,當商品退款成功後,保險公司會對你退貨支出的快遞費進行首重補償。賠付額度是系統根據買賣雙方的地址之間寄送1kg快遞需支付的費用,具體以保單頁展示的賠付額度為准。
1、訂單有成功投保運費險(含自行購買/賣家贈送)
2、在確認收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發起退貨退款的申請。
3、賣家同意您的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
4、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額,您無需進行任何操作。
『玖』 天貓上買東西,商家贈送運費險,收貨後買家退貨,運費怎麼算
退貨時,需要自己先墊付運費,一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備注好正確單號和公司。
運費險是保險公司賠付的,不歸賣家管理。七十二小時內保險公司 會把定額運費打到支付寶中,到時候會有一個通知,具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到。
填寫運險費的要求:
1.假如賣家同意退貨退款,請把貨交給快遞公司從新發給賣家,這樣手上就有一張快遞單號,把快遞單號,正確的填寫到裡面,即可獲取理賠。
2.關於退貨時,需要自己先墊付運費.一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備注好正確單號和公司。
3.七十二小時內保險公司 會把定額運費打到支付寶中,到時候會有一個通知,
具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到。
4.如果需要退貨,一定不要確認收貨,否則運費險失效,詳細看官方說明。
『拾』 淘寶店家贈送的運費險怎麼用
淘寶店家贈送的運費險是在發生退貨後自動生效的,訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨時,在填寫正確的退貨物流單號,退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額,無需進行任何操作。
如該退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件,則菜鳥按照上門退貨理賠標准為您先行墊付運費,保險完成審核後,理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。
(10)天貓賣家贈送的運費險擴展閱讀:
運費險的注意事項
1、賣家發貨郵費不包含在運費險服務范圍,請與賣家協商如何處理。
2、一個物流單號只能申請一次理賠。
3、申請退款選擇僅退款,賣家同意退款申請直接退款成功,運費險無法理賠。
4、雖然是不同的訂單,但如果通過同一物流單號只發生一次退貨,運費險也只理賠一次。
5、若理賠成功,您的訂單將會如下展示:點擊理賠成功,即可查看理賠金額以及到賬信息。