淘寶買家退貨運費險
❶ 淘寶退貨運費險(買家)怎麼回事
會收到的親,運費險是只有你在支持7天無理由退貨的店鋪買東西才有的,是你自願決定買不買的,如果你收到東西後因為質量問題之外的原因不滿意想退貨,保險公司就會在賣家收到貨後三天內把錢打到你賬戶,五毛的話一般退九塊錢,你現在只要耐心的等著收貨就好了哦~
❷ 淘寶買家運費險怎麼退
運費險會退的哦,等賣家確認收到你退回的貨三天後保險公司會退給你的哦,希望能版幫到你哦.親是要付一權次運費的哦,付發出時的運費。然後保險公司會給你賠運費的
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❸ 淘寶買家退貨運費怎麼算
如果在買東西時點擊運費險的話,退貨運費就由保險公司出,如果沒有點擊運費險就需要和賣家聯系,如果是賣家的錯誤就由賣家承擔。
如有運費險的話,退貨時,需要自己先墊付運費,一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備注好正確單號和公司。七十二小時內保險公司 會把定額運費打到支付寶中,到時候會有一個通知,具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到。
淘寶申明:
賣家同意退貨或換貨,但就運費的承擔提出明確異議的,買家應先行退貨,賣家確認收到退貨後,由淘寶決定對爭議款項酌情進行處理。除非交易雙方有明確約定,退貨時不得以到付方式支付物流費用。因賣家過錯導致退貨的,賣家應當承擔相應的運費,如賣家明示不承擔退貨運費的,則淘寶有權將對賣家採取相應措施,直至凍結賣家支付寶賬戶,停止向賣家提供支付寶服務;賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的費用由買家承擔,爭議貨款中包含的物流費用退返給買家。
❹ 淘寶退貨時那運費保險怎麼操作
買家無需親自申請理賠,系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。
買家在退貨時,只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
(4)淘寶買家退貨運費險擴展閱讀:
退貨運費險(賣家版)是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
本項服務由加入消費者保障服務並交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
參考資料:淘寶運費保險-網路
❺ 淘寶運費險是買家退回貨物運費多少就全額退還的嗎
淘寶運費險是有固定賠償金額的,不是按照貨運費用的金額來賠付的。退貨運費險賠付專額度是系統根據買賣屬雙方之間的地址距離來計算的,具體以保單頁展示的賠付額度為准。
運費險在賣家同意買家的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回買家的支付寶賬戶余額,無需進行任何操作。
(5)淘寶買家退貨運費險擴展閱讀:
賣家發貨郵費不包含在運費險服務范圍,請與賣家協商如何處理,一個物流單號只能申請一次理賠,申請退款選擇僅退款,賣家同意退款申請直接退款成功,運費險無法理賠,雖然是不同的訂單,但如果通過同一物流單號只發生一次退貨,運費險也只理賠一次。
退貨運費險保障的是退換貨的運費,發貨運費不保;獲得運費理賠的金額是固定的,所以可能會出現獲得的理賠金額小於或大於實際退貨運費的情況;確認收貨前或確認收貨後發起退貨退款、換貨,均可以申請理賠;僅退款的情況下,因未發生退貨運費損失,所以不會獲得運費的理賠。
❻ 淘寶上,賣家買了運費險,買家退貨要怎麼退呢
賣家付過的運費險,買家不需要在支付運費險的,如果產生退貨了,買家只需要在退貨的流程里填上退貨單號,可以得到保險公司賠償的郵費哦。
關於退貨運費險
1,保障期限:
自買家或買家代表簽收貨物之時起七日止,或至買家在線「確認收貨」時止,以時間先後順序較早發生者為准
2,理賠流程:
(1)買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
(2)賣家收到貨物後確認退款。
(3)在退款完成後,華泰保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶.
❼ 淘寶如何理賠退貨運費險
1、首先要進入淘寶,「我的訂單」,「待收貨」下,找到需要退貨的訂單,點開訂單,進入「訂單詳情」頁面!
(7)淘寶買家退貨運費險擴展閱讀:
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。