得物運費險
① 得物退貨要付運費嗎
退貨不是必須由自己出郵費的。
在7天無理由退換貨中規定:因質量問題回產生的退換貨,答所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。
可在購買商品時選擇購買「退貨運費險」,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
(1)得物運費險擴展閱讀:
7天無理由退換貨的責任范圍:
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
② 淘寶買東西 有的東西有運費險 是什麼意思
如果你買了運費險,在退貨的時候會得到一定的補償。
③ 運費險怎麼理賠
運費復險在交易未確認制收貨前發起的退貨退款時可以申請理賠
需要符合以下場景才能得到運費險理賠:
1 在交易尚未確認收貨,發起退貨退退款申請;
3 退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時進行審核,確認理賠後理賠金額將自動打入買家支付寶賬戶余額,關注收支明細即可。
注意:
1 賣家發貨郵費不包含在運費險服務范圍內,請與賣家協商如何處理
2 一個物流單號只能申請一次理賠
④ 淘寶購物運費險是什麼
就是賣家和保險公司簽的協議,如果是賣家購買運費險:買家在付款成功以後,賣家自動向保險公司購買一份保險,價格大概在每單3毛。買家購買保險:在確認訂單界面有一個可勾選的選框,用於是否確認購買運費險,一般價格在2-3元不等。如果買家不進行退貨,保險不生效,確認收貨以後再申請退貨也不生效。買家在收到貨以後,不滿意,要進行退貨的,申請退貨並填寫寄回的物流單號,賣家收到貨以後,確認退款。之後7天內,保險公司會根據兩地的距離,賠付一定的金額到買家的支付寶,一般這個金額比實際支付的運費來的少。
⑤ 運費險是什麼意思
運費險是退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運專費險(賣家)兩屬個類別,交易成功後運費險將自動失效。
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。
退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
(5)得物運費險擴展閱讀:
買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回。
某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導致該筆運費險取消,無法投保成功。
在保險期間內,當網路購物行為發生後,因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由,買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨,且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款,保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。
⑥ 得物如何退貨退款
首先,要知道在得物APP是可以退貨的,但是非常麻煩繁瑣。先要聯系客服退貨,但很多網友反映根本找不到客服,或者客服態度冷漠,總之就是售後極差,當你找到客服聯系後,還需要再去聯系賣家,當賣家同意退貨後,才能夠申請退款。
申請退款後,與其他購物軟體不同的是,得物app要收取一定的服務費,根據鞋子的價格收取。如果是在付費成功後三十分鍾內退貨,需要支付18元,在賣家發貨之前是28元。在賣家已發貨,而平台沒有鑒定的情況下,收費58元,在平台鑒定後要收費68元。如果在平台已發貨後,根據鞋子的價格要付一定的費用,鞋子的價格在100元以下,收費88元,鞋子的價格在501到1000元,一般收費是108元,在1001到1500收費128元。在1005元到2000元收費158元,如果鞋子價格在2000以上,收費甚至高達199元。
⑦ 運費險,如果退貨能賠多少錢呢
(1)運費險是根據你的收貨地點和賣家的發貨地點,以及物流公司的一般收費標准來進行賠付的,一般保險公司只承擔首重,需要退運費險必須是在退款狀態並且在退款過程中你寫的退貨物流單號必須正確的情況才可以退的。退的時間為退款成功的72小時內。
(2)你可以在退款成功的72小時之內查看你的支付寶賬戶的新增的收入明細,就是保險公司賠付你的錢的數額。
(3)舉例:
1、買家使用購物車在同一家店鋪購買了多樣商品,付款的時候只需要支付一次的保費,後續退貨成功,保險公司則也只進行一次的賠付。
(例如:買家在一家店鋪使用購物車購買了2 件襯衫和1條褲子,收到貨物後發現褲子款式不喜歡需要退貨,在成功退貨後保險公司會賠付一次的退貨郵費,但若後續襯衫也需要退貨,單獨再退回,則保險公司不再賠付襯衫的退貨運費)
2、買家沒有使用購物車進行購物,同一店鋪的寶貝是單獨拍下的,且都分別支付了保費,後續需要退貨,若都是用同一個快遞單號退回,保險公司審核後只賠付一次,若使用不同的快遞單號,保險公司在審核單號真實有效後,會分別賠付。情況三:買家沒有使用購物車進行購物,同一店鋪的寶貝是單獨拍下的,但只有一筆交易支付了保費,後續要退貨,只針對購買保費的商品退貨賠付運費
(例如:買家購買了一雙鞋子和一條褲子,鞋子購買了運費險,單獨拍下購買,如果退鞋子,可以獲得賠付,但是如果是退褲子,則無法獲得賠付)
(7)得物運費險擴展閱讀:
運費險特點:
1.保險費用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合並到一起支付;
3.理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶;
4.理賠額度高:根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元。