運費險的條件

㈠ 怎麼獲得運費險

為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家填寫退貨時物流信息，等交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

特別說明：
1、 買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠；
2、 交易未完結時發生的退貨退款，在運費險的理賠范圍內；售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠范圍內。

㈡ 退貨運費險(賣家)的理賠標准

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

退貨運費險是一種保險服務，必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠，超出保險范圍將會導致無法獲得理賠。和退貨時選擇的退款原因無關。

㈢ 淘寶運費險什麼情況下才可以用

一、淘寶運費險是在保險期間內，當網路購物行為發生後，因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨，且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款，保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。由於網購不能像實體店一樣試穿，這樣很容易導致我們買的衣服、褲子、鞋等出現大小不合適等情況。這個時候我們退換貨的話由於非質量原因我們還需要自己付郵費退換，這個時候我們就可以花小小的投資去為自己的運費買一份保險
二、注意事項：
1、在使用運費險時，一定要注意只有支持「7天無理由退換貨」的商品才能參加投保，因此如果想使用運費險，就要選擇支持「7天無理由退換貨」的商品。
2、當使用運費險以前先確保在運費險的協議期限和保險期間內：即買方所購商品的所屬賣家發貨時起，至買方簽收該貨物之時起七日止，或買方在線「確認收貨」時止，以時間先後順序較早發生者為准。保險期間是買方簽收貨物之時起七日止，或者是買方在線「確認收貨」時止，以時間先後順序較早發生者為准。
3、如果發生退貨時，在線完成退貨操作並退款成功後，系統會自動給你提交理賠申請，但一定要在線完成全部退款流程並填寫實際發生且正確的物流單號才行，在沒有完成退款前不要點擊「確認收貨」。
4、當退貨成功並退款時，運費險是和所購商品的錢一起退回到買家的支付寶里。/5、當在網上的交易成功後，沒有發生退貨或退款，你所支付的運費險保費是不退的。

㈣ 淘寶店鋪什麼等級才能開通買家運費險業務

「退貨運費險」只針對加入消費者保障服務並交保證金的商家店鋪內的商品（虛擬、旅遊商品、機票、彩票除外）開通。

賣家加入了退貨運費險，則相關保費由賣家承擔。同時若該筆訂單發生退貨，買家使用了上門取貨的服務，則對應的運費險賠付也將賠付至賣家的支付寶帳戶。

買家可以通過下圖確認賣家是否為其投保運費險：

商品詳情頁面，有「運費險」或者「贈運費險」標志；

㈤ 淘寶退貨時選擇什麼理由可以獲得運費險賠償

當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

理賠流程：

1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物後確認退款。

3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

(5)運費險的條件擴展閱讀

為了解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品。「退貨運費險」是由賣家自願參加。賣家一旦參加，就會根據賣家的退貨率設定保費。如果這筆交易產生退貨退款，那麼買家產生的退貨運費，將由保險公司承擔。

賠償限額：按照淘寶平台簽約的所有物流公司中，相同路線最低首重價格賠付，續重價格乙方不予賠付。最高保險金額為25元。

當發生退貨時，買家先行墊付退貨運費，且需要在淘寶網上填寫正確的物流單號；賣家同意退款協議退款成功之後，系統會自動發起理賠申請，保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶，無需買家/賣家再做任何操作。

㈥ 淘寶上的運費險的條件

你寫錯地址？那你怎麼收到包裹了呢，如果收到了，那說明快遞公司送到你寫的收件人的地址了哦，那樣你再從收件人那裡寄給賣家，然後點退貨給賣家的時候輸入正確的物流單號，是可以通過保險公司的審核，是可以得到賠償的，不過如果說地址寫錯，包裹沒送到你那裡，那就難說了，可以叫賣家讓快遞公司撤回包裹，你補郵費重新寄