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京東運費險賠付失敗

發布時間: 2021-03-13 13:10:27

⑴ 買家買了運費險為什麼理賠未通過審核

買家在投保抄後並退貨成功沒有得到理賠,可能有以下幾個原因:
1、買家在退款操作過程中,沒有選擇 「已經收到貨」以及「我需要退貨」;而是選擇了「沒有收到貨」或者「不需要退貨」;
2、沒有提交正確的物流公司和運單號,保險公司在審核時予以拒賠;建議買家重新提交物流底單、訂單號至保險公司審核。
3、重復理賠。針對同一賣家的商品,買家分開多筆訂單購買,並購買多筆運費險;但退貨時,未對兩單做分別退貨,而是將兩張訂單的貨物用一個物流單號退回,則只能獲得一筆理賠款(首先被賣家確認退貨的那筆將獲得理賠),因為理賠基本原則是以實際損失為限,以保額為限的。
退貨成功後,保險公司會對該筆訂單進行審核,是否可以給予理賠,訂單審核的時間為72小時,請買家耐心等待。
4、交易已成功,買家發起售後維權後產生的退貨退款,則不在運費險賠付范圍內。目前運費險只針對交易未完結時發起的退貨退款,所產生的退貨運費損失給予賠付。
5、保險公司對該筆訂單存在異議,需要進一步審核的,則煩請消費者聯系保險公司溝通。
6、若非上述原因造成未理賠的,建議您提供訂單號、退貨物流憑證、聯系電話等,通過以下的方式聯系保險公司咨詢,理賠專員將及時為您處理

⑵ 京東的運費險賠付失敗

互聯網保險購買決策平台-多保魚保險網是一個保險購買決策平台,提供意外險、健康險、醫療險、人壽險、重疾險評測、攻略、網路、問答知識,幫助用戶科學購買合適的保險。學保險知識,選擇互聯網保險購買決策平台-多保魚保險網。
問:京東的運費險賠付失敗
答:
淘寶購物為防止退貨的運費損失,一定要買運費險,有的運費險是商家贈送的,不知道大家有沒有運費險理賠的失敗的情況,我就遇到過,現在分享給大家。
工具/原料
電腦
方法/步驟
1、打開瀏覽器,找到淘寶網址,登錄淘寶賬號密碼,登錄淘寶首頁。

⑶ 京東運費險的錢都退到哪裡去

京東運費險的在賠償時可以選擇開通小金庫或打款至賬戶余額,也可選擇自回行綁定銀行卡進行答理賠,如因銀行卡信息有誤等原因導致銀行卡理賠失敗,可選擇理賠至賬戶余額。退換貨運費險理賠額度是根據您的收貨地與賣家退貨地之間的距離來判斷的,具體以理賠到賬金額為准。

申請售後時,寄件方式選擇快遞至第三方商家,理賠方式可以選擇「返還券」選項,如選擇此選項,運費險理賠款將以優惠券(白條券或者支付券)的形式發放至賬戶。

(3)京東運費險賠付失敗擴展閱讀:

下列原因造成的損失、費用,運費險保險人不負責賠償:

(一)投保人、被保險人及其代表的故意行為;

(二)戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;

(三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;

(四)地震、海嘯;

(五)行政行為或司法行為;

(六)買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為;

(七)因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。

⑷ 運費險京東怎麼賠付

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方版面的糾權紛,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。當發生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家填寫退貨時物流信息,等交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

⑸ 運費險理賠顯示失敗,怎麼進行申訴

如果是真實退貨來,沒有自理財,你可以找他們的保險客服。

理賠失敗只有一種可能、 在交易尚未成功前:退貨運單號填寫錯誤,在符合以下場景可以理賠,無法理賠。

1、買家購買的運費險理賠,發起退貨退款申請;

2、 賣家同意買家的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號;

3、 退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審批處理。

(5)京東運費險賠付失敗擴展閱讀:

買家在退貨時,需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息;在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後,保險公司開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶

淘寶運費險分為賣家版和買家版,主要針對支持「7天無理由退換貨」的商品,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付,這樣可以降低買賣雙方由於運貨承擔的運費損失。

⑹ 關於京東運費險實際賠付問題

假如你要是在退貨頁面叫快遞的話,一般是直接不收費,或者用多少實際賠付多少。
正常情況下運費預計是根據城市來計算的。假如你在外邊用了便宜的快遞,默認也會多賠付的,這種情況不要用退貨渠道叫快遞。

⑺ 京東運費險如何申請理賠

購買的商品已投保運費險,後續發生了退換貨,由此產生的運費由保險公司給予賠付,具體流程如下:

第一步:您發起了換貨或退款申請;

第二步:賣家同意了您的退換貨申請,並通知您將貨物寄回商家售後;

第三步:賣家確認收到貨物,完成退換貨操作後,系統自動發起理賠申請,初審時間為72小時,審核通過後理賠款將及時劃至您的京東小金庫中。

第四步:理賠成功後,您可以在您的京東小金庫賬戶內查看「收支明細」。

申請退換貨步驟:

1、首先打開瀏覽器,在瀏覽器中輸入京東商城,然後點擊搜索。

(7)京東運費險賠付失敗擴展閱讀:

退換貨完成後觸發理賠申請,初審時間為72小時,審核通過後理賠款將及時劃至您的京東小金庫。理賠款預計5個工作日到賬,還請您及時關注賬戶變化,以實際到賬時間為准。

⑻ 京東上的運費險我要怎麼申請理賠

您購買的商品已投保運費險,後續發生了退換貨,由此產生的運費由保險公司給版予賠付,具體流程如下:
第一權步:您發起了換貨或退款申請;
第二步:賣家同意了您的退換貨申請,並通知您將貨物寄回商家售後;
第三步:賣家確認收到貨物,完成退換貨操作後,系統自動發起理賠申請,
初審時間為72小時,審核通過後預計5個工作日內將理賠款打至您(購買商品的京東賬戶對應)的京東小金庫中,還請您及時關注賬戶變化,以實際到賬時間為准;
第四步:理賠成功後,您可以在您的小金庫(零用錢)賬戶內查看此筆款項。

⑼ 京東運費險怎麼賠付我買的油煙機運費要200能賠我多少

一般運費險抄,不會賠付你那麼多的。

不管是京東,還是淘寶,他們賠的運費,都是參考發貨點和收貨點。

至於收件人,是用順豐,還是物流,東西有多重,這些都不在保險的審核參考范圍中。

所以,你運費3元,還是運費200元,京東,也最多就賠你個10多20多而已。

如果有什麼問題,可以詢問京東的官方客服,或者是自己在京東的規則裡面,找到運費險的理賠額度。,,,

⑽ 京東賣家退款成功後,沒有收到運費險理賠款

如果是在京東商城購物購買的商品已投保運費險,後續發生了退換貨,運費險理賠的具體流程如下:
第一步:您在規定時間內發起了換貨或退款申請;
第二步:賣家同意了您的退換貨申請,並通知您將貨物寄回商家售後;
第三步:賣家確認收到貨物,完成退換貨操作後,系統自動發起理賠申請,
初審時間為72小時,審核通過後預計5個工作日內將理賠款打至您購買商品的京東賬戶對應的京東小金庫中,還請您及時關注賬戶變化,以實際到賬時間為准;
第四步:理賠成功後,您可以在您的小金庫(零用錢)賬戶內查看此筆款項。
?運費險理賠進度可自行查看,如審核拒絕,可進行申訴;如超時未到賬,可聯系京東金融客服處理。查看方法如下:
金融APP:【首頁--保險-我的保單--我的理賠單】;
電腦端:【京東金融首頁--我的資產--我的保單--商城服務--運費險--服務詳情】

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