淘寶運費險網上客服電話
1. 淘寶運費險公司客服電話
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
你退貨時,提交運費險的退貨申請了嗎?要是沒有,運費退不回了,因為沒有走要求的官方程序。
要是走了官方程序,聯系淘寶客服,所以運費賠償就行了。
2. 淘寶運費險保險公司電話
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淘寶運費險是自動理賠的,可以按照以下流程操作:
1、買家成功投保運費險,交易發生退貨時,買家需要點擊「已收到貨申請退款」;待賣家同意買家的退貨申請後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息;
2、待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」後,系統會自動發起理賠申請;
3、保險公司會在72小時後進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
4、買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
3. 淘寶運費險人工客服在哪咨詢
你找到你的這一個運費險,比如某一筆訂單出現了問題,你點進去,然後可以看到運費險的位置,點進去之後的話,然後他會有個提示,然後你點擊一下人工客服這樣的話就可以了。
4. 淘寶運費險客服怎麼找
已賣出寶貝里會有顯示的
5. 淘寶上買了運費險,但退貨沒退運費,淘寶保險公司電話多少啊
淘寶購買運費險的情況下。若是退貨,則需自己先墊付運費,保險公司會在退貨完成後退回部分運費(計算方式按淘寶規定,非全額退款)。
是沒有淘寶保險公司的,若要聯系淘寶客服,撥打淘寶消費者熱線9510211即可。
(5)淘寶運費險網上客服電話擴展閱讀:
運費險賠付的范圍:
1、在確認收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發起退貨退款的申請。(交易成功後的退貨退款申請不在理賠范圍內)。
2、賣家同意退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
3、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後賠付金額將直接退回原支付的支付寶賬戶或余額寶,無需進行任何操作。
運費險賠付的注意事項:
1、若符合上述條件,建議登錄支付寶查看余額寶賬戶,大部分情況理賠運費會退至余額寶中(若未完成支付寶賬戶信息補全,將會存在運費險無法退回到賬的情況,建議盡快完成信息補全)。
2、退貨運費險賠付額度是有規定額度的,理賠金額會結合系統獲取的買家收貨地與賣家退貨地間的距離得出,具體以保單頁展示為准。
3、如果是海外及港澳台的轉運訂單,涉及到淘寶直送/集運,退回運費險賠付范圍是指從賣家到大陸直送倉/集運倉所在地。
6. 淘寶運費險人工客服電話
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
你好,訂單已發貨的狀態,運費險才生效,這時可以到訂單後台點退運保險,出來後,進入運費險頁面,右上角有一個聯系旺旺,點擊聯系就可以了。希望對你有幫助!
7. 淘寶上買的運費險電話號碼是什麼
沒有電話號碼的,運費險是跟著訂單的,只要訂單產生退貨,就可以得到快遞公司賠償的快遞費
8. 淘寶運費險怎麼聯系
如果你想要這個運費險的話建議你和賣家聯系一下然後申請退貨如果著急的話你可以先把那個你要換的寶貝拍下來這樣你收到貨的時間能夠快一些,至於運費險的錢是由保險公司賠付給您的在退款成功後會由保險公司在72小時內打到您的支付寶賬戶中的希望我的回答您能滿意請採納
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9. 淘寶怎麼運費險客服電話
運費險確實不是店家的商品,它應該算是跟淘寶合作的一家保險公司提供的一種保專險產品,通常屬下我們可以建議買家自主購買,如果他們買了運險費,那麼他們想退貨的話,保險公司就可以賠償貨物退回到店家的運費給他們。
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