退貨不退運費評價
① 淘寶退貨,不退運費嗎
1、七天無理由退貨的產品,在購買後7天退貨的,退貨運費由買家承擔。
2、如果是質量問題導致的退貨,退貨運費是由賣家承擔。但買家需要舉證,以證明是質量問題,賣家也可以舉證證明不存在質量問題。
3、如果是非包郵商品7天無理由退換貨,來回郵費均由買家承擔。
② 淘寶退款不退運費,是不是可以評價
包郵的賣家承擔發貨運費,買家承擔退貨運費,不包郵的買家承擔來回運費,質量問題賣家承擔來回運費,不喜歡尺碼顏色問題多由買家承擔。服裝類本身就容易退貨,一般都會買運費險的。
③ 淘寶退貨了怎麼差評氣死了有毛病還不退運費
退貨成功後,訂單就關閉了。
所以你是不可能給賣家差評了。
④ 淘寶退款退運費還能評價嗎
可以退
淘寶退貨規則里,如果產品賣家包郵的,退貨運費也是賣家承擔。
如果不是包郵產品,屬於賣家責任的退款,也可以全額退。如果是買家主觀原因退的。
運費不退,發回運費也是買家承擔
⑤ 淘寶退貨不退郵費怎麼辦
可以發起違背承諾投訴,要求賣家承擔運費。如果賣家不同意,淘寶小二介入會根據維權情況和規則進行判定處理,如果是商品問題導致的退款退貨,淘寶會扣除賣家保證金賠付買家運費。
淘寶規定:買家用戶需自行可將商品退貨至賣家指定(新加坡、馬拉西亞)當地倉庫。商品無理由退貨需買家用戶自行承擔相應的運輸費用;與賣家達成一致的商品質量問題退貨,退貨運輸費用需要買家用戶先行墊付,賣家收到退回的貨物後會統一退還,同時買家用戶也可以聯系賣家處理運費。
(5)退貨不退運費評價擴展閱讀:
如何申請客服介入處理?
1. 如果您已經申請了退款,雙方未協商一致,可在賣家拒絕退款協議後,在【已買到的寶貝】頁面,點擊【退款被拒絕】-【申請客服介入】處理。
2. 如果交易成功您申請了售後,雙方未協商一致,可在賣家拒絕退款協議後,在【已買到的寶貝】頁面,點擊【退款被拒絕】-【申請客服介入】處理
3. 如果您按照以上操作申請了「申請客服介入」後,系統會給予您和賣家3天的舉證期,舉證完成後由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。
從憑證審核開始,淘寶一般會在7個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,請及時關注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。
參考資料:淘寶官方幫助中心
⑥ 淘寶退貨賣家同意了退貨退款,但是不退運費我該怎麼辦
這屬於質量問題,賣家違反了描述不符的規定。是賣家承擔運費的。建議先協商一下
⑦ 商家同意退貨不退運費
你在退貨或購物以前要協商好運費誰付,大部分淘寶店鋪是各自承擔各自的運費,也就是發貨運費由商家付,退貨運費由買家付。
⑧ 淘寶退貨退款成功不退運費怎麼辦
退款退貨的話,包郵的東西都是退你當時買的價格全額,不包郵的就是扣除運費後只退你版商品的價格。
至於你權退貨的時候所產生的費用,如果你是有買運費險的,保險會賠你,但是如果你是沒有買運費險的。因為個人喜好不喜歡不想要不好用退貨的,需要自己墊付運費退回。
但是如果是質量問題的,你這個要和賣家協商好運費問題,到時候退貨先自己墊付運費,等到賣家收到貨確認退款的時候向他要運費。但是需要是之前協商好比較好。
⑨ 淘寶退貨後賣家不退運費,投訴能要回運費嗎還是只是扣賣家分
投訴可以要回運費 只要有旺旺聊天記錄證明賣家說過他願意承擔運費
但是你要看賣家有沒加入消費者保障計劃 有沒有繳納保證金 如果沒有的話,淘寶也沒辦法強制扣他的錢賠給你
⑩ 賣家同意退貨包來回郵費,買家不退不換還給差評,怎麼辦
這種情況,你是沒有辦法的。
首先惡意評價或者以中差評威脅。應該是:比如買家收到貨,沒有任何緣由給你中差評,而且直接第一句話就是讓你拿多少錢之類的,再修改評價。這個才是惡意評價。
如果你這樣和買家多次協商,那就是一個協商的過程,既然是協商,自然是各自開條件,能達成就是協商成功,不能達成就是協商失敗。不屬於惡意評價,哪怕買家的條件不合理,也不是屬於惡意評價。
另外就是評價是買家對購物的一種感覺,也完全可以完全滿意,但是因為你一句話給你差評,這個淘寶都沒有辦法管。何況這次你有錯在先,遇到好一點的人,那你重新發就是的,但是遇到不好的,讓你賠償也很正常。