運費險和退貨包郵
① 淘寶包郵參加了退貨運費險,買家退貨要怎麼解決
商家已購買運費險,買家申請退貨後直接點擊同意退貨,系統自動發送專退貨地址給買家。
1、賣家需屬要旺旺聯系買家,讓買家自行先墊付運費;
2、退運保險是是在退款成功後72小時內賠付到買家支付寶賬戶中;
3、如退回運費不夠,則另外轉賬運費差價到買家支付寶中即可;
4、賣家在收到貨物後再進行最終的確認同意退款。
已購買運費險的情況下賣家同意退款後如下所示:
② 包郵的有運費險的退貨的運費怎麼辦
買了運費保險你要先承擔你寄去的運費,把訂單申請退貨退款,這樣賣專家收到貨後屬就會退款,然後運費保險就會72小時內打到你支付寶。如果賣家質量問題的話拍照有質量問題的地方給他,他會承擔運費的,然後到時候你申請退貨退款你自己也可以得到一份運費
希望對你能有所幫助。
③ 淘寶退貨郵費及運費險問題
1.淘寶退換貨規則里規定包郵商品退貨是不用扣除包郵的郵費的。(如果本來不包郵,砍價後包郵,這個要和賣家協商處理)
2.運費險保額只有一種的,是保險公司自己設定的。保險公司整體式不會虧的,為了多賺點巴不得把保額壓低點。
3.在同一家買兩件以上商品最好用購物車一起拍下,這樣的話買一個運費險就可以了。(一個運費險對應一個訂單,用購物車的話所有東西都放在一個訂單里,這樣只要買一個運費險就可以退任一件東西或全退 都可以申請運費保險款)
希望可以幫到你
④ 我淘寶要退貨 我買了運費險 賣家寄過來的時候是包郵 然後怎麼弄啊!!!!
先和賣家聯系溝通,點申請退貨,然後寄快遞,把快遞單號告訴賣家,他收到貨後點同意退內款。錢就回到你的容支付寶賬號里了。
購買了退運險的話,等你完成一系例退貨程序後,7個工作日內,保險公司會將退運快遞費用打到你的支付寶內。
⑤ 賣家包郵並贈送運費險,發生退貨,我寄回去的錢,運費險會退嗎賣家購買運費險對買家有什麼好處
會退的,購買運費險在某種程度上也是在保護商家的利益,因為發生退貨時保險公司會賠付,可以達到一個三贏的局面。
只要購買了運費險,不管是誰付的保費,產生了退貨,保險公司都會賠付的,在賣家確認收貨的三天後賠付到賬。
賣家給你買運險的好處,就是一但有質量問題的退貨,賣家也可以省掉運費啊,而且對銷量也會有幫助的,因為買家購買時無後顧之憂嘛。
⑥ 在淘寶上如果買了運費險,怎麼退郵費的
淘寶退運費險是自動退的,一般會退到買家的支付寶賬戶。
退貨運費險(買家版)針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買,買家可選擇購買該保險產品,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
運費險保障期限:
自買家或賣家代表簽收貨物之時起七日止,或至買家在線「確認收貨」時止,以時間先後順序較早發生者為准。
(6)運費險和退貨包郵擴展閱讀:
運費險的特點:
該保險產品具有4大特點:
1、保險費用低:平均支出不到7元;
2、投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合並到一起支付;
3、理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶;
4、理賠額度高:根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元。
⑦ 我淘寶要退貨 我買了運費險 賣家寄過來的時候是包郵 然後怎麼弄啊!!!!
首先要知道
運費險抄所襲賠償的運費不一定等於你所付的運費
運費險賠付的是退貨所產生的運費
和包不包郵沒有直接關系
。你只要申請了退貨
賣家同意後
操作完退貨退款流程
賣家收到貨後會將貨款退給你
退款成功後保險公司會在72小時內進行運費賠付。你可以點擊運費險那裡查看所獲得賠付的金額。如果是質量問題退貨
,運費險不足的部分可以要求賣家承擔。
⑧ 運費險和退貨運費怎麼算
淘寶退貨運費遵循誰的責任誰承擔的原則。
7天無理由退貨等買家原因退貨,買家承擔全部運費,包郵商品雙方各自承擔。
若商品本身有質量問題,買家提供有效憑證,退貨運費賣家承擔;若商品簽收後,發現破損等表面一致問題,或由買家責任導致的原因,運費由買家承擔。
如果賣家主動為買家提供了運費險,可以說明賣家的售後態度是積極的,並且在運費險之外賠償了買家實際花費的運費,已經盡到了售後的責任。請買家和賣家相互理解,賣家已經履行了誠信的義務,買家也不要為難賣家,畢竟運費險不是從中漁利的工具。