唯品會有質量問題退貨運費
Ⅰ 唯品會退貨要付運費嗎
退貨付運費這個問題會常常遇見,如果是商家發貨錯了和商品質量問題,這樣退貨的運費就是賣家出,如果是你不想要了和不滿意要退貨,那是你的問題,這樣退貨就是你自己付運費了
Ⅱ 唯品會 退貨郵費
請您抄選擇快遞方式將商品寄回,襲並支付快遞費用,唯品會不接受平郵或以到付形式寄回包裹,唯品會將在退款時返10元唯品幣至您的賬戶作為退貨運費補貼,有效期至次年年底。多張訂單同一包裹寄回,僅補貼一次運費。唯品會有權對無正當理由多次退貨或拒收商品的用戶保留不再給予10元唯品幣退貨補貼的權利。
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關於唯品會其他退貨相關問題
問:發貨運費退不退回?
答:滿288元免郵或滿足活動免郵條件的訂單,發生整單退貨或者部分退貨後不滿足免郵條件,您仍需支付該次發貨運費,即退款金額為扣除發貨運費之後的金額。
問:退款退到哪裡,什麼時候到賬?
答:唯品會將在簽收您回寄退貨商品的三天內辦理退款。除貨到付款(現金)退零錢外,其他所有支付方式均退回原支付方式。辦理退款後,儲蓄卡3-5個工作日到賬,信用卡7-15個工作日到賬。
問:訂單參加了優惠活動如何計算退款?
答:參加滿減、打折、支付優惠等活動的訂單,優惠金額按比例(商品單價/訂單金額)分攤到每個商品上。如產生退貨,按商品金額扣除活動優惠後的小計金額退回。
Ⅲ 唯品會的退貨快遞到底是怎麼收費的
因商品質量問題產生的退貨,退貨運費由唯品會承擔。因個人原因產生的退貨,退貨運費由個人承擔。為提升購物體驗,唯品會為用戶提供10元唯品幣(1000個)/單的退貨運費補貼,如多張訂單同一包裹寄回的,唯品會僅補貼一次運費。
用戶選擇快遞方式將商品寄回,並支付快遞費用,唯品會不接受平郵或以到付形式寄回包裹,唯品會將在退款時返10元唯品幣至用戶賬戶作為退貨運費補貼,有效期至次年年底。
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注意事項:
《消費者權益保護法》第二十五條第二款還規定:除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》對這一條款進行了細化。該辦法第七條規定:下列性質的商品經消費者在購買時確認,可以不適用七日無理由退貨規定:
1、拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品。
2、一經激活或者試用後價值貶損較大的商品。
3、銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
Ⅳ 在唯品會買的東西有質量問題,體積很大,郵費貴,退回這運費誰出
這個要協商,最好辦法一人出一半。
Ⅳ 在唯品會買東西,退貨的話,郵費怎麼算
因商品質量問題產生的退貨,退貨運費由唯品會承擔;因用戶個人原因產生的退貨,退貨運費由用戶個人承擔。
為提升購物體驗,唯品會為用戶提供10元唯品幣(1000個)/單的退貨運費補貼,如多張訂單同一包裹寄回的,唯品會僅補貼一次運費。
訂單退貨時效是自訂單簽收次日起7日內,消費者可在簽收7天內無理由退貨的情形:
1、商品質量問題;
2、商品非質量問題:商品及商品本身包裝保持唯品會出售時原裝且配件贈品資料齊全,不影響二次銷售的;
3、如購買了唯品奢的商品按購買商品的原始包裝退回(將商品連同送貨單放置於原始配送箱中),並將商品連同防偽扣(不被拆剪)、所有相關配件、說明書、標簽、贈品(如有)以及紙質發票(如有)一起寄回。
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唯品會不予退貨的情形:
1、任何非唯品會出售的商品(序列號不符);
2、已經超過三包期限的商品;
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
4、無法提供商品的發票(如已索要發票)、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被塗改的;
5、禮包或套裝中的商品不可以部分退換貨。
Ⅵ 唯品會退貨郵費怎麼算
你好
1、請您選擇快遞方式將商品寄回,並支付快遞費用,唯品會不接受平郵或以到付形式寄回包裹,唯品會將在退款時返10元唯品幣至您的賬戶作為退貨運費補貼,有效期至次年年底。多張訂單同一包裹寄回,僅補貼一次運費。唯品會有權對無正當理由多次退貨或拒收商品的用戶保留不再給予10元唯品幣退貨補貼的權利。
2、您辦理退貨後,需要自行聯系快遞公司將退貨商品寄回唯品會,選擇上門攬退服務的訂單將由唯品會快遞員上門取件。
唯品會辦理退貨不收取任何手續費、入倉費等費用,退貨時如遇快遞公司要求收取額外費用,建議您更換其他快遞。
退貨地址:
*廣州倉:廣東省肇慶市大旺高新區唯品會物流中心10號庫1-8號門,郵編:526238 , 聯系電話:4006789888
*上海倉:江蘇省崑山市澱山湖鎮雙馬路1號普洛斯物流園A1庫唯品會華東物流中心,郵編:215345 ,聯系電話:4006789888
*奢侈品倉:江蘇省崑山市澱山湖鎮丁家浜路7號G1號庫G4號門,郵編:215345 ,聯系電話:4006789888
*成都倉:四川省簡陽市石橋鎮賈家溝大橋C段唯品會西南客退中心,郵編:641400 ,聯系電話:4006789888
*北京倉:天津市武清區崔黃口鎮普凱物流園唯品會華北退貨部,郵編:301702,聯系電話:4006789888
*武漢倉:湖北鄂州市葛店經濟開發區唯品會大道8號北103號門,郵編:436070 ,聯系電話:4006789888
*東北倉:遼寧省沈陽市於洪區敦豪汽車配件產業園唯品會物流中心1號庫第四分區客退組,郵編:110000,聯系電話:4006789888
*醫葯類商品地址:廣東省佛山市南海區桂城街道三山E26街區(科能路1號寶拓產業中心)三四層,顧客退貨服務部(收),郵編:528200,電話:400-6789-888
*維修地址:廣東省廣州市荔灣區芳村後市直街1號信義會館21號樓唯品會-後區 收貨人:黎傑英(收) 郵編:510360
聯系電話:4006789888
註:維修部辦公時間是周一至周五(周六日無人簽收)
Ⅶ 唯品會商品是否有退貨運費險
因商品質量問題產生的退貨,退貨運費由唯品會承擔。
因個人原因產生的專退貨,退貨運費由個人承擔。為屬提升購物體驗,唯品會提供10元唯品幣(1000個)/單的退貨運費補貼,如多張訂單同一包裹寄回的,唯品會僅補貼一次運費。
商品的發票(如已索要發票)、保修卡等三包憑證需一起寄回。
(7)唯品會有質量問題退貨運費擴展閱讀:
注意事項
1、任何因非正常使用、存放不當或個人原因(如自行修改尺寸、洗滌、劃傷、變形、油漆、刺綉、洗滌、接觸酸、鹼、油或接觸硬物、雨天佩戴、長時間佩戴、五金配件缺乏等)造成的商品損壞,不予退還。
2、商品標簽、發票、商品配件(如配件掛件、肩帶、小卡袋等)、說明書、保修單、標簽等遺失,不予退還;如果您在購買時要求發票,一旦您退貨,請將發票連同貨物一起寄回。如果發票丟失了,貨物就不能退貨。
3、如發生過敏,應提供醫院相關證明;
4、不允許部分退貨,包括禮貌包或西裝。如果有禮品,應與貨物一起退回。
參考資料來源:唯品會官網-幫助中心