淘寶運費險不理賠
⑴ 淘寶運費險顯示購買成功卻一直不賠付
運費險需要退貨的時候才能賠付。
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分版為退貨運費險(買家權)和退貨運費險(賣家)兩個類別。
1、買家方面
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
2、賣家方面
「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
⑵ 淘寶買東西沒收到的情況下運費險是不是不理賠
運費險是退貨運費險,只有在退貨的情況下,保險公司才會做理賠。沒有收到東西無需退貨,不會理賠的。需要退貨的建議訂單退貨頁面選擇快遞上門取件,在線支付運費,樂意抵扣運費,更方便。
⑶ 淘寶有運費險為什麼不賠
72小時賠付,你可以在已買到的寶貝前面點一下(退運費險)。如果保單成功會有顯示的。如果沒有賠付成功,,賣家是找人代發的貨,同樣的快遞已經承保過呢所以你無法成功,找賣家要錢!!採納吧
⑷ 淘寶的運費險理賠失敗怎麼辦
淘寶購物為防止退貨的運費損失,一定要買運費險,有的運費險是商家贈送的,不知道大家有沒有運費險理賠的失敗的情況,我就遇到過,現在分享給大家。
工具/原料
電腦
方法/步驟
1、打開瀏覽器,找到淘寶網址,登錄淘寶賬號密碼,登錄淘寶首頁。
6、上傳成功之後,就等待理賠吧。
拓展:
淘寶運費險只要符合理賠的條件是一定會理賠的;同理,如果不符合理賠的條件是無法申請理賠的。在執行以上步驟之前請確認是否符合理賠場景和理賠條件。
一、理賠失敗只有一種可能:退貨運單號填寫錯誤,無法理賠。
買家購買的運費險理賠,在符合以下場景可以理賠:
1、 在交易尚未成功前,發起退貨退款申請;
2、 賣家同意買家的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號;
3、 退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接退回到買家的支付寶賬戶,無需買家進行任何操作,建議後續關注。
二、淘寶運費險的理賠條件是:
1、該訂單購買了運費險;
2、該筆交易是通過支付寶擔保的交易(即通過支付寶付款的交易);
3、退貨行為發生在確認收貨交易成功之前。
運費險會在退貨成功後72小時內自動理賠到買家支付寶賬戶,無需申請的。
⑸ 淘寶為什麼運費險拒賠
運費險賠付和因來為什麼理由退源貨沒關系的。只要產生退貨的訂單,你上了運費險的話,都會賠付的。運費險只賠付你退貨的運費的。
如果是換貨的,訂單沒有申請退款,沒有產生退貨,所以是不會賠付的。
淘寶5鑽商家為你解答。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑹ 為何淘寶運費險不能全賠
這個淘寶運費險我可以告訴您,就是賣家的發貨地,和您買家的收貨地,是全國的,地區不一樣,快遞公司不一樣,快遞公司收費不一樣,保險公司就沒有辦法知道您花了多少錢,他就按最低的賠償,是發貨地,和收貨地的距離理賠的。就是您自己搭也就有10元就夠了,一般差不了幾元的,您主要還是和賣家協商退回去的運費,
⑺ 淘寶運費險為什麼拒賠
與淘寶官方聯來系。
淘寶運費險對於自第一次實用的淘友來說,可以用「騙局」形容——可能有點過分。這種運費險理賠的前提條件是「不能確認收貨」!而一般淘友拿到寶貝就會確認收貨,一旦確認收貨運費險就失效!
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⑻ 淘寶運費險不理賠到哪裡投訴
一般提交退貨審核符合要求,第三方會主動給運費打進你的賬戶或者如果使用淘寶合作快遞可以直接不用支付運費。你可以先查下你的退貨處狀態,然後不理解給小二打電話問下
⑼ 淘寶一個月退幾次單運費險不賠付了
截至2019年11月,淘寶規則並未規定一個月退運費險不賠付的單數,但規定了退貨率較高的情況下無法再次投保運費險。
買家無法購買運費險的原因:
1、虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品,暫不支持運費險投保。
2、買家支付保費後,若賣家選擇無需物流發貨,會導致運費險沒有投保成功,相關保費會即時退回買家支付寶賬戶。
3、近期的退貨率比較高,影響了投保成功率。買家可以關注一段時間,通常情況下,會根據接下來3個月的實際退貨情況評估,買家後續在淘寶購物時,慎重下單,如因質量問題退貨,可以與賣家協商。若購買多退貨少,整體退貨比例降低,那麼就有可能再次投保運費險。
(9)淘寶運費險不理賠擴展閱讀
淘寶運費險理賠須知:
1、賣家發貨郵費不包含在運費險服務范圍,請與賣家協商如何處理。
2、一個物流單號只能申請一次理賠。
3、申請退款選擇僅退款,賣家同意退款申請直接退款成功,運費險無法理賠。
4、雖然是不同的訂單,但假如通過同一物流單號只發生一次退貨,運費險也只理賠一次。