運費險理賠的條件
㈠ 運費險怎麼理賠運費
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
運費險,是保障買家權益的。如果賣家店鋪有運費險,買家買了寶貝後需要退貨,買家退回來的郵費就由運費險來理賠。
㈡ 有運費險怎麼才能得到理賠
需要符合以下場景才能得到運費險理賠:
1在交易尚未確認收貨,發起退貨退退款申請;
2賣家同意退款後,需要填寫正確的退款物流單號;
3退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時進行審核,確認理賠後理賠金額將自動打入買家支付寶賬戶余額,關注收支明細即可。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈢ 淘寶運費險保險理賠
淘寶購物為防止退貨的運費損失,一定要買運費險,有的運費險是商家贈送的,不知道大家有沒有運費險理賠的失敗的情況,我就遇到過,現在分享給大家。
工具/原料
電腦
方法/步驟
1、打開瀏覽器,找到淘寶網址,登錄淘寶賬號密碼,登錄淘寶首頁。
2、在我的淘寶—已買到的寶貝中,找到退貨的寶貝,發現理賠失敗,點擊理賠失敗按鈕。
3、聯系保險公司的旺旺號,說明理賠失敗的問題,客服問了商品的訂單號,然後告訴我解決的方法。
4、打開客服給的網址,按照要求填寫了相關信息,需要上傳交易證明和退貨證明的截圖。
5、交易證明就是訂單詳情頁面的截圖(需要保留淘寶訂單號),退貨證明就是退款頁面的截圖(需要保留淘寶訂單號)。
6、上傳成功之後,就等待理賠吧。
拓展:
淘寶運費險只要符合理賠的條件是一定會理賠的;同理,如果不符合理賠的條件是無法申請理賠的。在執行以上步驟之前請確認是否符合理賠場景和理賠條件。
一、理賠失敗只有一種可能:退貨運單號填寫錯誤,無法理賠。
買家購買的運費險理賠,在符合以下場景可以理賠:
1、在交易尚未成功前,發起退貨退款申請;
2、賣家同意買家的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號;
3、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接退回到買家的支付寶賬戶,無需買家進行任何操作,建議後續關注。
二、淘寶運費險的理賠條件是:
1、該訂單購買了運費險;
2、該筆交易是通過支付寶擔保的交易(即通過支付寶付款的交易);
3、退貨行為發生在確認收貨交易成功之前。
運費險會在退貨成功後72小時內自動理賠到買家支付寶賬戶,無需申請的。
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㈣ 淘寶退貨時選擇什麼理由可以獲得運費險賠償
當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
理賠流程:
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
(4)運費險理賠的條件擴展閱讀
為了解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品。「退貨運費險」是由賣家自願參加。賣家一旦參加,就會根據賣家的退貨率設定保費。如果這筆交易產生退貨退款,那麼買家產生的退貨運費,將由保險公司承擔。
賠償限額:按照淘寶平台簽約的所有物流公司中,相同路線最低首重價格賠付,續重價格乙方不予賠付。最高保險金額為25元。
當發生退貨時,買家先行墊付退貨運費,且需要在淘寶網上填寫正確的物流單號;賣家同意退款協議退款成功之後,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家/賣家再做任何操作。
㈤ 退貨運費險(賣家)的理賠標准
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退貨運費險是一種保險服務,必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠,超出保險范圍將會導致無法獲得理賠。和退貨時選擇的退款原因無關。
㈥ 淘寶運費險怎麼賠付 淘寶運費險三大賠付標准
退貨運費險是一種保險服務,必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠,超出保險范圍將會導致無法獲得理賠。和退貨時選擇的退款原因無關。
1、訂單有成功投保運費險(含自行購買或賣家贈送)
2、在確認收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發起退貨退款的申請。
3、賣家同意您的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
4、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額,您無需進行任何操作。退貨運費險賠付額度是系統根據買賣雙方之間的地址距離來計算的,具體以保單頁展示的賠付額度為准,最後參考資料會附賠付標准表。
(6)運費險理賠的條件擴展閱讀:
溫馨提示:
1、賣家發貨郵費不包含在運費險服務范圍,請與賣家協商如何處理;
2、一個物流單號只能申請一次理賠。
3、申請退款選擇僅退款,賣家同意退款申請直接退款成功,運費險無法理賠;
4、若理賠成功,您的訂單將會如下展示:點擊理賠成功,即可查看理賠金額以及到賬信息
5、退貨運費險只保退貨的運費,發貨運費不保
6、獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況
7、只有在確認收貨前,發起退貨退款,才符合理賠條件。確認收貨後,或者僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠。
8、必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
參考資料:
退貨運費險理賠標准 -淘寶網
㈦ 運費險怎麼理賠
運費復險在交易未確認制收貨前發起的退貨退款時可以申請理賠
需要符合以下場景才能得到運費險理賠:
1 在交易尚未確認收貨,發起退貨退退款申請;
2 賣家同意退款後,需要填寫正確的退款物流單號;
3 退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時進行審核,確認理賠後理賠金額將自動打入買家支付寶賬戶余額,關注收支明細即可。
注意:
1 賣家發貨郵費不包含在運費險服務范圍內,請與賣家協商如何處理
2 一個物流單號只能申請一次理賠
㈧ 運費險要什麼要求才能理賠成功
您的問題回復如下:
具體要看保險條款約定;
根據一般情況,這樣操作應該是不符合相關條款約定的。
建議找到具體的保險條款研讀一下。