淘寶換貨的時候運費險
Ⅰ 淘寶運費險換貨的可以用嗎急 急
可以的。
退貨運費險的作用,是買家發起退貨退款或換貨請求,保險公司對退換貨產生的單程運費提供補償的保險服務,能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額,不會根據實際退貨運費多少而改變。
(1)淘寶換貨的時候運費險擴展閱讀:
退貨運費險理賠條件如下,和退換貨時選擇的原因無關:
1、訂單有成功投保運費險(含自行購買/賣家贈送)
2、2019/9/4日起運費險升級,新出的保單,對確認收貨後的退貨退款訂單同樣可以發起理賠。(確認收貨後的換貨訂單暫不支持發起理賠)
3、賣家同意退換貨申請後,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
4、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回支付寶賬戶余額,無需進行任何操作。
Ⅱ 淘寶上換貨的時候如何使用退貨運費險
退貨運費險是要你們退貨交易完成後72小時內審核確認後退運費到你的支版付寶里的
如果是換貨的權話估計是不在范圍內的。
所以你跟賣家商量一下
也許能行的通~
其實對他來說流程是差不多的
因為是換還是退了再買他都要先收你退回的商品
確認後
再發新貨給你。
Ⅲ 淘寶運費險怎麼退運費換貨
現在淘寶購物已經成為人們的重要購物方式,尤其是年輕人,有事沒事愛逛淘寶的特別多。但是,網上購物有一個缺點,那就是沒法試,購買的商品大小或者顏色可能跟想像中不太一樣,這就涉及到退換貨問題。2010年以來,在淘寶購物時,增加了一個選擇項,那就是運費保險,一次也就幾毛錢,涉及到退貨時就能用上了。那麼,淘寶退貨時運費險怎麼退呢?
買家運費險怎麼退?
退貨時,買家首先需要點擊「申請退款」,待賣家同意買家的退款操作後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息,待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。理賠成功後,可在支付寶賬戶中的「收支明細」菜單下進行查看。
楊女士前天在淘寶和朋友一起買了2件大衣,賣家當天下午發貨的。楊女士昨天收到了,但是都不合適,店主同意退了。楊女士每件衣服都買了運費險,運費險怎麼退?淘寶運費險退的話是退在張女士的支付寶里的,具體流程是買賣雙方先按照一般的退貨流程操作,買家先墊付退貨郵費,退貨成功後,系統會發起理賠申請,保險公司需在72小時內審批處理,確認後的賠付金額將直接打入買家的支付寶賬戶。
操作步驟:打開我的淘寶-我是買家-已買到中的寶貝-找到這筆退款訂單,旁邊有一個「申請退款」字樣,已經申請過退款則顯示「退款中」,點擊進去,輸入退件運單號碼即可。成功退款後,運費險將在三天之內返回到支付寶帳號中,運費險是保險公司理賠的,所以買家不要去問賣家要喲。
賣家運費險怎麼退?
「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。本項服務由「7天無理由退換貨」賣家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至賣家支付寶賬戶。在「7天無理由退換貨」購物中,退貨的郵費到底該由誰負責?事實上有2/3的買家承擔了退貨郵費。
Ⅳ 淘寶的運費險在換貨的時候能不能用啊,怎麼申請
換貨現在可以享受運費險,僅針對支持換貨的商家,在退款頁面會出現換貨按鈕的情況支持換貨運費險,運費險只支持售中換貨 ,也就是在確認收貨之前申請換貨,其他情況換貨不支持運費險理賠。
注意事項:
1、同一件商品只能享受一次運費險的賠付,如果該件商品已經享受過運費險的理賠,那麼後續再換貨或退貨而產生的運費將不再理賠。
2、若您的商品不支持線上換貨或不滿足線上換貨條件,需您聯系商家進行線下換貨,目前還沒有運費險。
(4)淘寶換貨的時候運費險擴展閱讀:
無法購買運費險的原因參考如下:
1、虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品,暫不支持運費險投保。
2、買家支付保費後,若賣家選擇無需物流發貨,會導致運費險沒有投保成功,相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。
3、有可能是近期的退貨率比較高,影響了投保成功率。建議您可以關注一段時間,一般情況下,會根據您接下來1個月的實際購買情況評估,建議您後續在淘寶購物時,慎重下單,如果因質量問題退貨,可以與賣家協商。若您購買多退貨少,整體退貨比例降低,那麼就有可能再次投保運費險。
Ⅳ 淘寶上換貨的時候如何使用退貨運費險
淘寶在換貨時其運費險不需要操作,買家在退換貨填寫正確的退貨物內流單號,退款顯容示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回買家的支付寶賬戶余額。
退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件,則菜鳥按照上門退貨理賠標准為買家先行墊付運費,保險完成審核後,理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。
(5)淘寶換貨的時候運費險擴展閱讀:
《運費險條款》第六條 下列原因造成的損失、費用,保險人不負責賠償:
(一)投保人、被保險人及其代表的故意行為;
(二)戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;
(三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海嘯;
(五)行政行為或司法行為;
(六)買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為;
(七)因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。
Ⅵ 淘寶換貨之後退貨還有運費險嗎
Ⅶ 淘寶買的東西有運費險,我換貨可以用嗎
在淘寶購物需要換貨時,可以使用運費險。退貨運費險的作用,是買家發起退貨退款或換貨請求,保險公司對退換貨產生的單程運費提供補償的保險服務,能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額,不會根據實際退貨運費多少而改變。
退貨運費險保障的是退換貨的運費,發貨運費不保;獲得運費理賠的金額是固定的,所以可能會出現獲得的理賠金額小於或大於實際退貨運費的情況。
(7)淘寶換貨的時候運費險擴展閱讀:
在保險期間內,當網路購物行為發生後,因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由,買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨,且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款,保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。投保人可以為以下三者之一:
1、網購的買方;
2、網購的賣方;
3、對被保險人有保險利益的第三方。
Ⅷ 淘寶換貨可以用運費險嗎
換貨好像沒有的。不過建議你把這個使用退貨回去。就有運費險的了。再跟著重新拍下來一個新的。這樣子不需要等待退貨回去這時間的了。