淘寶運費險怎麼降低

1. 在淘寶上如果買了運費險，怎麼退郵費的

淘寶退運費險是自動退的，一般會退到買家的支付寶賬戶。

退貨運費險(買家版)針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買，買家可選擇購買該保險產品，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

運費險保障期限：

自買家或賣家代表簽收貨物之時起七日止，或至買家在線「確認收貨」時止，以時間先後順序較早發生者為准。

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運費險的特點：

該保險產品具有4大特點：

1、保險費用低：平均支出不到7元；

2、投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合並到一起支付；

3、理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；

4、理賠額度高：根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，最高賠付18元。

2. 淘寶運費險買不了。進黑名單了。多久能恢復

1、自系統關閉退貨運費險購買界面起3個月內，將無法購買退貨運費險。滿3個月後，系統將更新您的賠付記錄，如果退貨情況符合保險公司的承保標准，系統將重新為您開放退貨運費險購買界面。

2、運費險不屬於強制性保險，而是商業險，在開通時保險公司要對買賣雙方進行審核。對於買家而言，歷史投保、歷史賠付、退貨情況等眾多因素中的任一項超出承包范圍，保險公司均可對這筆交易關閉投保。淘寶運費險系統會自動審核用戶的交易訂單，審核通過了才會出現運費險選項。整個過程均由系統操作，人工無法干預。

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法購買運費險的原因參考如下：

1、虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。

2、買家支付保費後，若賣家選擇無需物流發貨，會導致運費險沒有投保成功，相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。

3、有可能是近期的退貨率比較高，影響了投保成功率。建議您可以關注一段時間，一般情況下，會根據您接下來1個月的實際購買情況評估，建議您後續在淘寶購物時，慎重下單，如果因質量問題退貨，可以與賣家協商。若您購買多退貨少，整體退貨比例降低，那麼就有可能再次投保運費險。

3. 淘寶運費險為什麼有的特別高

早在2015年，淘寶退貨運費險價格就做了調整，不再是以前的5毛了，而是會根據出險率以及商品性質等，收取相應的投保費用：

1、出險率

出險率=理賠成功次數/投保成功次數，出險率高，保費也跟著增加。

2、商品類型

不同的商品，運費險價格可能會不一樣，比如現在女裝類的運費險就比較貴，而類似於食品這樣的運費險就會便宜點。

3、賣家信用

同類商品，如果賣家信用好，運費險可能會更便宜，反之，如果賣家整體退貨率較高，相應的運費險也會更貴一些。

4、買家信用

如果買家經常使用運費險退換貨，那麼可能運費險價格也會提高，還有一點需要注意，如果運費險使用過於頻繁，很有可能一段時間內就不能使用了。

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在網路購物中，消費者與商品存在地理隔離，無法直觀地感受實物，對購買商品不滿意的情況也就頻繁發生。為保障消費者的「後悔權」，減少消費者網購的後顧之憂，淘寶網在2007年起施行「消費者購物保障計劃」，首推「七天無理由退貨」規則，覆蓋了除化妝品和虛擬物品外的絕大部分商品類目。

退貨難的問題逐漸解決，但隨之而來的是，買家退貨產生的郵費承擔問題成為了最常見的糾紛。居高不下的糾紛率，不僅影響了消費者的購買體驗對賣家經營造成壓力和負面影響，也給淘寶平台的糾紛處理帶來了大量人工成本，三方都希望改善局面，創造共贏。

2010年7月，淘寶網與華泰保險合作，在當時的淘寶商城交易中運營「退貨運費險」，為買家、賣家的退貨風險進行保障，退貨運費險就此橫空出世。由於被寄予著徹底解決退貨運費糾紛的厚望，運費險推出之初便備受矚目。

運費險是指網路購物中買家或賣家向保險人交付保險費用，保險人根據合同約定對發生退貨時的單程退貨運費承擔賠付責任的保險。運費險誕生於淘寶平台，用於分散網購運費損失的風險，成功的經驗很快發展到京東等其他網購平台。

運費險逐漸成為淘寶網購售後服務中非常重要的一環，其各方面的進步也讓運費險的用戶體驗越來越好。但目前，運費險的變革與發展之中還存在許多不夠完美之處。

4. 淘寶運費險怎麼降低

這個不能降低的，是淘寶和保險公司商議的結果。

5. 淘寶的運費險貴了，應該是因為總退貨退的，什麼時候才能降下來啊

不是總退貨退的，什麼時候都不應再降下來，因為運費險原有賠付存在欺詐狀況，淘寶肯定不會這么明確去說，但是做過淘寶包郵活動的賣家基本上都遇到過利用運費險與退回運費差額賺錢的事情。

6. 買了運費險怎麼退運費

買了運費險後，買家退貨後運費會自動按原路退回到支付賬戶中。買家如果對自己購買的物品不滿意的話，自己購買運費險或者賣家贈送運費險之後，買家將貨物寄回給賣家，賣家收到貨物後會自動將運費退回到支付賬號中。

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運費險的理賠流程：

1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物後確認退款。

3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

買家方面：為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

賣家方面：「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。

7. 怎樣盡快恢復運費險

用戶想要恢復被停用的運費險的話，需要在之後的網購當中減少退貨的次數，退貨率下降的話，恢復的可能性越大。一般來說在3個月內退貨率低於30%，被停用的運費險就可以恢復了。

對於保險公司而言，是否開通買家運費險，會考慮其歷史投保、歷史賠付、退貨情況等眾多因素。如果其中任一項超出承保范圍，都有可能關閉用戶的運費險資格。

運費險的保險公司會根據一個賬號的近期內的退貨率來判斷你運費險的保費的高低，如果被限制購買運費險，說明賬號近期內的退貨已經超過了保險公司的審核標准了。

當買家投保運費險或賣家贈送運費險後，要是發生退貨的情況，那麼在退款流程完結後的72小時之內，保險公司會按照約定對買家的退貨運費進行相關賠付。

回到上述問題，如果用戶在網購商品時發現運費險被停用，無法購買的話，那麼很有可能是因為近期的退貨率過高了。一般來說，退貨率高於30%的客戶，保險公司就會暫停其運費險服務。

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淘寶退貨退運費險使用規則

1、淘寶購物退貨一般存在包郵商品退貨，和不包郵產品退貨兩種情況，無論你購買的商品是否屬於七天無理由退貨，你都需要先和賣家旺旺協商溝通好，這樣你才可以順利拿到退貨地址，當然，如果賣家拒絕不肯退貨，你可以投訴賣家或者致電淘寶客服電話進行直接干預處理。

2、一般說來，如果是賣家原因造成的退貨，責任在賣家，運費是必須讓賣家出的，如果是買家方面的原因，如突然不喜歡了，感覺沒多少用處了，導致的退貨，一般是買家方承擔運費退回的。

3、淘寶建議買賣雙方互相協商溝通，來解決爭議，因此，你要注意多保留旺旺上的對話、照片等記錄，不要輕易刪掉，如果實在不行，就要堅決找淘寶客服干預處理，在羅洌證據的時候，不要長篇大論。