淘寶運費誰承擔
1. 淘寶退貨運費誰出
賣家包郵,你退貨,沒有必要把它送貨的運費一起還給它,只需要付你退貨的運費就可以了。。。賣家包郵的東西,我退貨,從來沒有賣家和我說要把運費退回去的,只要你自己出退貨的運費就可以了
2. 在淘寶買東西,運費由誰承擔
有些是賣家承擔運費的,有些是買家承擔。一般都有標明「由賣家承擔運費」,或者標明具體的買家要付的運費。
3. 淘寶退換貨的運費誰承擔
你好,我也是開淘寶的,像這次的問題運費可能需要你自己來承擔了。 1,簽收快遞時,你應該先開箱驗貨,現在所有快遞公司有規定這樣做的,如果發現物品壞了,拒收就可以保障你的權益了。 2,快遞員不讓先驗後簽的話有一招可以對付,先把快遞單整張撕下來,簽字,然後收起來再要求驗貨,快遞因害怕交不了差肯定給你驗,如果出問題就把名字劃掉,還單給他,拒收。 3,賣家能答應給換貨,如果你覺得幾個快遞費不多的話,就幫給了買個經驗,如果覺得自己有理的話可以「申請維權」,詳細情況詢問淘寶客服。 4,維權的有利因素是賣家發的不是你指定的快遞。但不利因素是你第1點理虧。 以上是我的個人意見,決定要怎麼做取決於你自己嘍。希望能幫上忙
4. 淘寶退東西這個運費是誰承擔~~
退錢給你的可能性很小的了,因為你公司有人簽收了呀!
你把貨退回去也不見得會把款打回給你的
而且來回的快遞費,物品的費用,都要由你自己承擔的
還是自己想清楚點好!
千萬不要錢貨兩空
看看我的事,我會覺得更不可思議
我現在對淘寶有種恐懼了,不知道他們做事是個什麼標准。
我是淘寶賣家
買家是一個山西的,從我這里買了一個紅外線測溫儀。買家直接拍下並付款,作為賣家,當然是發貨給買家了。
但收到貨後,買家說測溫儀不準,因為他買來是測體溫的。我說我們這個是工業用的,不是體溫計。買家說那工業用的就用不上了,我說用不上就退回來給我吧!但快遞費要由買家承擔!因為是自己選錯的,不是我們發錯貨了。買家也沒答應,就按我們給的退貨信息給了個到付。
當收到退貨的時候,我打電話給買家,說他不應該到付,大家都知道到付貴,且有些是要比現付貴50%到70%的。買家說,你們的是什麼產品呀,貨不行當然是你們付了。然後就掛了電話。為了避免太多矛盾,我們先付了快遞費。但要求買家在退款的時候要給我們補上。
買家非但沒有補上,還要求全額退款,也就是說,來回的快遞費都要我們付。
憑什麼呀?你自己買錯了東西,為什麼要我們來承擔你犯下的錯呢?我們一點錯都沒有,寶貝描述中沒有說過是可以測體溫,做為一個買家,你竟然會在問也不問的情況下拍下寶貝並付款,我們做為賣家,總不可能會還問你用來做什麼的吧!
紅外線測溫儀也有很多種的,不說是可以測溫度的就可以用來測體溫。
我都不知道要怎麼描述了,很氣,真的很氣,做淘寶那麼久,從沒遇見過這種事情。
而且我還很氣的說,醫生都有很多種,有給人看病的,也有獸醫,有外科的,也有內科的,葯也有很多種,為什麼你就把測溫儀想那麼簡單呢?而且,值得一提的是,他竟然還是個老師,是老師,連這點都不懂,真的是可悲!
........
不是我們的錯,我們當然不會同意退款的了
半個月過去了,他要求小二介入,
我想你要求也可以,我們沒錯,最後要處理,也應該給我一程的快遞費吧!
11月19日要求小二介入,
小二一直沒有反應,
到今天(12月11日)小二才打電話給我
很可氣的是,他們竟然全額退款給買家。
原因是什麼??就說是淘寶的決定。
我聽了很氣憤,真的很氣,
不知道要說什麼了,
氣
氣
氣
為什麼淘寶會這樣,
這樣對賣家一點都不公平
我們又不是賣「處方葯」
難不成還要向每個買家問你是買來幹嘛的?
如果買家不在線,我還要打電話去問他,你買來幹嘛呀?
我們賣的是儀器儀表,電子工具,
人家要,我們就賣,
只要不賣假的就行。
如果他說收到的貨是假的,或者說是二手的要求退款,我無話可說,但現在是當時他覺得行就買下,好!到貨了,不行了,就退貨退款,好象與自己無關似的。自己什麼責任都不擔, 我們的錢不是錢呀???現在的錢就那麼好掙嗎????賣家的錢就那麼好花嗎????
結果:錢給了買家了,我應該怎麼辦??我現在心裡特不平衡。
我的信譽也有1700多了,做了那麼多生意,接觸過那麼多的人,還第一次遇見這種情況,真的是氣S了。真的是林子大了,什麼鳥都有嗎?
朋友,我該怎麼平息這冤枉氣呀!
也許大家會說我心胸窄,其實不然,錢無所謂,只是我覺得這解決方式太不公平了。 一個字,黑!!!!!!!!!!
5. 淘寶(天貓)因質量問題換貨,運費由誰承擔
由於質量退貨問題引起的發貨退貨郵費均由商家承擔。先找賣家協商,如運費問題你無法和賣家協商一致,你可以在淘寶網投訴賣家。
投訴賣家的流程如下:
1、在交易關閉的15天內用電腦,通過【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到該筆訂單。
目前手機淘寶還沒有開放【投訴賣家】功能,只能在電腦端進行操作喲
《淘寶平台爭議處理規則》第七十條 買賣雙方在淘寶介入前自行達成退換貨或維修協議但未就運費事宜進行說明或約定的,則由賣家承擔運費。
拓展資料:
質量問題,是指賣家所出售的商品存在違反產品質量法等相關法律法規或淘寶品質類相關規則要求的情形。
1、淘寶介入後,買賣雙方的運費爭議將根據「誰過錯、誰承擔」的原則處理;雙方各有過錯的,由先有過錯的一方承擔。本規則另有說明的,從其說明。
2、買賣雙方約定不清導致淘寶無法確定爭議責任歸屬致使交易退貨退款的,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
3、商品因質量問題致使買家合同目的不能實現的,買家將退貨商品交付承運人後,商品破損、損毀、滅失的風險由賣家承擔,交易支持退款。
4、商品存在一定瑕疵但尚未影響買家合同目的實現的,買家將退貨商品交付承運人後,商品破損的風險由賣家承擔,交易支持退款;若商品出現損毀、滅失情形的,交易支持打款,買家有權向承運人求償。
6. 在淘寶買東西,如果換貨,運費誰出
分兩種情況抄:
1、因質襲量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
2、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
(6)淘寶運費誰承擔擴展閱讀
2013年10月25日,第十二屆全國人大常委會第五次會議通過的修改後的修改法規定:經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品起七日內退貨,求無需說明理由,下列商品除外:
1、消費者定作的商品;
2、鮮活易腐的商品;
3、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
4、交付的報紙、期刊。
參考資料:網路_7天無理由退換貨
7. 淘寶申請售後,退貨運費誰承擔
沒買運費保險的話,自己承擔