淘寶質量問題來回運費

⑴ 淘寶上有質量問題退貨 來回的郵費由賣家全部承擔嗎

先跟賣家溝通,看看他怎麼說,就說他們的東西出了質量問題,要退回去,先不要主動提運費險,如果質量有問題,怎麼說都應該是賣家賠的,談判不行,可以申請淘寶介入

⑵ 淘寶（天貓）因質量問題換貨，運費由誰承擔

由於質量退貨問題引起的發貨退貨郵費均由商家承擔。先找賣家協商，如運費問題你無法和賣家協商一致，你可以在淘寶網投訴賣家。

投訴賣家的流程如下：

1、在交易關閉的15天內用電腦，通過【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到該筆訂單。

目前手機淘寶還沒有開放【投訴賣家】功能，只能在電腦端進行操作喲

《淘寶平台爭議處理規則》第七十條 買賣雙方在淘寶介入前自行達成退換貨或維修協議但未就運費事宜進行說明或約定的，則由賣家承擔運費。

拓展資料：

質量問題，是指賣家所出售的商品存在違反產品質量法等相關法律法規或淘寶品質類相關規則要求的情形。

1、淘寶介入後，買賣雙方的運費爭議將根據「誰過錯、誰承擔」的原則處理；雙方各有過錯的，由先有過錯的一方承擔。本規則另有說明的，從其說明。

2、買賣雙方約定不清導致淘寶無法確定爭議責任歸屬致使交易退貨退款的，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。

3、商品因質量問題致使買家合同目的不能實現的，買家將退貨商品交付承運人後，商品破損、損毀、滅失的風險由賣家承擔，交易支持退款。

4、商品存在一定瑕疵但尚未影響買家合同目的實現的，買家將退貨商品交付承運人後，商品破損的風險由賣家承擔，交易支持退款；若商品出現損毀、滅失情形的，交易支持打款，買家有權向承運人求償。

⑶ 淘寶網上買的（部分） 商品質量問題,賣家需要承擔來回運費嗎

商品質量問題，退貨運費應該有賣家支付，這個你要和淘寶商家溝通協商
如果是你自己選擇錯誤而商家按照你的要求發貨，這種情況下退貨，需要你來支付退貨造成的來往運費。

⑷ 商品有質量問題，必須買家承擔來回運費嗎

是啊，質量有問題肯定是賣家出運費的，我經常上淘寶買東西的，你不用擔心，這種賣家看樣子也做不長。

⑸ 淘寶買東西質量有問題 要求退貨 來回運費都是我出 怎麼辦

如果是假的，那你就應該和賣家進行協商，應該由賣家出來回運費的
但是你已經專發出去了，主屬動權已經在賣家手中，你仍可以和賣家協商，但是我覺得賣假貨的店主人品應該不是很好，應該不會退運費給你的，
如果你購買了運費保險那就另當別論。
你可以向淘寶進行投訴，或者給個差評，賣家也會來向你協商的。。

⑹ 淘寶購物因質量問題換貨的郵費由誰承擔

質量問題來回運費都應該由賣家承擔的，但你要先和賣家確認，是否來回都由他承擔，在旺旺上保存好記錄，以備不時之需。

⑺ 淘寶質量問題往返郵費誰出

因前面你已經跟賣家說是因為尺碼問題了，所以你再說是因為質量問題，賣家會懷疑你為了不付郵費胡攪蠻纏。不過現在來說淘寶屬於買方市場，你拍了照片據理力爭，賣家一般也會同意，如果實在不同意，你就要求淘寶客服參與進來，淘寶會判買家贏。時間要稍微長些。