運費險詳情頁
㈠ 淘寶賣家運費險怎麼看
淘寶運費險的正確使用方法,現在淘寶購物越來越火熱,退貨糾紛也越來越多,有了淘寶運費險後,只需要花上小小的錢,就可以在退貨時獲得一定的運費補貼。但是淘寶運費險如何正確使用呢?下面旺旺店網店轉讓平台小編就給大家介紹一下淘寶運費險的正確使用方法。
淘寶運費險(賣家版)是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
本項服務由加入消費者保障服務並交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
淘寶運費險的正確使用方法步驟:
步驟1、在選購商品後提交訂單,會看見右方有一個「運費險」的選項,根據需要進行勾選,天貓會贈送給一些用戶,也可以用自費購買,價格不是很貴,退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中。
步驟2、提交訂單,並完成付款後,運費險會從你的支付金額中一並扣除,用戶你可以在「我的淘寶」中的已買到的寶貝中頁面中查看相關信息,享受這項服務。
步驟3、淘寶運費險怎麼用?打開支付過運費險的訂單,便會看到選項中多了一個「退運費險」,也可以進入訂單詳情頁面查看更具體的相關信息,來所要保險帶來的這份運費補貼。
步驟4、如果此時你需要退貨,需要先對所購買的商品進行退貨,然後才可申請賠付。在收貨後七日內選擇退款,在訂單詳情頁進入退款頁面之後選擇一收到貨退款,之後等待買家處理後,賣家確認之後自動進行理賠。
步驟5、用戶可以在運費險頁面查看詳細內容,了解更多的細則,但也請記住:
步驟6、需要填寫正確的退貨物流快遞單號,否則無法獲得理賠。
注意事項:
運費險不能是朋友代付,代付訂單不支持運費險。
退款成功72小時內自動賠付郵費,是保險公司理賠運費 不是賣家
退貨後一定要填寫正確的退貨快遞單號,填錯了無法理賠。
淘寶運費險(買家版)針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買,買家可選擇購買該保險產品,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
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㈡ 我開通了運費險,搜索主圖下面為什麼沒有顯示出來的,而寶貝詳情頁裡面又有顯示!!
這個沒有關系的,只要買了,你後台能查到就可以了,能切到圖就是證據。不放心的話可以問下淘寶客服。
㈢ 運費險退款怎麼查 如何查看淘寶運費險是不是已退
可以在「已買到的寶貝」訂單詳情頁查看。
1、登陸淘寶賬回戶,在上方標簽欄找到「答我的淘寶」下拉菜單點擊「已買到的寶貝」。
㈣ 保單生效以確認訂單頁展示的運費險為準是什麼意思
保單是指保險的賠付單保單生效是按照訂單詳情頁展示的運費險的金額來賠付的,如果你的運費險金額高的話,他可能保單的費用也高,如果運費險低的話,保單的賠付額就會低。
㈤ 淘寶東西出現破損有運費險怎麼弄
在選購商品後提交訂單,你會看見右方有一個「運費險」的選項,根據需要進行勾選,天貓回會贈送給一些用戶,答也可以用自費購買,價格不是很貴,退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中。
提交訂單,並完成付款後,你的運費險會從你的支付金額中一並扣除,你可以在「我的淘寶」中的已買到的寶貝中頁面中查看相關信息,享受這項服務。
打開你支付過運費險的訂單你便會看到選項中多了一個「退運費險」,也可以進入訂單詳情頁面查看更具體的相關信息,來所要保險帶來的這份運費補貼。
如果此時你需要退貨,需要先對所購買的商品進行退貨,然後才可申請賠付。具體步驟就是:在收貨後七日內選擇退款,在訂單詳情頁進入退款頁面之後選擇一收到貨退款,之後等待買家處理後,賣家確認之後自動進行理賠。
你可以在運費險頁面查看詳細內容,了解更多的細則,但也請記住:需要填寫正確的退貨物流快遞單號,否則無法獲得理賠。
㈥ 淘寶賣家在詳情頁上寫了商品不喜歡可以退運費,結果在要退貨的時候又說質量有問題才退,這種改怎麼辦
關於包郵商品退款是否退運費的問題,需要根據情況進行區分: 1、七天無專理由的商品需要退貨屬,發貨郵費賣家承擔,退貨郵費買家承擔; 2、非七天無理由的商品,商品無質量問題需要退貨,郵費問題需要買賣雙方協商處理; 3、商品因質量原因、描述不符等商家責任導致需要退貨,郵費由賣家承擔; 提醒:若賣家、買家擔心退貨郵費的問題,不妨考慮購買退貨運費險(賣家版)/(買家版)來降低退貨郵費的支出。 到Mai126網站查看回答詳情>>
㈦ 淘寶售後詳情頁在哪裡填寫退貨信息
如買家收到商品後需要退貨退款,操作流程如下:
第一步:進入「已買到的寶貝」,找到專這筆交易,點擊頁面上的屬「申請退款」。
㈧ 運費險換貨怎麼用
相信有很多的朋友都還不知道,其實之前的淘寶是並不支持,運費險在換貨的時候使用的。但是今年系統規則制定好像有變化,在換貨的情況下也可以使用運費險。那麼淘寶發貨的話,該怎麼使用到運費險呢?接下來就一起來看看吧。
1、淘寶換貨在什麼情況下是可以使用運費險的?
淘寶裡面有一部分的商品,在換貨情況下是可以享受運費險的。但是前提條件也有兩個。第1個是,這種優惠目前僅僅只針對於支持換貨的商家。這樣買家在換貨的時候才能用到運費險。第2種情況就是換貨使用的運費險只能夠支持售中換貨,也就是在你確認收貨之前,去申請換貨的話,是可以使用運費險的。但是其他的情況一概不支持運費險的理賠。
那這里又會有一個問題,我該怎麼判斷商家有沒有支持這項服務呢?在商品的退款頁面會有一個換貨鍵出現的情況就表示他是支持換貨運費險的。
2、那淘寶換貨該怎麼用運費險?
其實這個流程跟我們平時在申請退款的步驟是差不多的。首先進入商品訂單詳情頁,點擊裡面的退換貨。將正確的退貨信息填寫完整,先在線上發起換貨申請。這樣保險公司就會在賣家確認收貨之後的72小時之內進行理賠。運費險的理賠狀態可以在淘寶的訂單中查詢。
淘寶換貨使用運費險這一優惠,部分有部分商品支持的,這對於在大狂歡里買錯或者是對貨物狀態不理想的用戶來說實在是太友好了。
㈨ 淘寶運費險怎麼用
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
(9)運費險詳情頁擴展閱讀:
網購時代,郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸,制約著網商的成本。
由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮,在當前的退款交易糾紛中,有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的,為售後問題增添了很多不必要的麻煩。
經過長達6個月的調研分析,華泰保險針對網路交易推出專用保險產品:退貨運費險,2010年11月9日,正式登陸淘寶網進行銷售。