京東商家怎麼退運費險
❶ 京東商城退貨可以買運費險嗎
京東自營的沒有運費險,京東方面原因造成的退換貨,運費以余額方式補償(順豐、ems不予補償);個人原因的退換貨運費需要個人承擔,鑽石會員除外。
❷ 京東運費險如何申請理賠
購買的商品已投保運費險,後續發生了退換貨,由此產生的運費由保險公司給予賠付,具體流程如下:
第一步:您發起了換貨或退款申請;
第二步:賣家同意了您的退換貨申請,並通知您將貨物寄回商家售後;
第三步:賣家確認收到貨物,完成退換貨操作後,系統自動發起理賠申請,初審時間為72小時,審核通過後理賠款將及時劃至您的京東小金庫中。
第四步:理賠成功後,您可以在您的京東小金庫賬戶內查看「收支明細」。
申請退換貨步驟:
1、首先打開瀏覽器,在瀏覽器中輸入京東商城,然後點擊搜索。
(2)京東商家怎麼退運費險擴展閱讀:
退換貨完成後觸發理賠申請,初審時間為72小時,審核通過後理賠款將及時劃至您的京東小金庫。理賠款預計5個工作日到賬,還請您及時關注賬戶變化,以實際到賬時間為准。
❸ 京東運費險的錢都退到哪裡去
京東運費險的在賠償時可以選擇開通小金庫或打款至賬戶余額,也可選擇自回行綁定銀行卡進行答理賠,如因銀行卡信息有誤等原因導致銀行卡理賠失敗,可選擇理賠至賬戶余額。退換貨運費險理賠額度是根據您的收貨地與賣家退貨地之間的距離來判斷的,具體以理賠到賬金額為准。
申請售後時,寄件方式選擇快遞至第三方商家,理賠方式可以選擇「返還券」選項,如選擇此選項,運費險理賠款將以優惠券(白條券或者支付券)的形式發放至賬戶。
(3)京東商家怎麼退運費險擴展閱讀:
下列原因造成的損失、費用,運費險保險人不負責賠償:
(一)投保人、被保險人及其代表的故意行為;
(二)戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動;
(三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海嘯;
(五)行政行為或司法行為;
(六)買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為;
(七)因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。
❹ 我在京東要辦理退貨其運費險如何索賠
京東的退貨是由京東快遞直接上門取貨的,如果是plus會員的話,雙向免費,寄送都免費,如果是其他物流,會採用余額補償,即到賬京東賬戶余額,可提現。
❺ 京東第三方賣家運費險退貨需要我承擔運費嗎
收到了么,收到了,那你就按程序來,登陸帳號,到我的訂單里點擊售後,選擇退貨,然後等審核,之後會給你一個地址,按這個用快遞寄回去,就可以了。等對方收到就會退給你了。
❻ 京東退貨運費怎麼算
首先看商品是否有質量問題,沒有質量問題要收運費的,根據物品大小路程計算的,最低8元,還有22的其他不知道了,自營的商品磚石用戶是不要運費的
❼ 京東商城退款運費險怎麼退/京東商城退款運費險怎麼退
運費險不用擔心,等賣家收到退貨簽收了,三天內保險公司就自動返到你支付賬戶里了
❽ 什麼是京東賣家贈送運費險
跟淘寶是一樣的,退貨運費是由保險公司支付,客戶無需支付任何費用。一般情況下,這是商家對自己產品的自信,不過羊毛出在羊身上也不一定,但對退貨的客戶沒有任何損失
❾ 買了運費險怎麼退運費
買了運費險後,買家退貨後運費會自動按原路退回到支付賬戶中。買家如果對自己購買的物品不滿意的話,自己購買運費險或者賣家贈送運費險之後,買家將貨物寄回給賣家,賣家收到貨物後會自動將運費退回到支付賬號中。
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運費險的理賠流程:
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
買家方面:為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
賣家方面:「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。