運費險賠付金
⑴ 淘寶運費險怎麼賠付
一、買家為自己購買的退貨運費險申請理賠
退貨時,買家首先需要點擊「申請退款」,待賣家同意買家的退款操作後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
理賠成功後,可在支付寶賬戶中的「收支明細」菜單下進行查看。
二、賣家為買家購買的退貨運費險申請理賠
您在淘寶購物的時候,若是賣家為您購買了退貨運費險,後續發生了退貨的情況(不含換貨),退貨的運費保險公司後續會支付給您,請您按照以下流程操作:
第一步:在淘寶上發起退貨退款申請;
第二步:填寫正確的退貨物流信息;
第三步:賣家同意退款協議退款成功之後,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需您再做任何操作。
2、若是退貨信息填寫錯誤,一旦提交將不能修改,會導致不能理賠;
三、貨到付款拒簽運費險賣家申請理賠
1、對於物流公司正常反饋拒簽狀態的訂單,收到反饋信息7天後,系統會自動將訂單狀態為交易關閉,此時系統會自動發起理賠申請。
2、對於物流公司未反饋訂單狀態等異常訂單,自下單之日起27天後,系統會自動將訂單狀態更改為交易關閉,此時系統會自動發起理賠申請。
3、系統自動向保險公司發起理賠申請後,保險公司在72小時內完成核賠處理,作出理賠決定。當確認損失發生無誤時,理賠金將直接劃撥到賣家的支付寶賬戶。
⑵ 淘寶運費險保費金額如何確定
協議生效後,乙方將根據淘寶網交易平台所提供的甲方在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最後一日)以前的三個自然月月度退貨率之平均值釐定每一訂單之保險費。
例如:甲方於2010年7月15日簽訂退貨運費險協議,則將根據2010年3月、2010年4月和2010年5月的月度退貨率之平均值,按照上表釐定每一訂單之保險費。
如果甲方僅有在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最後一日)以前的三個自然月中任意兩個自然月的月度退貨率,則按照這兩個月的月度退貨率之平均值釐定每一訂單之保險費,釐定規則同上表。
如果甲方僅有在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最後一日)以前的三個自然月中任意一個自然月的月度退貨率,則按照這一個月的月度退貨率釐定每一訂單之保險費,釐定規則同上表。
如果甲方沒有在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最後一日)以前的三個自然月中任意一個自然月的月度退貨率,則每一訂單之保險費為0.3元。
(2)運費險賠付金擴展閱讀
運費險的注意事項:
1、退貨運費險只保退貨的運費,發貨運費不保
2、獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況
3、確認收貨前,發起退貨退款,可以申請理賠;僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠;
最近30天內確認收貨之後失效的保單可以激活運費險,使用後,如訂單發起售後退貨(售後換貨不支持),則會發起運費險理賠申請,核賠通過後給予理賠。
4、必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
⑶ 淘寶運費險最高賠多少
淘寶運費險抄的貨運費險賠付額度是系統根據買賣雙方之間的地址距離來計算的,具體以保單頁展示的賠付額度為准,最高賠償地域(如西藏)可達19元。
退貨運費險的作用,是買家發起退貨退款或換貨請求,保險公司對退換貨產生的單程運費提供補償的保險服務,能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額,不會根據實際退貨運費多少而改變。
(3)運費險賠付金擴展閱讀:
獲得運費理賠的金額是固定的,所以可能會出現獲得的理賠金額小於或大於實際退貨運費的情況;必須填寫正確的退換貨物流單號,超時沒有填寫物流單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。確認收貨後的換貨訂單,暫不支持發起理賠。
訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨,需填寫正確的退貨物流單號,退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回支付寶賬戶余額,無需進行任何操作。
⑷ 運費險是按照什麼標准賠償金額
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
你是用的順豐嗎?首先,淘寶的運費版險賠付基本就是按照權個人郵寄快遞的最低標准進行的。每個地方的快遞每家快遞收費都是不一樣的。比如你要寄到廣州,也許韻達收你12元,也許圓通就收你15,都是不一樣。順豐算是最貴的,但是服務也是最好的。不過淘寶賠付不會給你照價賠償的
⑸ 淘寶運費險賠償金額
買家自己購置的退貨運抄費險請求理賠:退貨時,買家需點擊「請求退款」,待賣家同意買家的退款操作後,買家只需在淘寶網退貨進程中填寫准確的「物流公司」「物流單號」等信息,待該筆買賣退款完畢後,系統會主動提議理賠請求,保險公司會在72小時內進行審批處置,確認理賠後賠付金額將直接付出至買家。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑹ 退貨運費險賠付的金額
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賣家之前買了退貨運費險能退多少和你沒關系,這是賣家的問題,就算保險公司只賠賣家12元多出來的賣家自己貼呀,你是因為質量問題退貨花了15元,這個郵費全要賣家付的,所以你不用但心肯定是退你15元郵費
⑺ 淘寶的運費險和淘寶新出的賠付金墊付功能是什麼關系
購買淘寶運費險的不是買家,而是第三方為買家墊付的。所以,當買家申請退款時,第三方為買家墊付了運費,錢就會打入墊付運費的第三方帳戶。
為解決買賣雙方在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運險」,「運費險」。 目前主要運用在淘寶網商品交易中。
(7)運費險賠付金擴展閱讀
淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優於淘寶網要求的七天無理由退貨要求。
買家退回的商品應當完好
通用完好標准:
(一)商品能夠保持原有品質、功能;買家應當確保退回商品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;
(二)買家基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。對超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品,導致商品價值貶損較大的,視為商品不完好;
(三)商品包裝作為商品的必要組成部分,其缺損狀況易導致商品價值貶損,故退回時應確保商品包裝完整。部分具有特定價值或功能的特殊商品包裝,可依賣家事前顯著明示的包裝保護要求處理。