買家如何購買退貨運費險
1. 怎麼為買家購買運費險
作為淘寶資深買家我一定要給你回答這個問題,因為發現太多的人不明白什麼是運費險今天我詳細的給你說一下在淘寶上買東西付款的時候可以勾選運費險(有些商家商品沒開通運費險不是所有東西都能買運費險的)價格是0.8到2元左右當你收到貨物以後不滿意要退貨,跟賣家協商要退貨地址,然後在未收貨的狀態下申請退貨,賣家同意以後先發貨回來以後填寫正確的快遞單號,填寫不正確保險公司核實沒通過不能賠付,等待賣家收貨同意退款!你退貨的運費是你自己先行墊付的賣家不收到付運費件!賣家收到貨物以後會同意退款這時候你的支付寶裡面就退回來了交易金額,你購買的運費險已經投保成功幾個工作日保險公司核實會給您退運費險,舉例說明如果您買了一件賣家包郵的東西,賣家贈送運費險,你買到以後不滿意申請退貨,賣家收到貨物以後同意退款,保險公司會賠償你規定的快遞費用的比如規定賠償你6元你實際花了10元的快遞費,那4元的快遞差價是需要你自己出的!退貨運費都是買家自己先墊付的淘寶賣家不收到付件!舉例2比如你買了一件賣家沒包郵的衣服為了怕尺碼不合身自己購買了一份運費險,但是收到貨物以後發現領子有質量問題根本沒法穿,這時候你可以跟賣家協商賣家會要求你拍照的,按照賣家提供的退貨地址把東西退回去,按照淘寶規定商品有質量問題來回運費由賣家出,所以東西賣家收到了以後會給你退商品錢和你先墊付的退貨運費錢,以及你購買時候的運費錢,在幾個工作日內保險公司同時還會賠償你一筆運費因為你購買的時候已經花了運費險的錢,算算等於你賺了錢(淘寶賣家和保險公司不是一家希望我的回答能解決你的問題求採納
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
2. 淘寶買家怎麼弄運費險
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
大家知道淘寶有一個賣家運費險嗎?內就是在買家容退貨的時候系統會自動賠付給買家錢,這樣你就可以不用給買家運費或者少給買家運費了。今天教大家如何設置賣家運費保,這樣在賠付買家退貨運費的時候會有所保障。
方法/步驟
1、我們進入到淘寶網,在淘寶的首頁點擊上方找到「賣家中心」
2、在「賣家中心」里點擊「我購買的服務」——「我要訂購」
3、然後在這個搜索框里輸入「運費險」然後點擊搜索
4、現在我們搜索出來的項目就是運費險了,然後點擊圓圈裡這個「退貨運費險」
5、大家點擊「立即加入」退貨運費險
6、這裡面保費會根據一些數據來調整,比如退款率……我們感覺可行的話就點擊「加入」
7、然後系統提示你成功加入運費險。
3. 如何用運費險退貨
第一步:抄打開並登錄購物軟體,點襲擊「訂單」,在訂單詳情頁面中點擊「退款」,進入退款頁面。(不要點擊「確認收貨」)
第二步:找到商家客服,說明退貨原因並索要地址和聯系方式,在退款頁面點擊「退款」,選擇「退貨退款」並提交退款申請,等待商家確認。
第三步:商家確認退貨後,用戶按照商家提供地址和聯系方式將商品郵寄給商家。
第四步:商家確認收貨之後,訂單會自動進入快遞理賠流程,用戶耐心等待理賠款退回支付寶賬戶中即可。
用戶在交易沒有確認收貨前申請退貨退款成功後,保險公司會在72小時內核實用戶的退貨信息是否有效進行理賠,用戶需要耐心等待。
運費險無論是買家自行購買,還是賣家贈送,都是在發生退貨後用來理賠給買家的,不存在退款給賣家的情況。
2019年9月4日起,運費險升級,新出的保單,對確認收貨後的退貨退款訂單同樣可以發起理賠。確認收貨後的換貨訂單暫不支持發起理賠。賣家同意用戶的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號。
4. 想退貨,買了淘寶運費險怎麼用
買家成功投保運來費源險,交易發生退貨時, 買家需要點擊「已收到貨申請退款」;
待賣家同意買家的退貨申請後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息;待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」 後,系統會自動發起理賠申請;
保險公司會在72小時後進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
注意:
1、若買家實際完成了退貨的操作,但在退款頁面選擇了「未收到貨」或「無需退貨」的情況,則無法給予理賠。
2、賣家在發貨時選擇「無需物流」,則該筆訂單沒有投保成功,一旦發生退貨,保險公司將無法給予理賠。
3、若買家填寫的物流信息有誤,則保險公司無法給予賠付。
(4)買家如何購買退貨運費險擴展閱讀:
運費險理賠失敗的常見情況:
1、顧客選擇了僅退款,這樣是無法理賠運費險。
2、顧客退貨單號填寫錯誤,這樣是無法理賠運費險。
3、顧客在交易完成,申請售後退貨退款,這樣是無法理賠運費險。
4、賣家在發貨的時候,選擇了無需物流,這樣是無法理賠運費險。
5、賣家在物流沒簽收,提前確認收貨,會導致運費險理賠失敗。
參考資料:網路-退貨運費險
5. 淘寶賣家買了運費險買家退貨流程該怎麼操作
淘寶退貨運費險
,顧名思義也就是在你購買物品的時候,為了防止你買到的商品與你期內望的或者是有一些瑕疵容和順壞。你可以向賣家推出退貨,或者是換貨那麼這中間涉及到的運費就要看看賣家是否同意承擔這一筆錢。如果賣家不同意的話,那麼要退貨你自己就要付這一筆郵費,這樣一來本錢就投大了會很不劃算。
所以小編建議,大家在購買較貴重的物品時,一定要看清楚店家是否有「七天無理由退換」的標志。這樣才能夠投保退貨運費險,在買回來的商品如果處理質量問題時可以選擇退貨,賣家承擔運費,這樣自己能省心不少。
6. 買家為自己購買的退貨運費險怎麼賠付
「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的版單程權運費提供保險的服務。本項服務由「7天無理由退換貨」賣家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
在「7天無理由退換貨」購物中,退貨的郵費到底該由誰負責?事實上有2/3的買家承擔了退貨郵費。如果賣家參加了
「退貨運費險(賣家)」,對於想購買「7天無理由退換貨」商品的買家來說,購買前可以增強購買信心,購買後可以加快退貨的溝通成本和經濟成本,提升退貨體驗。
樓主可以放心,會理賠給你的!