京東退貨要運費
Ⅰ 京東商城退貨需要自己花郵費嗎
首先按京東官方的標準是：客戶購買京東自營商品15日內（含15日，自客戶收到商品之日起計算）因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。非質量問題的上門取件需要收費（鑽石及企業用戶例外）。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。而如果是第三方賣家的商品，那麼就需要買家和商家的客服協商，第三方賣家的售後是自理的。
拓展資料：
京東承諾符合以下情況，自客戶收到商品之日起7日內可以退貨，15日內可以換貨，客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下：
註：
1.判斷實際收貨日期規則：
（1）京東快遞配送或者自提的訂單：以客戶實際簽收日期為准；
（2）非京東配送的訂單，按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期，則京東客服根據距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期。
2.在商品無任何問題情況下，京東承諾：自您實際收到商品之日起7日內，在商品返回運費由您承擔的情況下,可享受無理由退貨。京東所售均為全新品，為保護消費者利益，以下商品不適用於7天無理由退貨：
（1）個人定作類商品；
（2）鮮活易腐類商品；
（3）在線下載或者您拆封的音像製品，計算機軟體等數字化商品；
（4）交付的報紙期刊類商品；
（5）其他根據商品性質不適宜退貨，經您在購買時確認不宜退貨的商品。
特別說明，以下情況不予辦理退換貨：
任何非京東出售的商品（序列號不符）；
2.過保商品（超過三包保修期的商品）；
3.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
4.無法提供商品的發票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被塗改的；
5.其他依法不應辦理退換貨的。
溫馨提示： 在商品退貨時，需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應優惠，如賬戶京豆已使用，則從商品退款金額中相應扣除。
Ⅱ 京東退換貨要運費嗎
根據七天無理由退換貨，產生退貨是需要消費者自己承擔運費的，如果有運費險的話，運費險保險公司會理賠
Ⅲ 京東退貨運費怎麼算
分為來2種情況：
一、京東自自營商品售後服務運費規則：
(3)京東退貨要運費擴展閱讀：
產品出現問題，請您在「我的京東」提交返修/退換貨申請單告知我們，申請單由第三方賣家審核，期間您可能會接到第三方賣家來電詢問商品狀況。審核通過後，如果30天內第三方賣家未收到您的商品，您的返修單將自動審核不通過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請。
如商品由第三方賣家提供退換貨服務，則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非您個人原因導致的退換貨，第三方賣家將補償運費；如果是您個人原因導致的退換貨，運費由您自己承擔。
如雙方對運費有異議，建議您優先聯系商家在線客服協商解決，無法協商一致的，您可以在「我的京東-客戶服務-交易糾紛」中申請交易糾紛單。
Ⅳ 京東退貨收費嗎
如果貨到了，你不要沒有拆開，要求退貨的話，這個不收錢。如果你說收了貨，簽收了，並拆開包裝，要退貨的這個要收錢的。如果不要最好當場退貨。
如果商品有質量問題，在京東上退貨是不收運費的。如果是不想要某件商品或是誤購了，買家就要承擔相應的運費了，運費根據商品的不同會有差別。下面說具體退貨流程。
1、登陸京東賬號後，點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。
5、退貨的最後一步是京東上門取件，注意快遞人員要給你一張退貨單據，填好信息後要保留好該單據，以備查用。如果審核不成功，客服會告知不通過的原因。然後再根據情況重新提交申請即可。
Ⅳ 京東自營的商品，退貨的話郵費誰出上門取件時要交郵費嗎
如果是因為買家的問題需要換貨的話，一般運費是由買家承擔的；
如果是京東商家的問題而產生換貨的操作，是由商家包郵的，不過需要買家自己先行墊付，後面商家會返到買家的京東賬戶內。
訂單簽收後7天（含）內：
對於（京享值≥20000）的用戶而言，單免及每月3次免費上門取件服務，超出次數需自行承擔商品返回至京東的運費。
對於PLUS會員而言，雙向免費，即上門取件和寄還都免費。
訂單簽收後15天（含）內：
商品質量問題、物流損壞、缺少件或商品描述與網站不符，雙向免費，即上門取件和寄還都免費。
(5)京東退貨要運費擴展閱讀：
單免取（返）件包含三種形式：
（1）京東自營上門取件收取費用收費標准，收費方式；
（2）客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後指定地址，運費自付；
（3）客戶將原商品送達自提點，或指定地址，則免收運費。
雙免取（返）件包含兩種形式：
（1）在京東取件范圍內，可免費上門取件；
（2）客戶也可採取自行發貨（不含EMS、順豐，拒收到付）寄回京東，運費以余額方式補償補償標准（余額可在京東直接消費或聯系客服返還銀行卡）。
Ⅵ 在京東退貨，要自己給他們寄回去，該去哪裡寄，郵費是算誰的，
如果是自營店的，你申請退貨後，可以選擇由京東快遞員上門收的，如果你不是plus會員，京享值也不足五千，那麼上門是要收運費的了。
如果是第三方店買的，申請退貨後，對方給你一個退回去的地址（申請退貨後通過審核後，店家會給你寄回去的他們的地址的），你自己找附近的快遞公司，填寫一下退回去的地址；
一般退回去的運費都是由買家自己付的，大部分都是這樣的，除了個別店家肯承包運費的。
(6)京東退貨要運費擴展閱讀：
消費者退貨權最新規定，新蛋介紹2014年新的消費者7天無理由退換貨規定顯示當買家收到貨品後因不滿意就有退貨或者換貨權，關於退貨涉及內容如下：
1、因質量問題產生的退貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
2、退貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換。
3、非商品質量問題的退貨，應由買家承擔往返運費。
Ⅶ 京東購物退貨要付郵費嗎是免郵費的那種
免郵費的商品在退貨時，是否付郵費取決於以下情況：
一、京東自營
1、根據簽收日期及會員等不同，有以下方案：
(7)京東退貨要運費擴展閱讀
針對第三方賣家退貨不包郵的情況，買家可以提前購買運費險，發生退貨情況且賣方不承擔運費的情況後，買房先行墊付運費，後由保險公司支付給買家。
例如:某顧客購買了一件上衣，收到貨後覺得不喜歡想換貨或退貨，後續支付了9元的退換貨郵費，此郵費將由保險公司按照規定賠付。
Ⅷ 在京東退貨運費誰出
別在京東交易了，出現問題根本沒人理你，有時貨都退不了，說什麼七天免退，出現問題，客服都不理你，真人真事。