運費保險怎麼用
㈠ 怎麼用運費險退換貨
運費險就是如果我買的東西不合適或不喜歡我要退,我退貨花了10元快遞費,運費險專會賠我個八、九屬塊錢。我經常買運費險,以防萬一。如果你能確定你所買的東西不會再退換貨就不用買了。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈡ 淘寶里運費險是什麼意思請詳細說明怎麼用
退貨運費險(買家版)針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 "退運保險"。針對支持"7天無理由退換貨"的商品購買,買家可選擇購買該保險產品,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
具體使用流程:
1、如果買家產生了退貨請求,請及時與賣家達成一致。首先,請點擊「申請退款」,在賣家同意退款申請後,進行退貨操作,然後在網上填寫正確的物流單號;待賣家收到貨物,並點擊「同意退款」後,這筆交易的狀態變為「退款成功」。這時候,系統會自動發起理賠,保險公司會進行核賠後,會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展(如下圖):
㈢ 淘寶運費險該怎麼使用
若買家們在商品簽收後7天內需要退貨的話,則點擊「申請退貨」一項,要記住這個退貨申請一定要在商品簽收後7天內完成,退貨運費險才會按協議產生,否則就失效,不能賠付了。
(3)運費保險怎麼用擴展閱讀
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
㈣ 運費險換貨怎麼用
相信有很多的朋友都還不知道,其實之前的淘寶是並不支持,運費險在換貨的時候使用的。但是今年系統規則制定好像有變化,在換貨的情況下也可以使用運費險。那麼淘寶發貨的話,該怎麼使用到運費險呢?接下來就一起來看看吧。
1、淘寶換貨在什麼情況下是可以使用運費險的?
淘寶裡面有一部分的商品,在換貨情況下是可以享受運費險的。但是前提條件也有兩個。第1個是,這種優惠目前僅僅只針對於支持換貨的商家。這樣買家在換貨的時候才能用到運費險。第2種情況就是換貨使用的運費險只能夠支持售中換貨,也就是在你確認收貨之前,去申請換貨的話,是可以使用運費險的。但是其他的情況一概不支持運費險的理賠。
那這里又會有一個問題,我該怎麼判斷商家有沒有支持這項服務呢?在商品的退款頁面會有一個換貨鍵出現的情況就表示他是支持換貨運費險的。
2、那淘寶換貨該怎麼用運費險?
其實這個流程跟我們平時在申請退款的步驟是差不多的。首先進入商品訂單詳情頁,點擊裡面的退換貨。將正確的退貨信息填寫完整,先在線上發起換貨申請。這樣保險公司就會在賣家確認收貨之後的72小時之內進行理賠。運費險的理賠狀態可以在淘寶的訂單中查詢。
淘寶換貨使用運費險這一優惠,部分有部分商品支持的,這對於在大狂歡里買錯或者是對貨物狀態不理想的用戶來說實在是太友好了。
㈤ 淘寶退貨時那運費保險怎麼操作
買家無需親自申請理賠,系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。
買家在退貨時,只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
(5)運費保險怎麼用擴展閱讀:
退貨運費險(賣家版)是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
本項服務由加入消費者保障服務並交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
參考資料:淘寶運費保險-網路
㈥ 退貨運費險怎麼使用
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
確認收貨後就不能使用運費險了。
運費險的內相關流程:
1、在容頁面頂部點擊「購物車」
2、勾選要買的商品---「結算」
3、勾選「購買退貨運費險」---「提交訂單」
4、付款
5、申請退貨
6、退貨,並做發貨確認
7、賣家收到後做收貨確認
8、在退貨完成的72小時後,運費險會理賠到支付寶賬戶中
㈦ 想退貨,買了淘寶運費險怎麼用
買家成功投保運來費源險,交易發生退貨時, 買家需要點擊「已收到貨申請退款」;
待賣家同意買家的退貨申請後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息;待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」 後,系統會自動發起理賠申請;
保險公司會在72小時後進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
注意:
1、若買家實際完成了退貨的操作,但在退款頁面選擇了「未收到貨」或「無需退貨」的情況,則無法給予理賠。
2、賣家在發貨時選擇「無需物流」,則該筆訂單沒有投保成功,一旦發生退貨,保險公司將無法給予理賠。
3、若買家填寫的物流信息有誤,則保險公司無法給予賠付。
(7)運費保險怎麼用擴展閱讀:
運費險理賠失敗的常見情況:
1、顧客選擇了僅退款,這樣是無法理賠運費險。
2、顧客退貨單號填寫錯誤,這樣是無法理賠運費險。
3、顧客在交易完成,申請售後退貨退款,這樣是無法理賠運費險。
4、賣家在發貨的時候,選擇了無需物流,這樣是無法理賠運費險。
5、賣家在物流沒簽收,提前確認收貨,會導致運費險理賠失敗。
參考資料:網路-退貨運費險
㈧ 淘寶運費險怎麼用
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
(8)運費保險怎麼用擴展閱讀:
網購時代,郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸,制約著網商的成本。
由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮,在當前的退款交易糾紛中,有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的,為售後問題增添了很多不必要的麻煩。
經過長達6個月的調研分析,華泰保險針對網路交易推出專用保險產品:退貨運費險,2010年11月9日,正式登陸淘寶網進行銷售。