淘寶退貨怎麼退運費

『壹』 淘寶不包郵的產品退貨退不退運費

淘寶不包郵產品退貨運費：如因買家個人不喜歡等原因導致的退換貨，運費由買家承版擔；若因為商權品原因或者是賣家承諾未履行而導致的退換貨，則運費需要賣家承擔。

（1）退換貨過程中的運費爭議，會根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理，但買賣雙方協商一致的除外。

（2）如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責任，交易做退貨退款處理，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。

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1、約定運費的爭議：運費由買家承擔的，應當按照實際發生的金額向買家收取運費。

（1）若買家支付的運費高於實際發生的運費的，超出部分做退款處理。

（2）如果實際發生的運費與商品描述的運費不一致，或者商品描述中對運費做出兩個以上的不同描述的，賣家應當通過阿里旺旺向買家進行說明，並徵得買家的同意。若未與買家清晰約定而出現爭議的，淘寶以有利於買家的描述進行運費的處理。

2、發貨涉及的運費爭議：如果賣家違反發貨要求（發貨問題的爭議處理），導致買家未收到貨、拒絕簽收商品或者簽收後退回商品的，交易做退款處理，運費需要由賣家承擔。

『貳』 淘寶已經退貨成功,怎麼單獨申請退運費

親，在您申請退貨復退款制時，可退款的最大金額為商品實付金額加上您購買商品所承擔的發貨郵費，即不能超出訂單中您實際付款的總金額。所以交易款項本身並不包含退貨/換貨這一部分郵費,需要您和賣家積極協商處理呢，通常情況下：
1. 因賣家過錯如商品質量問題、描述不符、假貨等原因導致的退貨/退款，賣家應承擔發貨和退貨郵費；若賣家不承擔，可在退貨完成後發起投訴。
2. 因買家個人原因不喜歡、不想要導致的退貨退款，買家應承擔發貨和退貨郵費。7天無理由且包郵商品，僅需承擔退貨郵費；7天無理由非包郵商品，來回郵費買家承擔。
3. 因「退貨承諾」發起的退貨退款，包郵商品，賣家承擔發貨運費，退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准；非包郵商品，發貨和退貨運費均以退貨承諾設置的為准。

『叄』 淘寶退貨不退郵費怎麼辦

可以發起違背承諾投訴，要求賣家承擔運費。如果賣家不同意，淘寶小二介入會根據維權情況和規則進行判定處理，如果是商品問題導致的退款退貨，淘寶會扣除賣家保證金賠付買家運費。

淘寶規定：買家用戶需自行可將商品退貨至賣家指定（新加坡、馬拉西亞）當地倉庫。商品無理由退貨需買家用戶自行承擔相應的運輸費用；與賣家達成一致的商品質量問題退貨，退貨運輸費用需要買家用戶先行墊付，賣家收到退回的貨物後會統一退還，同時買家用戶也可以聯系賣家處理運費。

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如何申請客服介入處理？

1. 如果您已經申請了退款，雙方未協商一致，可在賣家拒絕退款協議後，在【已買到的寶貝】頁面，點擊【退款被拒絕】-【申請客服介入】處理。

2. 如果交易成功您申請了售後，雙方未協商一致，可在賣家拒絕退款協議後，在【已買到的寶貝】頁面，點擊【退款被拒絕】-【申請客服介入】處理

3. 如果您按照以上操作申請了「申請客服介入」後，系統會給予您和賣家3天的舉證期，舉證完成後由淘寶進行憑證審核。（如果需要買家舉證，在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核）。

從憑證審核開始，淘寶一般會在7個工作日（不包含周末、節假日）給出處理意見，請及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

• 參考資料：淘寶官方幫助中心

『肆』 手機淘寶怎樣操作退貨退款退運費流程

1. 登錄淘寶網，點擊「我的淘寶」。

『伍』 在淘寶上如果買了運費險，怎麼退郵費的

淘寶退運費險是自動退的，一般會退到買家的支付寶賬戶。

退貨運費險(買家版)針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買，買家可選擇購買該保險產品，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

運費險保障期限：

自買家或賣家代表簽收貨物之時起七日止，或至買家在線「確認收貨」時止，以時間先後順序較早發生者為准。

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運費險的特點：

該保險產品具有4大特點：

1、保險費用低：平均支出不到7元；

2、投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合並到一起支付；

3、理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；

4、理賠額度高：根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，最高賠付18元。

『陸』 淘寶退貨怎麼算運費

淘寶退貨如果是賣來家發的東源西質量存在問題、或者是發錯貨了，由賣家承擔運費；如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因，運費應該由買家自己負責。

淘寶網路交易需要雙方的溝通和理解，賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司，並不是賣家賺取的，希望買家能多體諒下賣家。同樣的，如果是賣家責任導致買家需要退貨的，則賣家主動支付運費，不要找各種理由推脫。郵費問題，需要交易雙方友好協商，若無法達成一致，可以申請淘寶客服介入協調。

(6)淘寶退貨怎麼退運費擴展閱讀

若賣家收到退貨後仍未確認退款協議，應及時積極聯系對方協商，如果雙方無法達成一致，且退款在進行中，可以在退款中上傳貨物不符的憑證，以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證，或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖，在規定時間後點擊「要求客服介入處理」，待淘寶客服幫助介入處理。

如交易已經成功，可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」，上傳上述憑證，淘寶客服會幫助處理。

但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售，還是需要承擔自己相應的風險和責任。

『柒』 淘寶怎麼退運費申請

要是你說的是僅僅是退運費的選項，退款裡面僅退款有這個的，這個可以申請部分退款而不用退貨。要是賣家承諾你退運費而沒有給你的話可以在退完款以後投訴他就可以了。