淘寶運費險不能使用

Ⅰ 為什麼我的淘寶號買不了運費險

原因有以下四點：

1、如果是大件傢具、內褲、虛擬商品以及參與套餐搭配等的商品，不能投保。

2、買家支付保費成功後，如果店主沒有選擇用物流，則不支持投保，保費會退給買家。

3、若店主贈送運費險，不用再投保了。

4、近期的退貨比較高，影響投保成功率，通常情況下，淘寶會根據買家接下來的1個月實際購買的情況進行評估，等到整體退貨比例降低時，再次投保。

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退貨運費險是在買賣雙方交易未完結之前，買家發起退貨退款請求，保險公司對退貨產生的單程運費提供補償的保險服務，能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額，不會根據實際退貨運費多少而改變。

注意事項：

1、退貨運費險只保退貨的運費，發貨運費不保。

2、獲得運費理賠的金額是固定的，所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況。

3、只有在確認收貨前，發起退貨退款，才符合理賠條件。確認收貨後，或者僅退款的情況下，不會獲得運費的理賠。

4、必須填寫正確的退貨單號，超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。

參考資料：淘寶服務中心—為什麼不可以購買運費險？

參考資料：淘寶服務中心—什麼是運費險？

Ⅱ 淘寶運費險出問題了！！！

這個就是你當初買的多少運費的保險！！看保額的 明白不！！！就好像同內一家保險公司有的客容戶出險了就陪100萬，可有的只賠10萬！！為什麼呢 ！他們2個人當初買保險的時候交的保費肯定不一樣 明白了吧！！！用保費買保額，理賠的是保額！！！

Ⅲ 為什麼有的淘寶商品不能購買運費險

無法購買運費險的可能原因如下：

1、賣家贈送運費險，無需買家再投保。

2、虛擬商品、大內件傢具、內褲容、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。

3、買家支付保費後，若賣家選擇無需物流發貨，會導致運費險沒有投保成功，相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。

4、除以上3種情況外，系統會根據您的退貨情況、交易情況、物流情況等綜合判定，若存在風險則無法投保。

(3)淘寶運費險不能使用擴展閱讀：

1、什麼是運費險

運費險是退貨(售中)運費險是一種運費保險，分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別，交易成功後運費險將自動失效。運費險是在買家未確認收貨之前選擇退款才有效的，一旦買家確認收貨，保障時間也就失效了，運費險不賠付交易成功後發起的售後運費損失

2、運費險也是可以通過特權延期，獲得這種權益只要每周使用支付寶在線下支付相應的筆數就可以了。

支付1筆可獲得優先審核特權；

支付2筆可獲得增加賠款特權；

支付3筆可獲得失效激活特權。

每周各權益只能領取一張，周六未領取則自動失效。

Ⅳ 淘寶運費險該怎麼使用

若買家們在商品簽收後7天內需要退貨的話,則點擊「申請退貨」一項,要記住這個退貨申請一定要在商品簽收後7天內完成,退貨運費險才會按協議產生,否則就失效,不能賠付了。

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為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

Ⅳ 在淘寶網買東西不能買運費險是怎麼回事

如果其他人能在這家店上運費險，而你不能上時應該會有一種情況：內近期退貨比較多，導容致保險公司暫時停止你購買運費險的權利，大概時間在2個月左右，我最近也是這種情況，幫朋友買的還有自己的，退貨比較頻繁，哪怕是賣家給贈的運費險都顯示不出來，只能自己掏運費，擔風險了。不知道我說的是不是你的情況。希望能幫上你。

Ⅵ 淘寶運費險什麼情況下才可以用

一、淘寶運費險是在保險期間內，當網路購物行為發生後，因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨，且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款，保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。由於網購不能像實體店一樣試穿，這樣很容易導致我們買的衣服、褲子、鞋等出現大小不合適等情況。這個時候我們退換貨的話由於非質量原因我們還需要自己付郵費退換，這個時候我們就可以花小小的投資去為自己的運費買一份保險
二、注意事項：
1、在使用運費險時，一定要注意只有支持「7天無理由退換貨」的商品才能參加投保，因此如果想使用運費險，就要選擇支持「7天無理由退換貨」的商品。
2、當使用運費險以前先確保在運費險的協議期限和保險期間內：即買方所購商品的所屬賣家發貨時起，至買方簽收該貨物之時起七日止，或買方在線「確認收貨」時止，以時間先後順序較早發生者為准。保險期間是買方簽收貨物之時起七日止，或者是買方在線「確認收貨」時止，以時間先後順序較早發生者為准。
3、如果發生退貨時，在線完成退貨操作並退款成功後，系統會自動給你提交理賠申請，但一定要在線完成全部退款流程並填寫實際發生且正確的物流單號才行，在沒有完成退款前不要點擊「確認收貨」。
4、當退貨成功並退款時，運費險是和所購商品的錢一起退回到買家的支付寶里。/5、當在網上的交易成功後，沒有發生退貨或退款，你所支付的運費險保費是不退的。

Ⅶ 在淘寶上買東西不能使用運費險了怎麼辦

若發現無法購買運費險：
1、在確認訂單頁面，查看是否有賣家已投保的提醒，如下圖：

2、如果您之前一直能正常購買運費險，只是本次無法購買，那可能有以下原因：

• 所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如預售等，目前暫時不支持運費險。

• 買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。

• 買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。

• 此類目本身就不支持運費險服務，比如虛擬商品、大件傢具、內褲等，此時買家也無法購買運費險。

買家可以自己測試一下，選擇其他商品看看能否購買運費險，若無論換什麼商品都無法購買運費險，可能是因為：

1.保險公司認為買家是潛在高風險用戶（例如短期內退貨過多），因此該筆交易暫時無法提供運費險服務。建議自檢購買行為，風險降低後保險公司會提供服務。

2. 該筆交易的賣家是高風險賣家，則也無法購買運費險。

溫馨提示：

因商品類目或發貨物流方式等原因，偶然一次遇到無法購買運費險是正常的情況，無需太擔心。若無論換什麼商品都不能購買運費險，那可能是保險公司認為是潛在高風險用戶，因此暫停了此項服務。可以聯系保險公司獲得詳細情況。