運費險保障中
❶ 退貨成功後運費險一直顯示理賠處理中是什麼意思
買家成功投保運費險,交易發生退貨時,
買家需要點擊「已收到貨申請退款」;回待賣家同意買家的退貨申答請後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息;待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」
後,系統會自動發起理賠申請;保險公司會在72小時內進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶.
可能沒到3個工作日吧。可以聯系客服催促下的。
❷ 運費險包括哪些
運費險是什麼意思
分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別:
買家方面
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
賣家方面
「退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)現只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。
運費險特點:
1、保險費用低:平均支出不到0.7元;
2、投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合並到一起支付;
3、理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶。
4、理賠額度高:根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元。
❸ 淘寶運費險的理賠金額是多少淘寶運費險保障范圍有哪些
您好!
淘寶運費險的賠付額度是規定額度的,最高25元(請注意是最高!),系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網/天貓交易平台所提供的物流公司中,相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準,具體賠付標准根據整個物流體系的調整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預計理賠金額。
在運費險保障期限內發生的退貨,可以申請保險人按照保險單約定的理賠金額進行賠償。這里的保障期限指的是,自賣家發貨時起,至買家點擊「確認收貨」或交易平台自動「確認收貨」時止,以時間發生較早者為准。
中民保險網提醒大家,以下兩種情況是不在淘寶運費險的保障范圍內的:1、確認收貨後(包括系統自動確認收貨)交易一方發起維權造成的退貨運費損失不在運費險賠付范圍內。2、換貨所產生的運費不在運費險賠付范圍內。
❹ 淘寶退貨運費險保障中旁有提升保額啥意思
淘寶退貨運費險保障中有「提升保額」是表示如果你的商品重量超過了1公斤的話,你可以增加幾份運費險來「提升保額」。
因為如果你是使用的一般退貨運費險,那麼淘寶只會在你退貨時給你1公斤以內的運費報銷,即8-15元。
而你購買的是冰箱的話,想要7天無理由退貨,這個時候你的快遞費可能需要幾十塊錢,你沒有根據商品重量提升退費保額的話,淘寶只會返給你1公斤以內的運費,其他運費你自己出
❺ 請問退貨運費險,里的保障內容是什麼意思啊
假如你買了東西,不滿意退貨了,那麼這個保險之後會賠你運費錢
❻ 運費險是什麼意思
運費險是退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運專費險(賣家)兩屬個類別,交易成功後運費險將自動失效。
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。
退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
(6)運費險保障中擴展閱讀:
買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回。
某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導致該筆運費險取消,無法投保成功。
在保險期間內,當網路購物行為發生後,因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由,買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨,且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款,保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。
❼ 運費險老是處於保障中是怎麼回事
可以致電賣家咨詢
❽ 運費險怎麼一直理賠中
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
淘寶購物運費險賠付條件:
1、買家成功投保運費險,交易發生退貨時,買家需要點擊「已收到貨申請退款」;
2、待賣家同意買家的退貨申請後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息;
3、待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」後,系統會自動發起理賠申請;保險公司會在72小時後進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
4、買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。