淘寶衣服運費險
㈠ 在淘寶退的衣服怎麼拿到運費險的錢
在淘寶退的衣服拿到運費險的錢的流程如下:
在淘寶上發起退貨退款申請,在已買寶貝的交易信息中點申請退款,然後選擇需要退貨。
填寫正確的退貨物流信息,等賣家同意退貨之後,再次進入退款管理,此時退款狀態為「退款協議達成,等待買家退貨」,點擊「退貨給賣家」,在頁面上選擇退貨使用的物流公司,填寫物流運單號,點擊「確認」,之後退款狀態變更為「買家已退貨,等待賣家確認收貨」
賣家同意退款協議退款成功之後,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,將足額(12元)的運費打入支付寶,無需進行任何操作。
三天後,在支付寶賬戶中的「收支明細」菜單下進行查看。可以在賣家確認收貨之後隨時查一下你的支付寶帳戶。
㈡ 為什麼在淘寶買衣服沒法買運費險
若您無法購買運費險,可能是以下幾種原因造成的:
1、請查看您所購買的版商品是否是權「7天無理由退換貨」的商品,若商家不支持「7天無理由退換貨」的服務,則對應的商品,買家無法購買運費險。
2、賣家已為您投保,則您無需再投保。
3、您所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。
4、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
5、保險公司認為您是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議您自檢購買行為,風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。
㈢ 在淘寶買衣服,退衣服,運費險賠的錢夠我退貨的運費嗎
運費險有的七元,有的九元,多少不同,退衣服不一定夠哈。
㈣ 淘寶買衣服都有運費險嗎
這個也是不一定的,有的商家是有運費險的,有的商家是沒有的,你可以看一下他店鋪裡面的那個服務。
㈤ 淘寶買衣服自己買了運費險,退貨是自己寄還是上門取件,哪個賠的多,自己不吃虧
不管怎麼樣都不會吃虧。需要在沒點確認收貨前,點退貨才能報銷運費,能報銷多少,可以去運費險界面查看,運費是固定的。退貨後系統會自動發起理賠,審核通過後72小時支付理賠款到買家支付寶賬戶。
賣家同意退款申請後,必須填寫正確的退換貨物流單號,超時沒有填寫物流單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
(5)淘寶衣服運費險擴展閱讀:
運費險等待出單:該筆運費險尚未投保成功。當賣家點擊發貨,並填寫相關的物流信息,則運費險出單。以下幾種情況會導致運費險出單不成功:
1、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費。
2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等。
3、買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時退回。
㈥ 在淘寶上買衣服,退貨運費險都要5元,我買不買這么高的退貨運費險呢
我媽好多同事,已經不在淘寶上面買衣服了。現在運費險奇高,有時,還沒買內到合心意的衣容服,光退貨的運費都花好幾十了~!
退貨率也不可能會低,因為:一是,有時色差太大;二是,實物跟賣家圖片相差太大~!
還不如去實體店,最起碼還能上身試穿,看下效果。在淘寶上面買,衣服沒買到,就先花好幾十退貨。
可是實體店逛,太累,而且款式沒有淘寶上面齊全。好處是可以免費試穿,看得見摸得著,所見即所得。
我這次再又不滿意,退貨,一下子損失好幾十塊錢的話,就不在淘寶上面買衣服了。除非去實體店試穿以後,在淘寶上面買同款。
㈦ 淘寶買衣服的時購買了運費險,現在要退貨了,那個運費險是以什麼形式什麼時候賠付呢
為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買(或賣家贈送)。當發生退貨時,買家提交退貨退款申請,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家先墊付運費退貨並正確如實填寫退貨時物流信息並提交,等交易結束(收到退款)後72小時內,保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或余額寶。
特別說明:
1、買家需要填寫正確的物流單號,否則無法得到理賠;
2、交易未完結時發生的退貨退款,在運費險的理賠范圍內;售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠范圍內。
運費險退貨運費賠付額度是規定額度的,最高25元(請注意是最~~高!)系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網/天貓交易平台所提供的物流公司中,相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準,具體賠付標准根據整個物流體系的調整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預計理賠金額。例如,同城一般賠付5元,北京-上海9元,上海-內蒙15元,上海-新疆18元,內蒙-西藏20元。
投保理賠原則:以實際退貨運單為依據。每個訂單只能投保一份運費險,同時每份運費險只能得到一份理賠,同時每個退貨運單只能得到一份理賠。
投保之前請認真閱讀運費險合同條款,運費險生效後請點擊詳情查看預計理賠金額,以免造成不必要的損失。
運費險保障期限:
自賣家發貨時起,至買家點擊「確認收貨」或交易平台自動「確認收貨」時止,以時間發生較早者為准。
運費險保障范圍:
1.在保障期限內,當交易發生退貨,保險人按照保險單約定的理賠金額進行賠償。[?]
2.確認收貨後(包括系統自動確認收貨)交易一方發起維權造成的退貨運費損失不在運費險賠付范圍內。
3.換貨所產生的運費不在運費險賠付范圍內。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈧ 淘寶運費險為什麼有的特別高
早在2015年,淘寶退貨運費險價格就做了調整,不再是以前的5毛了,而是會根據出險率以及商品性質等,收取相應的投保費用:
1、出險率
出險率=理賠成功次數/投保成功次數,出險率高,保費也跟著增加。
2、商品類型
不同的商品,運費險價格可能會不一樣,比如現在女裝類的運費險就比較貴,而類似於食品這樣的運費險就會便宜點。
3、賣家信用
同類商品,如果賣家信用好,運費險可能會更便宜,反之,如果賣家整體退貨率較高,相應的運費險也會更貴一些。
4、買家信用
如果買家經常使用運費險退換貨,那麼可能運費險價格也會提高,還有一點需要注意,如果運費險使用過於頻繁,很有可能一段時間內就不能使用了。
(8)淘寶衣服運費險擴展閱讀
在網路購物中,消費者與商品存在地理隔離,無法直觀地感受實物,對購買商品不滿意的情況也就頻繁發生。為保障消費者的「後悔權」,減少消費者網購的後顧之憂,淘寶網在2007年起施行「消費者購物保障計劃」,首推「七天無理由退貨」規則,覆蓋了除化妝品和虛擬物品外的絕大部分商品類目。
退貨難的問題逐漸解決,但隨之而來的是,買家退貨產生的郵費承擔問題成為了最常見的糾紛。居高不下的糾紛率,不僅影響了消費者的購買體驗對賣家經營造成壓力和負面影響,也給淘寶平台的糾紛處理帶來了大量人工成本,三方都希望改善局面,創造共贏。
2010年7月,淘寶網與華泰保險合作,在當時的淘寶商城交易中運營「退貨運費險」,為買家、賣家的退貨風險進行保障,退貨運費險就此橫空出世。由於被寄予著徹底解決退貨運費糾紛的厚望,運費險推出之初便備受矚目。
運費險是指網路購物中買家或賣家向保險人交付保險費用,保險人根據合同約定對發生退貨時的單程退貨運費承擔賠付責任的保險。運費險誕生於淘寶平台,用於分散網購運費損失的風險,成功的經驗很快發展到京東等其他網購平台。
運費險逐漸成為淘寶網購售後服務中非常重要的一環,其各方面的進步也讓運費險的用戶體驗越來越好。但目前,運費險的變革與發展之中還存在許多不夠完美之處。