有雙程運費險嗎
Ⅰ 淘寶買家購買了運費險,能得到雙程運費賠付還是單程
1.
運費險的全名叫退貨運抄費險，很明顯就是退貨時的保險，那麼肯定是只支付退貨時的運費，就是單程的運費。
2.
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱
「退運保險」。退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
Ⅱ 淘寶退貨，賣家叫我承擔雙程郵費，有道理嗎
如果賣家是按照你的選擇發的尺碼,你現在不合適了要退貨,你得自己承擔運費,但是如果是賣家發錯了那責任全部是他的,你什麼郵費都不出
Ⅲ 急！！！淘寶退貨，賣家承擔運費。現在退貨，買了運費保險，保險是保單程還是雙程
看了下面的追問！就這種問題我也投訴過一次！淘寶客服的答復是：如專果賣家是包郵的話，屬退貨時賣家發貨的郵費自已出！如果賣家不是包郵的話，郵費由買家出！因為退貨原因在你處，回程郵費是由你出，不過你買了運費險，這個就不用你出了！
關於你說人家沒有發貨這個理由淘寶是不支持的！
所以你看看賣家的寶貝是不是包郵的！如果不是的話，你就支付吧，如果是的話，你就力爭！就想申訴到小二那裡，也不怕的！
Ⅳ 淘寶退費險怎麼用
淘寶退費險使用方法：
1、當在淘寶購買物品後，在提交訂單時在運版送方式下面都有運費險，如權果選擇運費險（在前面打上√），就需要支付少量的錢。
2、由於購買的物品不同，運費也不同，因此保險費的多少也不一樣。一般交的保險費越多，退給的運費也多。
3、在使用運費險時，一定要注意只有支持「7天無理由退換貨」的商品才能參加投保，因此如果想使用運費險，就要選擇支持「7天無理由退換貨」的商品。
4、當使用運費險以前先確保在運費險的協議期限和保險期間內：即買方所購商品的所屬賣家發貨時起，至買方簽收該貨物之時起七日止，或買方在線「確認收貨」時止，以時間先後順序較早發生者為准。保險期間是買方簽收貨物之時起七日止，或者是買方在線「確認收貨」時止，以時間先後順序較早發生者為准。
5、如果發生退貨時，在線完成退貨操作並退款成功後，系統會自動給你提交理賠申請，但一定要在線完成全部退款流程並填寫實際發生且正確的物流單號才行，在沒有完成退款前不要點擊「確認收貨」。
6、當退貨成功並退款時，運費險是和所購商品的錢一起退回到買家的支付寶里。
7、當在網上的交易成功後，沒有發生退貨或退款，所支付的運費險保費是不退的。
Ⅳ 淘寶商家贈送運費險，商品質量問題退貨，運費賠給誰
運費險賠付給實際運費支出方，商品質量問題賣家應該承擔雙程郵費，但你得不到運費險賠償。這是為了防止退
貨
師，你可以跟賣家商量，要他出運費險的錢，你賺不到也不要讓自己虧了
Ⅵ 淘寶買了運費險退貨就不會損失錢了吧
是的，保險公司會支付給買家寄回商品時所付的運費。
理賠流程是：回
買家發起退款時選擇需要退答貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。
賣家收到貨物後確認退款。
保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
Ⅶ 我是賣家,買了運費險,寄了一個拉桿箱,買家拒收,退款,退的運費險是退給誰的
網購運費險目前共有3種，包括「退貨運費險(買家)」、「退貨運費險(賣家)」和「拒收運費險」。
退貨運費險（賣方）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險（賣方）如今只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。
保險責任
第五條在保險期間內，當網路購物行為發生後，因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨，且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款，保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。
另外，在現實生活中，有時會發生買家拒簽訂單的事情，這時賣家就要支付雙程的運費。因此，「拒收運費險」的設計初衷，就是幫賣家規避支付雙程運費的風險，每筆交易只要支付0.7元保費，就可以防範因買家拒簽產生的運費。據了解，「拒收運費險」由賣家和保險公司簽訂保險協議，一次簽90天，每單交易收取的保險費用也和賣家月度退貨百分比相關，保險公司對於退貨太多的賣家也有提前終止合同的權利。根據賠償限額表，最高的單程運費是18元，也就是說，賣家如果買了「拒收運費險」發生了理賠，最高能拿到36元的賠付。
需要提醒的是，買家購買的「退貨運費險」，目前僅針對支持「7天無理由退換貨」商品，而賣家購買的「退貨運費險」，目前也只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。其次，「退貨運費險」目前只承保顧客退貨時的單程郵費，賣家再發貨的運費以及換貨郵費則不包含在內。最後，如果是由於快遞公司造成的網購物品損壞退貨，也不在「退貨運費險」的承保范圍內。
Ⅷ 在淘寶上買東西 買方拒收 回去的運費需要支付嗎
這要分情況來看的：
1、如果商品是7天無理由、不喜歡不想要等原因拒簽退貨的，回郵費由買家承擔答；
2、如果因破損等商品問題賣家違反發貨要求退貨，或者雙方有旺旺協商記錄則需要賣家承擔，拒簽後產生額外的運費等由賣家承擔；
3、因買家填寫的收貨信息不準確或者未經賣家同意自行要求變更收貨信息，導致貨物無法送達的則運費由買家承擔。
(8)有雙程運費險嗎擴展閱讀
運費問題的處理原則
交易中的運費爭議，根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理，但買賣雙方協商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責任，交易做退貨退款處理，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由您承擔。
約定運費的爭議
運費由買家承擔的，賣家應當按照實際發生的金額向您收取運費：
1、若買家支付的運費高於實際發生的運費的，超出部分做退款處理；
2、如果實際發生的運費與商品描述的運費不一致，或者商品描述中對運費做出兩個以上的不同描述的，賣家應當通過阿里旺旺向買家進行說明，並徵得買家的同意。若未與買家清晰約定而出現爭議的，淘寶以有利於買家的描述進行運費的處理。
Ⅸ 淘寶上買過運費險，如果要求換貨，運費險公司賠付單程還是雙程路費
單程，只賠付11元