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倉儲需求客戶

發布時間: 2021-02-20 08:26:14

『壹』 倉儲與客戶服務的關系

倉儲是一個行業,客服是一種職業,倉儲里有客服的存在。

『貳』 電商對倉儲的需求有多大

電子商務歸根結底還是貿易、商務為主,只不過藉助的是互聯網這個工具專,倉儲作為電子商務整個體屬系中的一環,其重要性十分關鍵,具體體現在以下幾點:
1、流通業的接力過程需要各式各樣的物流中心,不同層次的物流中心承載著不同的使命,最終通過協力將產品從製造端運送至消費端。
2、電商倉儲管理的市場容量沒有有效的數據統計,不敢妄斷,個人感覺市場容量巨大。
3、電商對倉儲的要求很高,主要體現在商品管理、庫存管理、補貨管理等,每一個倉儲系統需要做的就是高效、快捷的管理商品在倉庫的流通過程,合理的規劃物流動線,改善現場管理方式十分重要。
4、目前提供倉儲服務代運營的公司也已經不少了,評判的標准目前尚無規范,個人感覺,與電子商務銷售平台合作緊密的代運營企業,應該在摸爬滾打中積累了不少經驗,畢竟電商行業在中國還是一個不斷摸索的階段。

『叄』 物流客戶在倉儲業務中的需求,答案是什麼

物流客戶在倉儲業務中的主要需求是如何滿足貨物的供應。

『肆』 簽訂倉儲合同時需求方(客戶方)的權利和義務

正確答案:D 解析:合同的主體是合同的簽訂雙方,合同的客體是合同的民事法律關系。題中改變的只有合同的簽訂方,丙成為了法律關系的主體,而作為法律關系的內容和客體並沒有改變。故選D

『伍』 假如你是客戶,你對倉儲業務有什麼要求

能夠為商貿企業,生產企業提供一體化的倉儲配送解決方案,可以把貨物流和信息流相結合,並與企業管理系統相銜接,提供更便捷更直觀的倉儲管理模式,以上是我們提供的服務

『陸』 一站式生產物料倉儲管理能滿足客戶需求的主要原因是什麼

方便。

『柒』 倉儲企業如何向客戶提供增值服務

最常見的倉庫增值服務和包裝相關。通常情況下,產品是以散裝形式或無標簽形式裝運到倉庫里的,貨品之間沒有大的區別,但是客戶訂單上要求的卻不是這樣。因此,倉庫經營方就可以按照客戶要求對貨品進行定製和發放。舉一個這方面服務的例子:一家汽車電池製造商,把未做標志的產品裝運到倉庫中去,並向倉庫經營方提供相關的商標牌號及待印圖案。一旦接到客戶訂單、要求使用特定的標志時,倉庫經營方就要把標志圖案印製到電池上,並且用定製的盒子將產品包裝起來。進入倉庫的產品是無區別的,但是顧客接收到的卻是已經定製化了的產品和包裝,這中間就是倉庫經營者提供的增值服務。
此外,倉儲可以通過優化包裝來提高這種增值服務,比如滿足客戶個性化包裝需求或者在產品交付客戶以前,去除保護性包裝。去除或回收大量的包裝材料對顧客來說不是很容易能做到的,倉儲企業可以在平衡成本的前提下,購入相應機械設備,為客戶提供這種增值服務。
倉庫還能夠進行相關的生產活動,以優化產品特性,或者在倉庫里進行裝配時,如果發現一些生產質量問題,可以進行必要的補救。例如,將汽車引擎裝運到倉庫里,如果汽化器發生了質量問題,就可以在倉庫里更換,而無需將每一個裝置都退回到引擎廠去。在這種情況下,倉庫是作為生產的最後階段進行增值作業的。
另一個與生產相關的增值服務是對諸如水果、蔬菜之類的產品進行溫控。倉儲企業可以按照客戶要求,依賴儲存溫度,提前或者延遲水果、蔬菜的成熟。
倉儲的增值服務還包括提供有關的市場機密。比如,在美國,進口商為私人牌號的顧客重新加產品標志。這種重新加標志的活動是在產品進入美國後才能完成的,可以防止供應商識別進口商的最終顧客。
市場的逐步開放與活躍為企業增加了種種機會,當貨物的裝運經歷更長的供給線時,倉庫增值服務的重要性也隨之增加了。然而提供增值的倉儲服務,也使倉儲企業承擔著特別的責任,面臨著更大的挑戰,比如,倉庫包裝增值服務要求倉庫經營者嚴格執行廠商內部所適應的質量標准。倉儲企業已經對這種種挑戰作出了反應,並且有能力開發新的增值服務方法。
配送中心的特色功能。能常配送中心應具備的基本功能為:進貨和商檢功能,保管和庫存控制功能,受理訂貨功能,出庫(分揀、配貨、包裝)功能,流通加工功能,送貨功能,信息處理功能。

『捌』 生鮮倉儲服務的需求以及如何解決

由於各個生鮮食材需求者對於食材的具體需求都不盡相同,如生鮮質量、配送版時間等等,那麼就要充分的權考慮客戶的實際需求,制定配送方案以及配送路線。目前越來越多的客戶對於生鮮食材的需求越來越嚴格,如生鮮要新鮮營養、如配送要及時、如天然無公害等等,但對於生鮮食材要新鮮營養健康這三點需卻是共同的。作為一家專業生鮮配送企業,需要充分站在用戶的層面加以考慮,注重生鮮食材配送的及時、質量以及更好地滿足用戶的需求,只有這樣才能更好贏得用戶的青睞,生鮮倉儲服務的需求可以根據客戶的需求進行設定。

『玖』 客戶化倉儲有什麼作用

根據後置理論(theory of postponement),各種活動都應該被可能地後置以增加他們滿足實際需求的可能性,客戶化的倉儲正是後置理論在需求鏈上滿足顧客需求的應用,它包括了推延生產的最後環節,以使產品能按顧客的需求生產。
注意使用"需求鏈"這個術語而非"供應鏈"是非常重要的,從這種意義上講,一個"供應鏈"表明了一個"推"的陪送流,即產品是按生產商希望滿足顧客需求的預測來生產的,而一個"需求鏈"表明了一個"拉"的配送流,即產品是按照滿足顧客實際的需求來生產的。 客戶化倉儲的本質在於儲存普通商品直到收到顧客訂單,在這點上,倉庫完成了按顧客需求將普通商品客戶化的增值服務。客戶化倉儲可以包括很大范圍的內容,這點取決於這種基本的商品是否真的很基本,顧客在特定化他們的需求時有很大的可變性,倉庫可以完成什麼樣的增殖服務。
在倉儲的增殖服務的范圍中包括了托盤化,包裝,標簽,產品配套,油漆,組配或甚至是生產,客戶化倉儲的范圍變得越來越重要。 客戶化倉儲可以從事簡單作業如將成品轉移一個獨立的托盤,也可以復雜,如我們傳統上認為的生產這一重要部分。客戶化倉儲的范圍與以下幾個因素有關:增殖服務的成本,庫存的成本,客戶化產品所需前置時間與滿足顧客需求前置時間的比較。
隨著批量生產的經濟性變得更重要,客戶化倉儲的范圍將變小,隨著客戶化功效越來越大,客戶化倉儲的范圍將變大。隨著倉儲成本的降低,客戶化倉儲的范圍也將變小,反之亦然,最後,隨著客戶化前置時間的增長,客戶化倉儲的范圍也將縮小,反之亦然。最後,隨著顧客前置時間減小,客戶化倉儲的范圍也將減小,反之亦然。因此今天增強倉儲作用的關鍵在於定義一個適當的客戶化倉儲的范圍以便能最經濟地滿足今天的需求。揭示客戶化倉儲的重要性要求能理解倉儲所面臨的挑戰,正在上演的生產與銷售沖突的狀況以及可以客戶化倉儲中得到的贏利。 今天倉儲所面臨的挑戰 倉儲今天所面臨的挑戰來自於今天動態的倉儲環境,增長的顧客需求,及對更佳倉儲表現的要求。
今天動態的倉儲環境來自於在提供更好的顧客服務的同時產生的庫存單位顯著增加,對更高產量的需求,減少的庫存面積,降低的庫存水平,顧客的期望正在不斷升高,因為他們已經習慣於得到越來越多的選擇權,而同時伴隨而來的市場中更激烈的競爭,導致下列種種事例的生產: 1. 戴爾為你提供根據你特定需求客戶化的個人電腦,並承諾第二天便能送貨 到家;
1. LEVI為顧客量身訂做牛仔服裝並在幾天內直接送達顧客手中; 1. 從1991年開始食品批發商以每年10%的速度增加庫存單元數; 1. 食品工業以1980年每年2000新庫存單元增至今天的每年超過20000新 庫存單元。 1. LOTUS和微軟提供了1980年後期3倍的庫存單元 這種環境給倉儲管理帶來的挑戰是:"我們應該如何反應?"以下有三種可選方案: 第一類:靜止不變的一致性 第二類:動態的不一致性 第三類:動態的一致性 類型1的方案是一種垂死的組織的指示劑,第1類組織要麼不清楚變化正在發生,要麼抵制著變化的發生,他們為自己能保持現狀而引以為豪,卻很少意識到極有改進的機會。 類型2的方案也是一種垂死的組織文化,但是這種垂死與更大的壓力有關, 這些組織意識到他們並不成功,因此他們不斷地引進新項目。他們要麼試圖對變化作出反映,要麼對控制有一種錯覺以致於他們試圖去"管理變化"。類型2是很繁忙的組織形式,每個人都有一、兩個任務,但沒有人有工作的機會因為他們整天要麼在開會,要麼在救急,他們各自有個的奮斗方向,這些方向也沒有共同的地方,雖然個人可能會有成功,但對於組織整體而言無法得到改進。 類型3方案指是一種利用變化的能量以適應今天動態的倉儲環境的組織, 這些組織真正理解了"動態的一致性"這一術語的含義,他們被一種動力所驅動著,"前進,前進,再前進"的共識基於一種清晰的,共同的,一致的對組織目標的認同,類型3的組織理解"變化,變化,變化"與"前進,前進,前進"之間的差別,他們認同亞伯拉罕.林肯的名言:"不要錯把變化當作進步。" 這種挑戰性的動態環境的核心是倉儲主管應該如何做出反應。到目前為止,典型的情況是倉儲主管對顧客的需求做出被動的反應,隨著顧客新需求的提出,倉儲主管試圖找到一種方法以滿足這些需要,隨著新需求出現的速度遠遠超過了反應的速度,這種方法已經越來越不湊效了。 現在需要的是主動而非被動的反應,這種提供給顧客的主動的反應必須以 不增加成本及提供無限的選擇權為條件,它可以通過以下手段提供:增加庫存運送成本,修建更大的倉庫及繼續進行過去已達到的目標,或者,我們可以通過貯存可按顧客要求客戶化的基本產品,以實現無限多樣化的客戶需求以減少庫存運送成本,很明顯,這種主動追求客戶化倉儲的倉庫必將是今天乃至將來的成功者。

『拾』 做倉儲的怎麼找客戶

做倉儲的,你可以尋找需要這方面有需求的企業,跟一些大企業建立穩定的合作關系,並且將你的利潤降到最低來吸引大企業的青睞,在一方面你可以減低大企業的庫存的庫存成本,另外一方面你將你的所有設備條件提升到最好。給他們提供最優質的服務價格也不要固定的,遠離市場價。

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