法律七天無理由退換貨運費

㈠ 七天無理由退換貨規則 怎麼申請 運費由誰承擔

首先是買到的商品必須有7天無理由退貨承諾，在寶貝頁面「立即購買」下邊有個「承諾」項，查看承諾里有沒有7天無理由退貨內容。如果有，就是支持7天無理由退貨，可以申請。方法是：在簽收貨物後，可以直接到你的訂單里點擊退貨退款，在出現的界面里選擇「退貨退款」，選擇理由為「7天無理由退貨」，然後等待商家確認，確認後，按照店家提供的退貨地址寄回物品，然後再回到退款頁面，上傳快遞單號就ok了。
運費問題，如果是包郵產品，來的時候運費由商家出，回去的郵費由買家出，如果有運費險的話，一般買家能獲得運費賠付。如果不是包郵產品，來回運費都要買家出的。
如有疑問可以追問！

㈡ 法律規定7天無理由退貨是全額退款么

7天無理由退貨是全額退款，經營者和消費者另有約定的，按照約定。

依據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定如下：

第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

(2)法律七天無理由退換貨運費擴展閱讀

從去年3月15日開始執行的新消法賦予了消費者網購後悔權，七天內可以無理由退貨。但實際上，這一權利放到現實中並不容易實現，商家常常以「已拆封」等為由拒絕執行。

從今年3月15日開始，情況將會發生變化。國家工商總局公布的《侵害消費者權益行為處罰辦法》中明確規定，「已拆封」不得作為拒絕退貨的理由，故意拒絕或拖延退貨的商家最高將受到50萬元的處罰。

盡管從去年開始消費者就已經有了網購後悔權，但實際情況卻復雜得多。中消協曾經多次在調查中表示，針對「七天無理由退貨」的投訴明顯增多，內容多為退換貨難以實現。

北京晨報記者對比了幾家知名電商網站的規定發現，它們對於「七天無理由退貨」的標准並不一致。沱沱工社規定，退換貨商品及商品本身的外包裝需「沒有損壞，保持出售時的原質原樣，不影響二次銷售」。

亞馬遜則在退換貨政策說明中承諾，「保持出售時原狀且配件齊全的商品可自商品送達之日起7日或30日內（視不同商品品類而定）享受無理由全款退貨。」多家網站強調了退貨商品需要包裝完整，這與新規中所說的不能「以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨」不符。

一些小賣家則對新規的出台表示不樂觀，擔心網店生意更難做。一家在淘寶網經營母嬰店的賣家告訴北京晨報記者，母嬰類產品對衛生要求比較高，「如果客戶拆封後僅僅因為不喜歡就會寄回退貨，小本生意可折騰不起啊。」

參考資料來源：中國人大網—《中華人民共和國消費者權益保護法》

人民網—已拆封不能阻擋「七天無理由退貨」

㈢ 七天無理由退貨運費誰出

七天無理由退貨，你只需要出寄回的運費就可以了，賣家拒絕，你可以申請淘寶小二介入。

㈣ 淘寶7天無理由退換貨的郵費到底由誰來承擔

淘寶7天無理由退換貨的郵費，商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不回合適等原因退貨的，郵費答由買家承擔；因為商品問題、發貨物流問題退貨，或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔，則郵費由賣家承擔；商品在換貨或維修過程中需要寄送，但未就退貨運費及承擔方式進行約定的，郵費由賣家承擔。

購買商品有運費險的，由運費險承擔一部分費用，超出運費險賠付額度的，由費用承擔人來承擔剩餘的應付運費。

(4)法律七天無理由退換貨運費擴展閱讀：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。