投訴淘寶運費險
1. 淘寶運費險無法賠付如何投訴
淘寶運費險是由系統自動賠付的,如果無法賠付可聯系淘寶客服處理。
關於運費險,淘寶是這樣規定的:
1、運費險可以賣家贈送(即賣家購買),也可以買家購買;
2、運費險的受益人是買家,也就是賠付給買家的;
3、退貨行為發生在確認收貨交易成功前,運費險才會生效;
4、只有通過支付寶擔保交易的訂單才可以購買運費險;貨到付款,網銀支付的訂單是不能購買運費險的;
5、運費險是在退貨成功後72小時內由保險公司賠付至買家支付寶賬戶的。
2. 淘寶運費險怎麼投訴
親,我的個人經驗跟您分享一下望採納,不懂可以評論,我再答復您,退款內給客戶是商品原價容格的,您購買的退運險相當於您幫客戶買了他退給您貨的運費險,也就是客戶寄出以後填寫退運單號之後您成功簽收了,那麼支付寶將會自動賠償您的客戶的退運費,至於您之前寄給客戶的快遞費用是您各人承擔的哦!您獲得不了賠償的哈!如果您希望客戶退還您運費您可以與客戶協商,如果協商不成功客戶要投訴您的話也是您理虧的,規則擺在那裡的,您當時設置的是包郵!如果您當時設置的並非包郵,那麼您就不需要承擔這筆寄送費了!
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3. 淘寶賣家運費險理賠失敗 可以投訴嗎
賣家應該是聯系淘寶核實。運費險理賠失敗是可以向淘寶或保險公司進行詢問核實,了解具體原因,沒有投訴入口。
4. 淘寶運費險賠少了可以投訴賣家嗎
運費險是保險公司計算賠付的,與賣家無關
賣家是在淘寶平台上提供的運費險合作
而且運費險不是你花多少運費就賠付多少運費
賠付金額是保險公司計算的
5. 淘寶運費險理賠失敗了該怎麼申訴要操作步驟具體一點的。一定採納
如果岀現這種情況建議點拒賠申訴
6. 淘寶上要怎麼投訴買家詐騙運費險
1、目前交易結束後,淘寶上涉及到賣家可以在線直接發起對買家的投訴維權類型只有「惡意評價」。
2、若淘寶交易退款進行中,買賣雙方無法協商解決,賣家也可以申請淘寶客服介入幫助核實處理。
3、非上述兩種情況下,如賣家有維權請求,建議直接聯系淘寶賣家熱線。
7. 淘寶購物有運費險但是不給怎麼投訴返怎麼辦
這么抄理解不知道對不對!襲!
你買了一個東西,然後買了運費險,但是不退運費險!
第一:淘寶規定不管是賣家還是買家為一個訂單購買了運費險,那麼只要買家按照淘寶交易流程去申請退款並填寫快遞單號,那運費險就會退給你,如果你只是和賣家私下溝通退款,沒走交易流程,是不會退的。
8. 我是淘寶賣家,運費險沒理賠被買家投訴拒賠運費,怎麼辦
運費險抄沒理賠,和賣家沒關系。
1、在確認收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發起退貨退款的申請。
2、賣家同意您的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
3、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶,您無需進行任何操作。若理賠成功,您的訂單將會如下展示:點擊理賠成功,即可查看理賠金額以及到賬信息
(8)投訴淘寶運費險擴展閱讀
貨現在可以享受運費險,目前僅針對 支持換貨的商家,在退款頁面會出現 換貨 按鈕的情況支持換貨運費險,運費險 只支持售中換貨 ,也就是在確認收貨之前申請換貨,其他情況換貨不支持運費險理賠。
溫馨提醒:
1、同一件商品只能享受一次運費險的賠付,如果該件商品已經享受過運費險的理賠,那麼後續再換貨或退貨而產生的運費將不再理賠。
2、若您的商品不支持線上換貨或不滿足線上換貨條件,需您聯系商家進行線下換貨,目前還沒有運費險。
9. 有人在我的淘寶店鋪騙起運費險 我該如何舉報他 並且平台會對他做出怎樣的處罰
- 這個淘寶一般有七天無理由退貨的規定,如果就憑一單沒法判定他是否為了騙運費險
10. 有人在淘寶上,大批量套運費險怎麼投訴呢
你可以聯系淘寶小二,直接電話投訴,或者是向運費險提供方,應該是眾泰保險的淘寶官方賬號進行投訴。