賣家沒有開通運費險
A. 商家說沒有運費險怎麼辦
你好,運費險一般是在你收到貨後不想要了,無理由退換貨的時候用到的,如果商品本身質量問題,那麼不需要運費險(賣家承擔運費),你可以在下單的時候勾選額外付費購買運費險的呢
B. 淘寶賣家怎麼開通運費險
淘寶賣家開通運費險步驟:
首先輸入賬號和密碼,登錄個人淘寶賬號。
(2)賣家沒有開通運費險擴展閱讀:
退貨運費險是買賣雙方交易未完結前,買家發起退款,一種理賠的保險。
購買賣家運費險,平台會給予適當的流量扶持。
退貨完成後,系統自動發起理賠,自動退款到賬。
註:無論是淘寶買家或者賣家,都是可以購買退貨運費險的。購買運費險也是一種保障,萬一退貨了,可以有效理賠,降低損失,也可以減少買賣雙方的糾紛。
C. 淘寶申請七天無理由沒有運費險賣家也不出投訴賣家有用嗎
第1,想要來賣家承擔運費的話,自必須是商品有質量問題,或者是賣家發錯貨了,那麼這種情況,賣家才有義務承擔買家發回的運費。
如果只是買家不喜歡,或者是不想要,導致商品想要退貨的。
一般來說7天無理由退貨。買家退回去的運費自己承擔。
如果賣家商品質量有問題,但是告訴你申請7天無理由退貨,又沒有運費險,最後還不給你承擔運費的話,這種情況就可以投訴。
可以直接在退款成功以後申請淘寶投訴,然後把有質量問題的圖片上傳到淘寶上面,還有把賣家告訴你修改退款原因的聊天記錄一起上傳到上面,這個時候,要求賣家承擔退貨費用,如果賣家不承擔的話。到時候會被淘寶處罰。
如果沒有質量問題。那麼你就算找客服找淘寶介入,就算你投訴,也是沒有用的。
D. 淘寶賣家沒有開通運費險 買家購買運費險有用嗎
當然有用。賣家沒有開通買家可以自己購買運費險,如果賣家開通運費險就是賣家出錢替買家買運費險。
為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。當發生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家填寫退貨時物流信息,等交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
特別說明:
1、 買家需要填寫正確的物流單號,否則無法得到理賠;
2、 交易未完結時發生的退貨退款,在運費險的理賠范圍內;售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠范圍內。
E. 淘寶賣家沒有開通運費險 買家購買運費險有用嗎
有用。運費險是針對交易的,無論買賣雙方都可以購買。賣家開通是給予買家的一種福利,不需要重復購買。
F. 什麼樣的淘寶店家不能開通運費險
什麼樣的淘寶店鋪都可以開通運費險。關鍵是淘寶店家願不願意?因為這里產生費用。
G. 淘寶怎麼突然沒有運費險了
無法購買運費險的原因參考如下:
1.虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品,暫不支持運費險投保。
2.買家支付保費後,若賣家選擇無需物流發貨,會導致運費險沒有投保成功,相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。
3.有可能是近期的退貨率比較高,影響了投保成功率。建議您可以關注一段時間,一般情況下,會根據您接下來1個月的實際購買情況評估,建議您後續在淘寶購物時,慎重下單,如果因質量問題退貨,可以與賣家協商。若您購買多退貨少,整體退貨比例降低,那麼就有可能再次投保運費險。
(7)賣家沒有開通運費險擴展閱讀
失效激活運費險
運費險失效激活是針對最近30天內確認收貨之後失效的保單,使用後,如訂單發送了售後退貨(售後換貨不支持),則會發起運費險理賠申請,核賠通過後給予理賠。您需要手機登陸支付寶-保險服務-我的-查看【我的運費險權益】,找到對應權益【失效激活】,點擊【使用特權】,找到對應的保單點擊【激活保單】即可~
溫馨提示:
1、失效激活卡使用後,您需要前往淘寶的訂單詳情,點擊【申請售後】-選擇【退貨退款】,真正發起售後退貨,才會發起理賠申請。
2、淘寶支持的售後時間,部分訂單超過15天線上將無法申請售後,部分訂單超過90天將無法申請售後。建議您在確認有售後入口後再去激活。
H. 賣家買了運費險有的產品怎麼沒有運費險
若您無法購買運費險,可能是以下幾種原因造成的:
1、賣家已為您投保,則您無需再版投保權。
2、您所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。
3、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
4、買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。
5、保險公司認為您是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議您自檢購買行為,風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。
6、該筆交易的賣家是高風險賣家,則您也無法購買運費險。
7、某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導致該筆運費險取消,無法投保成功。
8、某此類目本身就不支持運費險服務,比如虛擬商品、大件傢具、內褲等,此時買家也無法購買運費險。
I. 我是淘寶賣家我沒有買運費險,為什麼買家
淘寶有一個賣家運費險,就是買家在拍你寶貝之後會自動贈送買家一份運費險,當發生退貨的時候運費險會有所理賠。今天我教大家如何關閉此項服務,希望這篇經驗能幫到大家!