顯示運費險顯示
❶ 為什麼淘寶店鋪取消了運費險,寶貝搜索頁面還有顯示運費險
淘寶上操作一些內容,如取消服務,上傳商品這類操作都是會有一定的延遲的,不會馬上就有反應。
這是正常現象,都會有30分鍾左右的延遲,因為內容都是要經過淘寶工作人員的審核才可以上架的。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。2003年5月10日,淘寶網成立,由阿里巴巴集團投資創辦。
❷ 為什麼我的運費險顯示已到賬,怎麼余額中沒有呢
你好。如果你購物的時候使用銀行卡支付的。運費險的退款會退到你的銀行卡裡面。你看一下自己銀行卡上面的余額是否有變化了,是否增加了退款的金額。
❸ 淘寶上買東西,上面顯示,運費險已出單,是什麼意思
意思就是淘寶購買的商品有運費險。
退貨運費險的作用,在買賣雙方在交易未完結前,買家發起退貨退款請求,保險公司對退貨產生的單程運費提供補償的保險服務,能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額,不會根據實際退貨運費多少而改變。
如果訂單成功投保運費險並申請退貨退款,填寫正確的退貨物流單號,退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額,無需進行任何操作。
(3)顯示運費險顯示擴展閱讀
退貨運費險屬於保險,也有相應的保險范圍,以下是關於使用退貨運費險的注意事項:
1、退貨運費險只保退貨的運費,發貨運費不保;
2、獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況;
3、確認收貨前,發起退貨退款,可以申請理賠;僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠;
最近30天內確認收貨之後失效的保單可以激活運費險,使用後,如訂單發起售後退貨(售後換貨不支持),則會發起運費險理賠申請,核賠通過後給予理賠。
4、必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
❹ 天貓為什麼不顯示運費險選項
1、賣家已投保,則無需再投保。
2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。
3、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
4、買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。
5、保險公司認為您是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議自檢購買行為,風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。
6、該筆交易的賣家是高風險賣家,則也無法購買運費險。
7、某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導致該筆運費險取消,無法投保成功。
8、某此類目本身就不支持運費險服務,比如虛擬商品、大件傢具、內褲等,此時買家也無法購買運費險。
(4)顯示運費險顯示擴展閱讀
買家提出「正品保障」賠付申請的條件
1、買家提出賠付申請所指向的賣家是天貓商家;
2、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
3、賠付申請金額僅以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標准規定的售假賠付金額及郵費(含投訴商品回郵郵費)為限;
4、買家提出「正品保障」賠付申請應在交易成功後14 天內。
「正品保障」賠付申請流程
1、在滿足第二條的前提下,買家可在「我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過保障卡通道向淘寶發起「正品保障」賠付申請並註明理由;
2、在收到買家「正品保障」賠付申請後,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;當淘寶根據相關規則判定買家「正品保障」賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,並退還買家購買該商品所使用的相應積分。
賣家義務及處理辦法
1、在淘寶受理買家的「正品保障」賠付申請後,商家需積極配合,並根據淘寶的要求在規定時間內提供相關證明;
2、若商家能有效證明其商品為原廠正品商品,則淘寶將退回買家「正品保障」賠付申請;
3、若商家在規定時間內不能提供相關證明或提供的相關證明明顯無效,則淘寶有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,並退還買家相應積分;同時,淘寶有權權根據約定終止與商家之間的協議。
參考資料
網路-天貓
❺ 淘寶有運費險但是不顯示
不管你是買家還是賣家,如果購買了運費險,在你的交易訂單詳情里,就應該能看得到。不可能不顯示的。
❻ 網購時顯示的「運費險」是什麼有什麼作用
網購時顯示的「運費險」是買家在購買商品時可以選擇的一種保險服回務。如下圖的確認訂答單信息頁面中有運費險的選項,買家若勾選「運費險」即表示購買該商品的退貨運費險。
運費險的作用是:當買家發生退貨時,且退款成功後,保險可以賠償退貨的運費,但能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額,不會根據實際退貨運費多少而改變。
退貨運費險屬於保險,也有相應的保險范圍,以下是關於使用退貨運費險的注意事項:
1.退貨運費險只保退貨的運費,發貨運費不保
2.獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況
3.只有在確認收貨前,發起退貨退款,才符合理賠條件。確認收貨後,或者僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠。
3.必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
❼ 淘寶運費險怎麼不顯示啊
點擊理賠中會有說明的,運費險是在退貨退款後72小時內自動賠付支付寶
❽ 商品頁面顯示有運費險標識,為什麼訂單上沒有購買運費險字樣問賣家賣家說有運費險,這是怎麼回事
一般是買家賬號的問題,可能的原因有:買家賬號存在交易風險或者違規交易;近期退款率超過保險公司投保條款約定的退款率。大部分正常買家無法投保都是因為退款率過高導致投保失敗。
❾ 為什麼我們商家贈送的運費險有些人顯示有 有些人沒有
答:因為有些買家由於退貨率高於30%,保險公司系統會暫停其運費險服務。而被暫停的買家因此沒有購買運費險的選項,同時也無法享受賣家贈送的運費險。
如果一個月內多次退貨大概4單左右,就會導致無法使用賣家提供的運費險。因為退貨機率高,所以保險公司不承擔風險了。就算是你自己想買運費險也是不能購買的。需要等待1-3個月才可以再次使用。
退貨運費險是指交易未完結前,保險公司針對買家的退貨運費給予賠付的保險產品。每筆訂單的保費是0.15元起。若如果發生退貨退款,保險公司會根據買賣家收發地間快遞公司首重最低標准金額賠付郵費給買家,和貨物丟失,損壞的理賠保險不是一個概念。
拓展資料:
運費險理賠FAQ
一、運費險理賠的時間。一般72小時左右,遇見節假日,可能還會延遲。
二、運費險理賠退款去向。一般退到支付寶,但也有可能退到余額寶,顧客可去賬戶查詢下。
三、拍下沒付款,關閉訂單,退貨保障卡可退回。
四、拍下已付款,賣家沒有發貨,申請退款,運費險同樣可以退回,僅退購買運費險的金額(退
保障卡),而不是理賠運費。
五、拍下已付款,賣家已發貨,沒有物流信息,則無法退回。
六、賣家運費模板寫的上海,實際退貨地址是江西,運費險理賠標準是按實際退貨地址理賠的。