淘寶換貨可以使用運費險嗎

Ⅰ 淘寶上換貨的時候如何使用退貨運費險

淘寶在換貨時其運費險不需要操作，買家在退換貨填寫正確的退貨物內流單號，退款顯容示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回買家的支付寶賬戶余額。

退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標准為買家先行墊付運費，保險完成審核後，理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。

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《運費險條款》第六條 下列原因造成的損失、費用，保險人不負責賠償：

（一）投保人、被保險人及其代表的故意行為；

（二）戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動；

（三）核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）地震、海嘯；

（五）行政行為或司法行為；

（六）買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為；

（七）因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。

Ⅱ 淘寶的運費險在換貨的時候能不能用啊，怎麼申請

換貨現在可以享受運費險，僅針對支持換貨的商家，在退款頁面會出現換貨按鈕的情況支持換貨運費險，運費險只支持售中換貨 ，也就是在確認收貨之前申請換貨，其他情況換貨不支持運費險理賠。

注意事項：

1、同一件商品只能享受一次運費險的賠付，如果該件商品已經享受過運費險的理賠，那麼後續再換貨或退貨而產生的運費將不再理賠。

2、若您的商品不支持線上換貨或不滿足線上換貨條件，需您聯系商家進行線下換貨，目前還沒有運費險。

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無法購買運費險的原因參考如下：

1、虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。

2、買家支付保費後，若賣家選擇無需物流發貨，會導致運費險沒有投保成功，相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。

3、有可能是近期的退貨率比較高，影響了投保成功率。建議您可以關注一段時間，一般情況下，會根據您接下來1個月的實際購買情況評估，建議您後續在淘寶購物時，慎重下單，如果因質量問題退貨，可以與賣家協商。若您購買多退貨少，整體退貨比例降低，那麼就有可能再次投保運費險。

Ⅲ 運費險換貨怎麼用

相信有很多的朋友都還不知道，其實之前的淘寶是並不支持，運費險在換貨的時候使用的。但是今年系統規則制定好像有變化，在換貨的情況下也可以使用運費險。那麼淘寶發貨的話，該怎麼使用到運費險呢？接下來就一起來看看吧。

1、淘寶換貨在什麼情況下是可以使用運費險的？

淘寶裡面有一部分的商品，在換貨情況下是可以享受運費險的。但是前提條件也有兩個。第1個是，這種優惠目前僅僅只針對於支持換貨的商家。這樣買家在換貨的時候才能用到運費險。第2種情況就是換貨使用的運費險只能夠支持售中換貨，也就是在你確認收貨之前，去申請換貨的話，是可以使用運費險的。但是其他的情況一概不支持運費險的理賠。

那這里又會有一個問題，我該怎麼判斷商家有沒有支持這項服務呢？在商品的退款頁面會有一個換貨鍵出現的情況就表示他是支持換貨運費險的。

2、那淘寶換貨該怎麼用運費險？

其實這個流程跟我們平時在申請退款的步驟是差不多的。首先進入商品訂單詳情頁，點擊裡面的退換貨。將正確的退貨信息填寫完整，先在線上發起換貨申請。這樣保險公司就會在賣家確認收貨之後的72小時之內進行理賠。運費險的理賠狀態可以在淘寶的訂單中查詢。

淘寶換貨使用運費險這一優惠，部分有部分商品支持的，這對於在大狂歡里買錯或者是對貨物狀態不理想的用戶來說實在是太友好了。

Ⅳ 淘寶的運費險是退貨才可以使用換貨是不可以使用的嗎

運費險簡稱「退運保險」，只服務於退貨，自然換貨是得不到保險的支持。專

退貨運費險是一種屬運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別。

拓展資料

理賠流程：

買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

賣家收到貨物後確認退款。

保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。