服務化物流

A. 大家談談物流服務提供優化後能給企業帶來哪些效果

1.節省物流成本
2.加強物流服務的工作效率

B. 現在物流企業實施的是多功能的一體化服務。這個說法對嗎

一體化物流（ Integrated logistics ）是指不同職能部門之間或不同企業之間通過物流活動的合作，達到內提高物流效率、容降低物流成本的效果。它包括三種形式：垂直一體化物流、水平一體化物流、網路一體化物流。物流一體化管理的內涵物流一體化管理是各大公司普遍看好的管理模式。在我國，已有少數先進的大型企業實施或開始籌劃企業物流管理的戰略，設立物流總部或物流公司對企業的物流進行統一規劃控制

C. 什麼是一站式服務對物流公司來說有什麼好處

簡單地說，就是商家備有充足的貨源，讓消費者在一個商店裡就能夠購買到所需的物品。其最主要的優點就是提高工作效率，簡化操作流程，成本低廉，可實現效益最大化。物流，在我國佔有著越來越重要的位置。因此，為促進物流行業長遠健康的發展，致力於整個物流行業多方優化、有效組合發展的四川創物科技有限公司推出了一站式服務的智慧物流信息平台——成都物流公共信息平台。通過一站式服務，客戶可以享受到最專業的服務，同時又能節省精力、節省時間專注自己的核心業務。如此一來，既可以節省企業成本，同時專注於自己的核心業務又能加強企業自身的核心競爭力。

D. 如何提供個性化、現代化物流服務

首先，要深入了解客戶，積極與客戶溝通。個性化物流服務的確定不能從供給方的理論出發，而應該充分考慮需求方的要求，即從產品導向向市場導向轉變。產品導向型物流服務即傳統的物流服務。由於是根據供給方自身所確定的，一方面難以真正適應客戶的需求，另一方面也無法根據市場環境的變化和競爭格局及時加以調整，而市場導向型的物流服務即以顧客為中心的物流服務+正好相反，它是根據客戶和競爭企業的信息確定的，既避免了過剩服務的出現，又能及時進行控制。個性化服務從本質上講，是以客戶為中心理念的產物。因此個性化服務的確定必須通過與客戶面談、客戶需求調查、第三方調查等等尋求客戶最強烈的需求願望。在個性化服務狀態下，物流企業與客戶之間是相互滲透、有機結合為一體的。在這種情況下，提供物流服務的企業直接參與了服務對象對產品的生產、管理、銷售和競爭的過程，以一個同盟者的身份介入到對方的內部營運中，並與對方同步運作。其次，發展個性化服務要以網路資源為基礎，積極運用信息技術。,"世紀是信息化、網路化的時代，信息、信息技術充斥著社會的每一個角落，同時也顯示了其重大的經濟價值。現代物流企業要實現高質量的個性化服務，必須充分利用信息、信息技術，使其為企業創造價值，積極建立完善的信息系統，這種信息系統的機能除了接受訂貨、迅速完好地向顧客傳遞商品外，更重要的是通過送貨期回復，商品物流周轉期縮短，備貨保證，信息處理時間縮短，貨物追蹤等各種機能確保不劣於競爭對手的物流服務。最後，要善於創新。創新是事物發展的源動力。沒有創新，任何事物都會停滯不前，沒有發展，現代物流企業更應注重創新。個性化服務是依據個性化原則設計出來的服務模式。因此必須按照客戶的需求來做。當客戶的需求不同或同一客戶的需求發生變化時，物流企業都要相應調整自己提供的服務，以便更好地滿足客戶需求。固定不變的個性化服務模式，只會使物流企業缺乏競爭力，失去市場。創新的個性化服務模式，更加有利於服務朝著精品化方向發展。可見，各種個性化服務模式的競相推出，必將成為未來物流市場競爭的主流趨勢。

E. 服務流程的優化對整個企業的物流水平有何影響

服務流程的優化對整個企業的物流水平有何影響？影響是挺大的。

F. 試述我國企業物流服務提升的途徑

我國企業物流服務的提升的途徑，第一個是通過印製方面，比如說你可以把你的車輛給增多，第二個開班軟方面也可以進行的，比如說你的企業文化行提升

G. 物流服務一般可以分為幾類啊，其顧客群作用有哪些說明。

物流職能可以劃分為以下子流程：
物流服務
訂單管理
該流程包括訂單獲取、格式化數據、訂單錄入、訂單確認、交易處理（借記卡或貸記卡處理與授權）。訂單管理活動逐漸需要成熟的軟體對顧客訂單在供應鏈中移動時進行轉化、路由和管理。
退貨管理
退貨管理也稱為返還物流，處理產品回收，包括被退回產品的合適服務、包裝和會計處理。
運輸管理
包括運輸的采購、計劃、優化和執行。特殊的活動有：和核心運輸者進行合同談判，建立行程安排指導，管理運輸者合同，計劃訂單/交貨的最優出貨，優化出貨，跟蹤運輸中的貨物，審計和支付處理，運輸者績效監控，出貨後的交貨確認。
物流服務
倉庫、庫存和訂單履行管理
訂單經過路由後，合適的倉庫或履行中心會負責該訂單的提貨、包裝和出貨。這方面的服務包括采購訂單管理、發票生成、提貨/包裝/出貨服務等。庫存管理涉及到監控庫存水平、根據需要補貨、將完成的產品送到合適的地點。

http://ke..com/view/1993127.htm

H. 第三方物流是 為工商企業 和消費者 提供專業化物流服務的企業嗎

想要理論型的答案，還是實際型的？
理論型是：
第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業，把原來屬於自己處理的物流活動，以合同方式委託給專業物流服務企業，同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。（來自網路）

實際性的是：
專業化，這個概念很難定義。這與客戶需要有關。一般的工作核心是以滿足客戶要求來開展。服務的客戶也不僅限於工商企業與消費者。例如軍隊的部分物流項目，也可以由第三方物流企業來完成。

I. 一體化物流服務包含哪些功能

廣州到沈陽哪家物流公司好?其實在開發一體化物流項目時，要在物流版管理層面的服務內容上權做文章，包括客戶物流系統優化、物流業務流程再造、訂單管理、庫存管理、供應商協調、最終用戶服務等，從而為客戶提供一體化物流解決方案，實現對客戶的「一站式」服務。 企業物流外包產生的成本節省取決於外包的一體化程度。如果企業只是簡單地由第三方物流替代自營的物流功能，藉助第三方物流的規模效應和運作專長，可預期取得0%~5%的成本節省;如果企業利用第三方物流的網路優勢進行資源整合。部分改進原有的物流流程;可預期取得5%~10%的成本節省;如果企業通過第三方物流根據需要對物流流程進行重組，使第三方物流服務延伸至企業整個供應鏈。可預期取得10%~20%的成本節省。 貨主只有以更多的進取心和冒險精神看待物流外包，才能發現其真正的價值;貨主預期從第三方物流得到的關鍵增值利益來自供應鏈創新，通過創新提高企業的競爭力和盈利性;而要做到這一點，貨主與第三方物流提供商必須建立共同目標、共享利益與共擔風險的戰略合作夥伴關系。