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淘寶雙十一物流

發布時間: 2021-03-08 12:09:30

Ⅰ 假如京東商城某天有淘寶雙十一的訂單數量,物流表現會比淘寶好還是差電商自建物流的利弊是什麼

京東與淘寶本不在一個層面競爭,拿來比較其物流本身就缺少可比性。如果我沒有預測錯的話,京東的風投資金可以支持快遞人員在春節送貨,淘寶搜羅的快遞可以么?

Ⅱ 淘寶雙十一的商品什麼時候發貨

2014年11月11日-淘寶嘉年華發貨時間規則調整:

1、11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家(虛擬類目*除外)須在11月20日 23:59:59前發貨並交由物流公司攬件,且在11月25日23:59:59前可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)。
2、11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期間買家付款訂單,賣家發貨時間的特殊要求:
①傢具建材大件類商品應自買家付款之日起20日內完成發貨。
②手機類目的合約機商品應自買家付款之日起10日內完成發貨。
③定製、預售、傢具建材下商品詳情頁中設置預約發貨時間的商品以商品詳情頁的描述為准,其他特殊情況雙方自行協商而定。
***注意:拍下付款頁面 提示文案:11月11日至17日期間,您所購買的商品11月20日前發貨,請耐心等待!

11月11日-淘寶嘉年華買家確認收貨超時規則調整
11月11日00:00:00-11月25日23:59:59期間賣家已發貨的訂單,買家確認收貨的時間延長到15天(針對非平郵),平郵不變。
11月11日-淘寶嘉年華華退款超時規則調整
1、 延長賣家處理退款申請和退貨申請的時間說明
△對於11月11日0點到11月25日23:59:59點期間(包括非11月11日-淘寶嘉年華訂單)發起的所有集市退款、退貨(包括售中和售後,包括未發貨的僅退款,發貨後僅退款和退貨退款),賣家處理申請的超時時間統一調整為10天。
△對於11月11日0點到11月25日23:59:59點期間(包括非11月11日-淘寶嘉年華訂單)修改的所有集市退款、退貨(包括售中和售後,包括未發貨的僅退款,發貨後僅退款和退貨退款),賣家處理申請的超時時間統一調整為10天。
2、延長買家填寫退貨物流信息的時間說明
賣家在11月11日0點到11月25日23:59:59期間同意退貨申請,買家填寫退貨運單號的超時時間延長為10天。在11月11日0點前同意或11月25日23:59:59後同意,買家填寫退貨運單號的超時時間與平時一致
3、 延長賣家確認收貨並處理的時間說明
買家在11月11日0點到11月25日23:59:59期間填寫退貨物流信息,賣家確認收貨的時長延長為15天(針對非平郵),平郵不變。若買家在11月11日0點前或11月25日23:59:59後填寫退貨物流信息,賣家確認收貨的時長與平時一致。
4、 補充說明事項:
△售中補寄、售後換貨、售後維修的超時時間,都不做變更。
△虛擬的超時時間(包含售中、售後),都不做變更。
△要求介入的規則(包括要求介入條件和時間,包含賣家和買家),都不做變更。
5、11.11當天,未發貨的訂單不允許退款,11.12恢復正常,在用戶申請退款時的提示文案為:
親愛的淘寶買家,「11月11日淘寶嘉年華」期間,因商家訂單量劇增,為了幫助商家在此期間有序高效地為消費者服務。針對「未發貨」的訂單,退款申請將於11月12日0時開通。非常感謝您對商家和淘寶的理解與支持。

Ⅲ 雙十一淘寶物流信息幾天都不更新是幾個意思

如果有快遞攬件信息的話,那證明快遞爆倉了,請耐心等待。
如果沒有快遞攬件信息,那證明貨還沒發,單子還在倉庫打包,催促賣家盡快發貨即可。

Ⅳ 【求助】淘寶雙十一活動當天我買的東西、十二號淘寶顯示賣家發貨、但是六天了仍然沒有物流記錄!

一般賣家沒有說謊的。今年雙十一確實太火爆了,整個物流大部分爆倉了。很多快遞件都滯留在當地的物流倉庫。快遞員人手不夠,物流信息也之後了。

Ⅳ 如何破解淘寶"雙十一"帶來的物流問題

定單太多,倉管員分揀不出來
方案:提前做好人員儲備,一是招聘臨時工,二是與院校達成合作關系,三是發動員工聯系親戚朋友過來幫忙。

面單列印太慢,庫內無法把包裹生產處理
方案:增加列印機數量或者升級列印機(升級為高速列印機),或提前與快遞公司合作,啟用條碼列印機,列印效率可提升10倍以上。

快遞公司不攬收
方案:
1、提前與其他快遞公司簽約;除了TOP13的快遞公司以外,還可以選擇快捷、速爾、增益、德邦等公司;
2、當原有快遞公司拒絕攬收包裹時,按下面方案實施,A、已經列印好面單的包裹,一方面找場地存放,另一方面繼續與該快遞公司溝通何時恢復攬收;B、對於未列印面單的包裹,馬上聯系備用快遞公司(完成簽約的),並列印此快遞公司面單並發貨;
3、與快遞公司溝通好發貨節奏,不要急於全部把包裹一下子就全部發給快遞公司,按照分天發貨的節奏,讓快遞公司逐漸攬收。

包裹發出後長時間沒有物流流轉信息,導致消費者投訴
方案:
1、可能是快遞公司介面故障,導致物流跟蹤信息無法顯示在淘寶後台,引導買家到快遞公司官網查詢;
2、可能是快遞公司的部分系統故障,導致物流跟蹤信息無法顯示在快遞公司官網,但可能快遞公司的包裹流轉系統是正常的,則加大對快遞公司客服的查詢力度;最好是提前與快遞公司做好系統對接,可直接查詢快遞公司系統;
3、如客服也連續兩三天無法查詢到包裹的情況,可考慮想買家重新發貨或賠償;
4、與快遞公司簽約的協議中增加類似條款,如「包裹進入快遞公司系統內,如超過3天沒有更新定單狀態,快遞公司需要賠付***元」等。

雙11期間快遞爆倉信息從哪裡知道?
雙11期間線路擁堵的信息請關注我們給商家發送的消息通知,主要通過早知道的站內消息、雙11專題頁、天貓早知道的專題頁消息。

Ⅵ 雙十一在淘寶上買的東西,我查了一下物流說是已簽收,但我還沒收到貨,怎麼辦→_→

顯示已簽收第二天還沒到就找客服。。。

Ⅶ 你是怎麼樣評價天貓,淘寶等電商「雙十一」物流配送所採取的對策

同時,一物流配送所採取採取的動作對策的話,效率還是比較高的

Ⅷ 淘寶雙十一快遞爆倉什麼時候恢復

去年雙十一的時候我買了一家品牌的風衣,也是半個月才到,但是到的專衣服是殘次品屬,壓箱底的貨都拿出來發了,我看評價有很多人都是收到殘次品,大多都是自己改改算了,因為他們客服根本不回話,你點退款,他們也不同意,就是拉鋸戰,所以大多數人都自己改了,也有的商家把價格抬高然後在搞活動,我之前看中一雙鞋是200多元,等到雙十一的時候商家改成原價400多,活動價還是200多,唉,所以我再也不相信雙十一的活動了,還是找一家小店淘淘的好。
今年受影響我前些天買的雪地靴還在上海,停留6天了,唉……

Ⅸ 今年天貓雙十一,會出現物流崩潰的情況嗎

眾所周知,現在的雙十已經不再是以前的光棍節了,而變成了一個購物狂歡節。而且隨著時代的不斷進步,電商行業的不斷發展雙十一越來越受大家的歡迎,而且各大購物平台紛紛在這個節日舉行各種的促銷活動,各大商家也給出最大的優惠來吸引消費者去購買。

而且每年到了這個時候,各大快遞都會去照一些臨時工,就是怕人手不夠,多一個人就能多出一份力,幹活的效率就會更高一些。所以說不出意外的情況下,物流應該是不會出現崩潰的情況。

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