行李箱托運損壞
① 飛機托運弄壞了旅行箱,怎麼辦
非行李箱自身質量問題的國內航班,可以要求航空公司給予一定的賠償。但是應該一下飛機檢查損壞了就要求索賠,如果隔了幾天就不好說了。
② 到機場托運行李箱壞了怎麼辦
乘坐飛機托來運的行李破損了航源空公司會進行賠償,賠償金額每公斤不超過人民幣50元。
《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》中規定:
第五十一條 旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價值每公斤低於50元時,按實際價值賠償。已收逾重行李費退還。
旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算,無法確定重量時,每一旅客的丟失行李最多隻能按該旅客享受的免費行李額賠償。
旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值,應按聲明的價值賠償,聲明價值附加費不退。行李的聲明價值高於實際價值時,應按實際價值賠償。
行李損壞時,按照行李降低的價值賠償或負擔修理費用。
由於發生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運人承擔的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2000元。
構成國際運輸的國內航段,行李賠償按適用的國際運輸行李賠償規定辦理。
已賠償的旅客丟失行李找到後,承運人應迅速通知旅客領取,旅客應將自己的行李領回,退回全部賠款。臨時生活用品補償費不退。發現旅客有明顯的欺詐行為,承運人有權追回全部賠款。
③ 飛機托運導致行李有破損,可以要求賠償嗎
可以要求賠償,但是需要注意以下幾點:
1、行李發生延誤、破損、丟失、內物丟失等不正常情況,應立刻持機票(電子客票)、登機牌、行李牌和身份證件到機場行李查詢處(LOSS AND FOUND OFFCIE)申報,協同工作人員一同填寫「行李運輸事故記錄單」 (PIR)。
2、如果旅客離開機場後發現行李內物破損或丟失,最遲應該在所乘坐的航班到達的7天或21天(行李發生過延誤)內,書面向機場行李查詢說明情況,在徵得承運人同意的情況下,填寫「行李事故記錄單」(PIR)。
3、如果旅客拒絕與承運人一同填寫「行李事故記錄單」(PIR),或不在「行李事故記錄單」上簽字則無權向承運人提出索賠要求。因此建議旅客辦理行李事故記錄手續時,特別是簽字以前,務必要對單據的各項內容加以確認。
遇到行李破損的情況需要按以下步驟處理:
立刻持機票(電子客票)、登機牌、行李牌和身份證明到機場行李查詢處(LossandFoundOffice)申報,協同工作人員填寫行李運輸事故記錄單(PIR);如果拒絕與工作人員一同填寫行李運輸事故記錄單,或不在其上簽字則無權向承運人提出索賠要求。
根據《國內航空運輸承運人賠償責任限額規定》第三條 國內航空運輸承運人(以下簡稱承運人)應當在下列規定的賠償責任限額內按照實際損害承擔賠償責任, 但是《民用航空法》另有規定的除外:
(一)對每名旅客的賠償責任限額為人民幣40 萬元;
(二)對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額為人民幣3000 元;
(三)對旅客托運的行李和對運輸的貨物的賠償責任限額,為每公斤人民幣100 元。
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行李出問題的解決方法:
當乘客托運的行李出現損害情況,請及時到飛機停靠點或者是到達地填寫《行李運輸事故記錄》,向航空公司提出賠償要求,並附帶當時辦理托運的相關憑證。
一般情況下,旅客下飛機領取行李時,如果沒有提出任何的疑問,那代表著飛行托運已經完成。
乘客行李遭損壞事件近幾年屢有發生,航空公司一般都是「論斤賠償」。根據《國內航空運輸承運人賠償責任限額規定》,乘客托運的行李發生損壞賠償責任限額為每公斤100元。目前國內各家航空公司都是按照該標准來賠付,無論您托運的是多麼名貴貨物。
天津擊水律師事務所王榮貴律師認為,上述規定是中國民用航空總局2006年發布的,屬於行業規定,應該只對其下屬單位有約束力,對乘客沒有法律效力。航空公司損壞了乘客價值較大的物品,若硬性按照此項規定進行賠償,無法顯示公平性,因此乘客有權要求航空公司不按照此標准而按照實際的損害程度進行賠償。
王律師認為,乘客與航空公司糾紛不斷的原因主要還是相應法規滯後,9年前規定每公斤賠償100元,但是經過多年的市場經濟發展,物價早已翻了很多倍,理應得到修改。
④ 飛機托運行李箱損壞了怎麼辦旅客怎樣維護合法權益
在托運轉盤上直接拍照,然後到行李托運處交涉賠償,行李箱肯定是要賠償的。
⑤ 飛機托運行李箱怎麼防損壞
1、復 飛機托運行李要注意以下幾點:制
一、箱內不要放置比重過大的物品,比如鐵、銅制的物品。如果一定要放置,必須用較軟的材料包裹,如棉布、泡沫等。
二、重量不要太重。
三、行李箱外面再包一層軟質的材料。
四、外加可提的繩線。
2、 這是因為:
一、裝卸行李箱時有時是自動傳送的,難免有重摔情況,所以,比重較大的如鐵制的物品容易撞擊行李箱致損壞。
二、如果重量太重,一方面,容易摔壞箱子,另一方面,在人工提箱的時候容易拉壞提把。
三、外加一層防護材料,在運送中可以減少箱面損壞。
四、有可提繩子,搬運時可以減少提把的損壞。
3、 本人就有行李箱損壞的教訓:
一次一隻新的行李箱,由於重量較大,箱角擦破了三個,提把還斷了。
特別是比較貴的行李箱,更應該要注意以上幾點。
⑥ 行李箱損壞怎麼辦,如何得到賠償
請及時到飛機停靠點或者是到達地填寫《行李運輸事故記錄》,向航空公司提出賠償要求,並附帶當時辦理托運的相關憑證。
賠償有標准:
1,在國內航班中對於乘客托運物品丟失的賠償時,將根據該托運物品的重量來進行計算的。一般情況下,每公斤的賠償金額不會超過50元人民幣,都是按照實際情況實際托運物品來進行實際計算。
2, 飛機托運行李規定中對於賠償這塊兒還對托運物品損壞有著詳細的解釋,那就是將根據物品損壞的程度,進行修理費補償或者是折價賠償。
托運過程中,行李箱或行李中的物品遭到損壞,如查明是由於航空公司的疏忽或野蠻搬運所致,航空公司需承擔一定的賠償責任。
若乘客發生了行李丟失或延誤的情況,必須在21天內(最遲從行李交付收件人之日起算)聯系當地的航空公司辦事處;
行李損壞的申報期不得超過7天,否則視乘客自動放棄權利。
如果使用信函、傳真或電子郵件發送通知,則以郵戳或電子顯示的接收日期為准。
⑦ 坐飛機行李托運時 行李箱摔壞了怎麼辦
聯系相關工作人員。
托運,是物流的一種形式,指托運人委託具有托運資質的公司將貨物運輸到指定地點,交給指定收貨人的服務。
根據托運方式不同,可分為海運托運、陸路托運、空運托運。
辦理托運。各外貿公司及工貿企業在備齊貨物。
收到開來的信用證經審核(或經修改)無誤後,就可辦理托運,即按信用證和合同內有關裝運條款,以及貨物名稱、件數、裝運日期、目的地等填寫《托運單》並提供有關單證。
送交外運公司作為訂航班的依據。安排貨艙。
外運公司收到托運單及有關單據後,會同中國民航,根據配載原則、貨物性質、貨運數量、目的地等情況,結合航班,安排艙位,然後由中國民航簽發航空運單。