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淘寶退退貨運費

發布時間: 2021-03-14 10:18:39

A. 淘寶退貨運費怎麼退給我,為什麼退貨申請裡面沒有運費這一項

你是買了運費險的嗎,如果買了運費費發生退貨的話,當你的訂單退款完成後,保險公司會在內二三個工作日左右容將賠的運費打入你的支付寶里,如果你是和賣家協商好退貨運費,賣家願意承擔退貨運費的話,你可以在賣家收到退貨的包裹後,聯系賣家,讓他將退貨的運費直接打到你的支付寶帳號里。

B. 淘寶退貨怎麼算運費

淘寶退貨如果是賣來家發的東源西質量存在問題、或者是發錯貨了,由賣家承擔運費;如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己負責。

淘寶網路交易需要雙方的溝通和理解,賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司,並不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。同樣的,如果是賣家責任導致買家需要退貨的,則賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,需要交易雙方友好協商,若無法達成一致,可以申請淘寶客服介入協調。

(2)淘寶退退貨運費擴展閱讀

若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,應及時積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」,待淘寶客服幫助介入處理。

如交易已經成功,可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。

但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要承擔自己相應的風險和責任。

C. 淘寶退貨運費問題

送來的是你付運費,送過去你們有商量好誰付運費嗎?如果是你付的話,快遞來收貨你要給快遞費,然後退款你寫60,支付給賣家8元,如果是賣家付,你也要先墊上運費,然後退68,給賣家0。

D. 淘寶退貨運費怎麼退

你退回去的時候填寫正確的單號,賣家收到貨確認之後,保險公司會在三天之內把運費打到你支付寶的

E. 淘寶退貨運費

關於退貨或換貨郵費的問題,由於交易款項中本身並不包含這一部分費用,建議雙方積極聯系對方進行協商,若雙方無法協商一致,進行中的退款請雙方就自己的處理意見、退款原因在退款頁面內進行說明,並上傳有效憑證(如商品存在問題的實物圖片,相關旺旺聊天記錄截圖等),其中一方在規定時間後可以點擊「要求淘寶介入」按鈕申請客服介入協調處理(退款「要求客服介入處理」介紹)。
因賣家過錯導致退貨,賣家應當承擔相應的運費,如賣家明示不承擔退貨運費;賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的郵費參考如下:

關於「七天退貨」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
1)商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費買家自行承擔;
2)商家非包郵商品,來回郵費買家承擔。

關於「退貨承諾」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
1)商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准;
2)商家非包郵商品,發貨運費及退貨運費的承擔原則,以退貨承諾設置的為准。

關於非七天退貨/非退貨承諾的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
賣家同意買家無理由退貨的要求,包郵/非包郵都由買家承擔來回運費,但若買家對發貨運費價格有異議,賣家需要配合提供相關運費證明(如帶有價格的發貨底單等有效收費證明)

我是買家,退貨郵費賣家同意承擔,該怎麼收到這筆錢款,可以退貨時選擇到付嗎?
賣家同意承擔郵費,買家應墊付郵費先行退貨,保留有效憑證(如商品存在問題的實物圖片,相關旺旺聊天記錄截圖等),賣家確認收到退貨後,聯系賣家使用支付寶即時到賬形式退回墊付郵費。除非交易雙方有明確約定,退貨時不得以到付方式支付物流費用

F. 淘寶退貨運費怎麼退

如果購買了運費險,不管你是什麼原因,只要你把退貨回去的運單號填上就可以得到8至12的運費險退款,就是你點擊退貨之後,店家同意你退貨,就會出現買家請退貨,這時候就要填你退回去的運單號,通常是賣家收到貨之後,先退你的款,後保險公司在一周內退你的運費。
如果沒有買運費險,那麼質量問題就跟店家協商,店家退運費給你,如果是個人問題,就要自己貼運費了

G. 淘寶的退貨運費怎麼算

郵費爭議處理介紹
目前支付寶交易中申請退款的金額不能超出訂單中的買家實際付款總金額。若買家之前多支付了郵費,可 以在申請退款時選擇部分退款即可;若涉及到買家退貨的郵費已經超出了交易本身的總金額,則需要雙方協商通過其他方式支付郵費。建議賣家可以通過支付寶即時 到賬的方式直接打款到對方的支付寶賬戶。
退貨或換貨郵費該由誰承擔?
關於退貨或換貨郵費的問題,由於交易款項中本身並不包含這一部分費用,建議雙方積極聯系對方進行協商,若雙方無法協商一致,進行中的退款請雙方就自己的處理意見、退款原因在退款頁面內進行說明,並上傳有效憑證(如商品存在問題的實物圖片,相關旺旺聊天記錄截圖等),其中一方在規定時間後可以點擊「要求淘寶介入」按鈕申請客服介入協調處理(退款「要求客服介入處理」介紹)。
因賣家過錯導致退貨,賣家應當承擔相應的運費,如賣家明示不承擔退貨運費,則本公司有權對賣家賬戶做出相應處罰;賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的郵費參考如下:

關於「七天退貨」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
1)商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費買家自行承擔;
2)商家非包郵商品,來回郵費買家承擔。

關於「退貨承諾」的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
1)商家包郵商品,發貨運費需要賣家承擔,退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准;
2)商家非包郵商品,發貨運費及退貨運費的承擔原則,以退貨承諾設置的為准。

關於非七天退貨/非退貨承諾的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
賣家同意買家無理由退貨的要求,包郵/非包郵都由買家承擔來回運費,但若買家對發貨運費價格有異議,賣家需要配合提供相關運費證明(如帶有價格的發貨底單等有效收費證明)

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