速賣通退貨運費

1. 速賣通買家退貨誰承擔運費

速賣通的上架賣家都是來自不同國家，一旦貨物出貨退貨還是比較麻煩的，光物流就要花上好幾天的時間。那麼速賣通購買的退貨，是由買主自己出運費還是由賣家來出呢？
這未必取決於賣方如何設置，兩種情況都有，如果賣方設置freeshipping買家無需承擔運費，貨物有質量問題由賣方負責退貨，
如果沒有質量問題，由賣家自己負責退貨，運費由買家負責！仔細看你就會發現，速賣通有919個賣家自己包郵。
速賣通退貨，買家退貨，運費由誰承擔？
買方要求退款成功交易結束後，賣方再收到貨物的，建議雙方參考以下處理方法：如果買方需要該貨物，建議與賣方聯系，
就該貨物的付款事宜與賣方進行協商，具體的付款方式可由雙方協商解決；如果買方不再需要該貨物，
建議與賣方進行協商，就退貨事宜與賣方進行協商，具體的退貨細節建議雙方協商確定。
怎樣退貨？
在賣方與買方就退款和退貨達成協議後，買方必須在10天內發貨(否則將打給賣方)。買方退回並填寫退回單號碼後，賣方還有30天的時間確認收貨，
如果您沒有收到貨物，則收到貨物後對收到的貨物不滿，此時您可以直接將訂單提交到爭議平台。爭議部門將聯系雙方進行後續處理。
(註：買方退貨後，賣方需在30天內確認收到貨物或提出爭議，逾期不操作則賣方默認收到貨物，執行退款操作)。
如已退貨，請填寫退貨單編號，並等待賣方確認。
賣方在30天內必須確認收到退貨：
如您確認收到退貨並同意退款，請點擊「確定」按鈕，速售通會向買家退款，賣家確認收貨，糾紛結束。
如果賣方在近30天內沒有收到貨物，或者收到的貨物有問題，賣方可以點擊「升級糾紛」，提交到糾紛裁決平台(操作頁面如圖1)，
平台將在2個工作日內介入處理，賣方可在糾紛頁面查看狀態和作出反應。在平台裁定期間，賣方也可以點擊「撤銷仲裁」，撤銷對爭議的裁決。
如果在30天內賣方沒有採取任何行動，即沒有確認收貨，也沒有提交爭端裁決，系統將默認賣方已經收到退貨，並自動退還給買方。
當雙方同意退貨時，如果訂單支持本地退貨，平台將顯示退貨地址。在確認收到貨物後，糾紛就結束了。
為降低低價賣通退貨率，大家在購物時不要因貪圖商品便宜而盲目下訂單，到頭來退貨率高，也會給買家自己增添麻煩。但願，在速賣通付款時要小心。

2. 速賣通的運費怎麼設置

1：在發布產品頁面打開『管理運費模板』

2：打開『新增運費模板』

3．選擇運費類型DHL中的自定義運費

4．添加運費組合：

彈出窗口：

5．對選中的國家免運費：

這一步尤為關鍵，你要根據貨代公司給的價格表來認真選取。按照區域表來一個一個選擇自己免運費的國家，雖然有點煩，但是它能讓你一勞永逸。當然這里有點小技巧，比如貨代公司給我的價格表上，中
間的價格就是到歐洲的價格，首重130，續重32。首先我可把這個價格自己在加高一點，比如首重140，續重38元。然後選擇『按區域選擇國家』中的1-7個區域。接下來做刪除與添加選擇，1-7區域把高於首重140和續重38的價格的國家刪掉，在把8-9區域的低於此價格的國家加上。
6．若買家不在我設定的運送國家或地區內
則以DHL的標准運費減免84%-90%，也就是你還要額外真對這些國家收取10%-16%的DHL標准運費。不要小看這10%-16%，它能幫你實現運費保底。當然同學們可以根據自己的需要多設一點也沒關系。

7．最後保留運費模板，其他快遞如EMS，UPS也可以照此方法，但感覺TNT與FEDEX不適合這樣設置。
以上為在下的一點小小經驗。希望能幫助大家！

3. 如何設置速賣通快遞運費

阿里來速賣通大學里有物流源公司，找他們拿價格和折扣，然後運費里有個自定義運費，可以按區域設置運費．這里的區域和阿里裡面的物流公司分區是一樣的．拿到運費價格後就可以設置折扣了．最後保存運費模板，上傳產品的時候選擇模板就行

4. 速賣通的快遞費用是怎麼設置的看到速賣通上面幾美元的東西還包郵，為什麼

速賣通的快遞費用是怎麼設置的？？？看到速賣通上面幾美元的東西還包郵，為什麼？
您好，
不只是速賣通，其他很多跨境外貿平台都有類似的情況，比如wish等。
都有幾美金 甚至是1美金包郵的情況。
具體原因個人認為有幾點：
1：這類產品主要用的渠道是郵政的平郵（只有國內段信息，沒有國外的更新和簽收信息）
2：產品本身價格不高，或者是拿貨渠道價格低（可能是直接從工廠拿，甚至本身就是廠家自己在做）
3：產品本身重量輕小(如戒指，發帶，領帶等等)
4：運費成低（因為可以大量出單，走薄利多銷的模式，單量多了可以從郵局或者貨代手裡拿到更好的折扣，這個是主要原因）
5：平台有補貼（比如wish平台針對符合要求的會補貼75%的運費）
6：引流需求（一部分產品設置低價或者包郵的噱頭，實際是吸引客戶進入店鋪瀏覽其他商品，一單幾美金甚至1美金包郵的產品可能賺的很少，不賺錢，甚至虧錢，因為引流一個客人又購買了店鋪內其他利潤高的產品）
7：純粹是為了擠出其他同業競爭者，獨自佔領市場（這個貌似很少了）

5. 速賣通國際運費怎麼算

你好，從你的提問來看，可能才剛開始接觸速賣通吧。
這個運費不是這么算的，版根據運輸方式不同權而不同，有中郵小包，也有商業快遞（DHL, EMS等）
你現在需要的是找一個貨代，讓他報一個價格表給你，包含各種運輸方式的報價，然後你根據他的報價要做好運費模板。

6. 速賣通 客戶糾紛，不包郵，需要退運費嗎

不包郵的，需要買家退運費，寫多少就退多少。包郵的，買家不需要退運費。這是淘寶的規則，相信一樣適用於速賣通

7. 速賣通里的運費是賣家承擔的還是買家承擔的呢

這個不一定 看賣家怎麼設置的里 兩種情況都有 如果賣家設置的 free shipping 買家就不用承擔運費了

8. 速賣通上提糾紛有沒有全額退款把衣服退回來還給他出運費的

買家申請退款復成功交易關閉後制，後續又收到賣家貨物的，建議雙方參考以下處理方式：如果買家需要這件貨物的，建議聯系賣家協商付款操作，具體的付款方式可由雙方協商解決；如果買家已經不再需要此貨物，建議聯系賣家協商退貨處理，具體的退貨細節問題建議雙方協商確認。

9. 速賣通 對於買家收到貨後提起退貨的糾紛賣家應該注意什麼

1、產品是否存在退貨的必要
2、退貨的原因由什麼原因造成的。
3、退貨運費該誰來承擔。
4、退回的貨物出現問題該如何處理。
5、退回的貨物處理問題。