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空運經理職責

發布時間: 2021-02-25 19:08:47

Ⅰ 航空公司的企劃部經理的職責

品牌維護,促進銷售!

Ⅱ 我想知道空運操作的工作內容。

貨代公司都做什麼?
答:當然是貨運代理的意思了,主要負責貨物運輸
業務,有內貿也有外貿,(一級國際貨運代理有限公司,還有二級。三級等),一級代理可以直接在空運或海運公司或鐵路公司訂艙,二級必須只能在一級訂艙,以此類推。
在貨代公司公作的員工應該具備哪些?
答:專業的知識,那我想不多說了,多年的工作經驗這點也是非常重要的。這個行當有很多的不確定性一些新手是非常容易造成不必要的麻煩及費用的。
需不需要什麼證件??
答:國家要求的證書(例如:報關證,商檢證,貨代證等),
在貨代公司工作的人都做什麼,他們的工作流程??(知道的具體告訴我不勝感激)
答:工作做什麼我這里不說了,你可以去找下「出口流程」及「貨運進出口流程」,這些網上都可以找。
還有什麼想知道的呢?
一、接受貨主詢價
1、 海運詢價:
① 需掌握發貨港至各大洲,各大航線常用的,及貨主常需服務的港口,價格;
② 主要船公司船期信息;
③ 需要時應向詢價貨主問明一些類別信息,如貨名,危險級別等。(水路危規)
2、 陸運詢價:(人民幣費用)
① 需掌握各大主要城市公里數和拖箱價格;
② 各港區裝箱價格;
③ 報關費、商檢、動植檢收費標准。
3、 不能及時提供的,需請顧客留下電話、姓氏等聯系要素,以便在盡可能短的時間內回復貨主。
二、接單(接受貨主委託)
接受貨主委託後(一般為傳真件)需明確的重點信息:
1、 船期、件數
2、 箱型、箱量
3、 毛重
4、 體積
各項型最大體積為:( 長*寬*高 ) 可裝體積, 可裝重量
1×20』GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT
1×40』GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT
1×40』HC=76CBM 12*2.7*2.38
1×45』GP=86CBM
(註:GP general purpose 普通箱;CBM cubic metre 立方米;MT metric ton 公噸 ;HC high cubic 高箱 )
5、 付費條款、貨主聯系方法
6、 做箱情況,門到門還是內裝
三、訂艙
1、 繕制委託書(十聯單);
制單時應最大程度保證原始托單的數據正確、相符性,以減少後續過程的頻繁更改。
2、 加蓋公司訂艙章訂艙:
需提供訂艙附件的(如船公司價格確認件),應一並備齊方能去訂艙。
3、取得配艙回單,摘取船名、航次、提單號信息。
四、做箱
1、 門到門:
填妥裝箱計劃中:做箱時間、船名、航次、關單號、中轉港、目的港、毛重、件數、體積、門點、聯系人、電話等要因,先於截關日(船期前兩天)1~2天排好車班。
2、 內裝:
填妥裝箱計劃中:船期船名航次、關單號、中轉港、目的港、毛重、件數、體積、進艙編號等要因,先於截關日(船期前兩天)1~2天排好車班。
3、取得兩種做箱方法所得的裝箱單(CLP)
五、報關(有時同時、有時先於做箱)
1、 了解常出口貨物報關所需資料。
① 需商檢
② 需配額
③ 需許可證
④ 需產地證
⑤ 需提供商標授權、商標品名
⑥ 出口香港地區貨值超過$10萬,其他地區超過$50萬,核銷時需提供結匯水單(復印件)
⑦ 需提供商會核價章
2、 填妥船名航次,提單號,對應裝箱單(packing list),發票,所顯示的毛重凈重,件數,包裝種類,金額,體積,審核報關單的正確性(單證一致)。
3、 顯示報關單所在貨物的 「中文品名」,對照海關編碼大全,查閱商品編碼,審核兩者是否相符,按編碼確定計量單位,並根據海關所列之監管條件點閱所缺乏報關要件。
4、 備妥報關委託書,報關單,手冊,發票,裝箱單,核銷單,配艙回單(十聯單第五聯以後),更改單(需要的話)和其他所需資料,於截關前一天通關。
5、 跟蹤場站收據,確保配載上船。
6、 凡是退關改配的,若其中有下個航次,出運仍然需要,諸如許可證,配額,商檢,動植檢之類的文件資料,退關、改配通知應先於該配置船期一個星期到達,以便(報運部)順利抽回資料,重新利用。否則只會順延船期,造成麻煩。
六、提單確認和修改
1、 問明顧客「提單」的發放形式:
① 電放:
需顧客提供正本「電放保函」(留底),後出具公司「保函」到船公司電放。
② 預借(如可行)
需顧客提供正本「預借保函」(留底),後出具公司「保函」到船公司預借。
③ 倒簽(如可行)
需顧客提供正本「倒簽保函」(留底),後出具公司「保函」到船公司倒簽。
*此種情況下,多半是簽發HOUSE B/L.
④ 分單:
應等船開以後3~4天(候艙單送達海關,以保證退稅),再將一票關單拆成多票關單。
⑤ 並單:
應等船開以後3~4天(候艙單送達海關,以保證退稅),再將多票關單合成一票關單
⑥ 異地放單:
須經船公司同意,並取得貨主保函和異地接單之聯系人,電話,傳真,公司名,地址等資料方可放單。
2、依據原始資料,傳真於貨主確認,並根據回傳確立提單正確內容。
七、簽單
1、 查看每張正本提單是否都簽全了證章。
2、 是否需要手簽。
八、航次費用結算
1、 海運費
① 預付(FREIGHT PREPAID)
② 到付(FREIGHT COLLECT)
2、 陸運費
① 訂艙
② 報關(包括返關之前己經報關的費用)
③ 做箱(內裝/門到門)
④ 其他應考慮的費用:
沖港費/沖關費
商檢、動植檢、提貨費、快遞費、電放、更改
九、提單、發票發放(提單樣本)
1、 貨主自來取件的,需簽收
2、 通過EMS和快遞送達的,應在「名址單」,上標明諸如:「提單號」、「發票號」、「核銷單號」、「許可證號」、「配額號"等要素以備日後查證
十、應在一個月內督促航次費用的清算並及時返還貨主的「核銷退稅單」
十一、海關退稅有問題的,需更改並要提供如下資料:
l、報關數據正確、艙單不正確的
① 經預錄後的〈海關返還的〉報關單復印件;
② 場站收據復印件〈十聯單的第七聯即黃聯〉;
③ 提單正本復印件兩張;
④ 裝箱單(Container Load Plan)復印件;
⑤ 更正單(三聯、正本)。
2、短裝(多報少出)、溢裝(少報多出)
① 船開5天(工作日)內沒能及時更正的:
先交納罰款金3000-5000;
貨主重新提供的發票、裝箱單(Packing list)
貨主重新提供報關單
提單副本復印件(加蓋「提單副本確認章」)
② 船開5天(工作日)內更改的
提單副本復印件(加蓋「提單副本確認章」)
正本、正確的報關單
正本、正確的發票、裝箱單

Ⅲ 航空公司售票處客戶經理的工作內容是什麼

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Ⅳ 航空公司的職位哪些

1、機長

民用航空器運輸機長(以下簡稱機長)在飛行中最高的法律地位和至高無上的權力,航空活動中機長對航空器和旅客的安全負有直接的也是最終的責任。

我國《民用航空運輸機長職責》中規定機長是依據中國民用航空規章取得航線運輸駕駛員執照,並被航空運輸企業聘為機長的飛行員,並明確了機長的十二條職責。

2、地勤

機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來,出現在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務,和航空站的運作息息相關且不可或缺。

3、空姐

空姐,即女空中乘務員,泛指民航客機上從事旅客服務的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米,要求端莊、秀麗,面容姣好,具有空中服務方面的專業修養。

主要職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客供應飛機餐等餐飲),指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務質量。

4、簽派員

簽派員(DISPATCHER)是一個航空公司不可或缺的人員。他們的主要工作是搜集飛行信息、制定並申請飛行計劃,與機長共同放行每個航班。屬於非常重要的工種,可以根據情況推遲、調配甚至取消航班。

5、機務

航空機務,也就是(飛機檢修),保障航空機務系統飛行安全,機械、航電設備等原因飛行事故萬時率控制在0.1以下,飛機完好率始終保持在80%以上。維修質量高、保障能力強的安全技術人員。

Ⅳ 有人了解航空公司的航線管理崗位的嘛幫忙介紹下工作職責和發展前景吧

航線管理員抄主要工作職責
負責航班日襲常銷售管理;
負責所負責航線的市場銷售分析、預測、組織和實施評估;
對重要的航班進行預先分析;
審核PROS 系統的建議,決定航班的每一艙位的座位分配;
確定每個航班的超訂額度及管理;確定每個航班的訂座水平;
負責收集航班銷售信息,監控航班銷售情況並做好單向性航班促銷;
負責航班艙位的及時調整,實現航班收益最大化;
為保證高艙位的銷售,限制低艙位上的銷售數額度;
負責所管轄航線、航班的航線、航段優化及機型調配工作;
負責節假日銷售及特殊事件管理;
進行中轉聯程銷售組織;
監控航班座位虛耗;
對已起飛航班的收益作出評估;
負責對每日最高五航班的銷售分析與控制措施實施監控;
負責對每日最差五航班進行分析,並設置舉措報表;
負責航班團隊日常銷售管理;
負責所負責航線的團隊市場銷售分析、預測、組織和實施評估;
前景

Ⅵ 航空公司中有什麼職務

1、空中乘務員

主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應飛機餐等餐飲;指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。

2、飛行組成員

飛行期間在航空器駕駛艙內執行任務的駕駛員、飛行通信員和飛行機械員。

3、機務人員

維修質量高、保障能力強的安全技術人員。

(6)空運經理職責擴展閱讀

空中乘務員主要負責幫助乘客安全、舒適地度過整個航程。乘務員通常被安排在某一城市基地工作。基地即該航線航班起飛或到達的城市之一。

乘務員必須在飛行前到達機場,接受機長或其他管理人員關於天氣狀況以及有特殊需要的乘客情況的簡短通報。空中乘務員要負責提前整理機艙、迎接乘客登機、給乘客領位、檢查機票等。他們還要幫助乘客放置行李、掛衣服。

空中乘務員很重要的一項職責就是告訴乘客應急設備放置的地點,並告訴他們如何使用這些設備。當出現緊急情況時,乘務員要通知乘客。在飛機起飛前,乘務員要確保所有座位都在正常位置,所有乘客都已系好安全帶。

飛機起飛後,乘務員要給乘客發枕頭、毯子等用品,盡量讓乘客感覺舒適。他們還要負責回答乘客的各種問題,分發報紙、雜志、提供飲食、收拾飯盒等。

Ⅶ 航空崗位有哪些

航空崗位如抄下:

1、客服,航空客服專員除了被動的接收並提供機票預定等服務,更能按需積極的發揮主動向客戶銷售機票的職責。

2、地勤,機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來,出現在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務。

3、安檢,其工作內容包括對乘坐民用航空器的旅客及其行李,進入候機樓隔離區的其他人員及其物品以及空運貨物、郵件的安全檢查。

4、安全員,負責安全生產的日常監督與管理工作,做好定期與不定期的安全檢查,控制安全事故的發生。

5、空姐,即女空中乘務員,泛指民航客機上從事旅客服務的女性工作人員,年齡一般在20-50歲。

(7)空運經理職責擴展閱讀:

航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業,它們一般需要一個官方認可的運行證書或批准。航空公司使用的飛行器可以是它們自己擁有的,也可以是租來的,它們可以獨立提供服務。

航空公司的規模可以從只有一架運輸郵件或貨物的飛機到擁有數百架飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的,也可以分航班服務和包機服務。

Ⅷ 航空票務的崗位職責是什麼

1、負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務,保持電話暢通,服務用語規范、聲線甜美、語速適中;

2、熟悉本崗位業務知識及操作流程,獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務; 為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務,保證客戶享受服務的及時、准確性;

3、能准確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予准確、專業的解答;

4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善,保證客戶信息的完整性和准確性。

(8)空運經理職責擴展閱讀:

航空票務員的重點工作就是做好機票的售賣、改簽、退票等業務,他們的前景主要依靠於航空票務的前景。從調查數據顯示,在國外,比如美國,國內的交通工具更多的是飛機,他們的機場比中國的機場多一百倍,更有甚者國家把每個人都可以做飛機作為自己國家的發展目標,可見國家的發展趨勢。

現在國家大修鐵路,在鐵路上的投資,修建幾公里的鐵路足以創建一個機場的師資,相對而言,發展前景的空間巨大。機場增多,出行更加的方面,當機場已經成為一個城市比較普及的配備的時候,價格相對會降低,讓更多的人去乘坐,讓飛機成為一個很普遍的交通工具,這是發展的必然趨勢。

所以票務員的發展是很客觀的,到時候他們的工作量會增大,崗位的設置將會增多,航空專業的學生可以考慮此方面的發展。

物流空運管理專員是幹嘛的

物流專員的主要工作內容,各公司不同可能存在差異:
1.貨物進出運輸安排,准備船運文件和海關的發貨單;
2.與海關接洽保證裝船出貨,管理和優化承運商,降低整體運輸成本;
3.對存貨進行維護和監控,並核算余額的精確性;
4.物料管理、規劃、物料計劃的管控;
5.負責與外部運輸單位的聯絡事宜;
6.不斷加強產品倉儲管理與配送管理;
7.負責發放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;
8.進行物流信息系統數據錄入;
9.構築好的物流系統,對系統進行總體思考。

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