天貓包郵退貨運費

『壹』 淘寶包郵產品退貨運費誰承擔

如果是7天無理由退換服務的退款退貨，賣家包郵視同沒有發貨運費，買家承擔退貨運費即可；
如不是7天無理由退換服務，且非質量問題、賣家錯失的退款退貨，由雙方協商決定；
如是質量問題、賣家錯失的退款退貨，買家不承擔任何運費和損失；

『貳』 天貓退貨運費誰負擔淘寶一樣嗎

天貓退貨運費沿用淘寶退貨運費條款。

根據淘寶「本地退」服務規范第五點，第四條：

運費承擔者：

1、七天無理由退貨需消費者自行承擔相應的運輸費用；

2、商家問題（如商品質量、商品不符問題）退貨，退貨運輸費用需要消費者先行墊付，收到退回的貨物後會統一退還，同時消費者也可以聯系商家處理運費。

(2)天貓包郵退貨運費擴展閱讀

消費者需自行可將商品退貨至指定當地退貨地址。

一、退貨退款需要提供的憑證：

有效憑證包括不限於商品存在問題的實物照片、商家承認商品問題的旺旺聊天記錄截圖、質檢機構出具的質檢報告或者其他能有效證明商品存在問題憑證。

所有憑證需上傳原圖，內容真實有效，憑證需未經塗改、未有增刪等痕跡，否則視為無效憑證。

二、商家拒絕退款的處理方法：

已經提供有效的憑證，但商家還是拒絕履行「本地退」服務的，可在發起的維權申請中點擊「申請客服介入」進行投訴，客服會盡快介入為消費者處理。

『叄』 淘寶包郵退貨運費誰出

1.寄過來的運費（第復一次運費）根制據淘寶規則如果是包郵產品是由賣家支付的。有時候交易失敗，有些賣家也會要求買家支付第一次運費，這個情況也是正常的。將心比心，貨沒賣出去還要虧個運費，買家也是很難做的。一般天貓的就不會要求買家支付第一次運費。
2.寄回去的運費（第二次運費）一般是買家自己承擔，包括換貨，退貨等。建議在網購時買一下運費險（幾毛至兩塊錢不等），退貨的時候就可以向淘寶（是淘寶，不是賣家哦）申請運費補貼。

『肆』 天貓包郵商品七天無理由退貨運費誰出有退運保險

保險公司

『伍』 天貓退貨自己需要付 運費 嗎

快遞沒有簽收，拒簽，快遞就直接把包裹退回，這不需要收件人付錢。你的情況就是不內需要給運費錢，快遞容也不會跟你要這個錢，再說了不包郵的商品在寄出之前買家就已經先付了郵資的。

快遞單要是已經簽收，申請退貨，是質量問題或者商家發錯商品的商家承擔運費，一般是要買家先墊付；買家由於主觀原因不想要想退貨的買家承擔運費，購買了運費險的，一般是先給快遞錢，記住快遞單號，等退貨完成之後去申請退運費險，一般會給予10元左右的運費賠償，直接打到個人支付寶。

『陸』 天貓退貨流程和退貨郵費誰出

一、退貨郵費：關於「七天無理由退貨」的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：

（1）商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費買家自行承擔。

（2）商家非包郵商品，來回郵費買家承擔。

如果訂單購買了運費險，在退款成功72小時後，保險公司會將運費險理賠。

二、退貨流程：淘寶點擊需要退貨的產品，申請退貨。

第一步：進入「已買到的寶貝」，找到這筆交易，點擊頁面上的「退款/退貨」；

後續您可以進入「已買到的寶貝」頁面，選擇「退款處理中」查看退款的詳細信息及賣家答復。

(6)天貓包郵退貨運費擴展閱讀：

退貨的一些注意事項：

1、退貨協議達成需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，需要自己關注系統時間。

2、點擊【提交退貨信息】後，賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統會自動退款。

3、若拒收貨物後，誤申請了退貨退款，可以撤銷退款申請，重新申請未收到貨僅退款哦。（交易成功狀態下的售後維權，不要直接撤銷，與賣家協商一致前提下，可考慮填寫賣家發貨單號）

4、若交易交易訂單顯示為「等待買家付款」，只是拍下了商品還沒有成功進行「付款」操作呢，您可以進行【取消訂單】操作，或者等系統超時自動關閉交易；若顯示為「買家已付款」，此時賣家未操作發貨，可以進行退款操作點擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。

『柒』 天貓包郵產品退貨需要付發貨運費么

天貓包郵產品退貨時需要支付返回賣家路程的快遞費，如果買家有買運費險的話在成功退內貨後會容有第三方平台返還部分快遞費。

天貓退款流程：
1、打開APP或者天貓（淘寶）首頁。
2、登陸用戶名和密碼。
3、在我的訂單裡面找到想要退貨的訂單。
4、點擊退貨/退款，提交退貨理由。
5、寄出已收到的商品。
6、賣家收到貨以後確認退款。
7、退款金額回到賬戶中。

『捌』 淘寶商城買的東西（包郵），退貨時寄回賣家的郵費退運保險可以賠付嗎

一般是如下情來況是可以進自行退貨賠付運費的：
一，賣家包郵並有運費險，可以賠付運費險；
二，購買產品時，同時購買了運費險，是可以退運費險的。
購買的東西本身是包郵的，現在要退貨，郵費先是自己墊付
；之後保險公司會退運費險到支付寶內，這個金額也就代表著給親付了退貨的運費。
如果是賣家沒有統一購買運費險，與買家在購物時也沒有購買運費險，這時退貨的運費是需要自理的。

『玖』 天貓退貨郵費問題

淘寶7天無理由退換貨--非商家責任（非商品質量問題、商品與描述不符問題回）而由買家發答起的退換貨行為：1、商家包郵產品由雙方分別承擔發貨運費；2、非商家包郵產品，所有郵費均由買家承擔（郵費支付方式以雙方協商結果為准）。由於商品存在瑕疵引起的退換貨行為所產生的郵費將依照交易爭議補充規則的相關規定處理。

1，你購買的產品是屬於包郵的產品，包郵的產品非質量問題是雙方分別承擔發貨運費，退回的運費是需要你自己承擔
2，現在的問題的重點是你補20元差價發順豐，這個產品在淘寶判定上還不是包郵的產品，如果是包郵的產品，那發過來的的運費是賣家自己承擔發貨運費的，多補25是不合理的， 你在淘寶後台申請退款系統會自動有個退款金額，應該是300元貨品錢，賣家需要你修改成退款金額為275元，自己先不要手動換修改，按照系統的流程走，如果不行可以申請淘寶小二介入。