鮮花配送袋

1. 鮮花配送應該注意哪些問題

配送是花店零售服務的延伸，在配送過程中應該特別注意以下幾點：

第一：花店人員最好配備相應的胸牌，包括花店名稱、員工姓名、編號等，衣著整潔。

第二：在花材的選擇上，不要挑選那些含苞待放的鮮花。顧客如果為自己買花，可能會挑花苞，希望開放時間長一些;而給別人訂花，顧客追求的往往是希望鮮花送達那一刻的效果，所以最好選擇半開的鮮花。注意不要在花瓣上噴水，一是對花朵保鮮不利，二是有的包裝材料遇水會掉色。

第三：鮮花送達後一定要客戶在訂花單上簽收，花束要配上相應的投訴電話，方便客戶有問題時直接與花店聯系，還要記得攜帶相關票據。

第四：一般客戶在訂花時都會約好送花的時間。

考慮到可能堵車等因素，為了保險起見，不少花店選擇提前一點把花送到。

我認為顧客要求某個時段送花肯定有其特殊的意義，所以還是盡量准時最好。

因此，在送花之前最好與顧客溝通，詢問是否一定得准點送達。如果到達時間早了一點，員工可以在附近等一會兒到准點時再送上門。

2. 什麼叫全國鮮花配送

你問得比較專業呢，現在鮮花網的操作方式是網站統一客服接訂單，然後分派給各地的所謂的連鎖店（其實就是當地的花店）。所以花材新鮮還是可以保證的！

3. 閃送鮮花怎樣送

配送前：裝備&咨詢不能少

|| 官方裝備 ||

大多數騎士都會選擇用官方保溫箱作為鮮花配送工具，原因就是因為保溫箱空間大、防移位，可有效保護鮮花不損壞。

|| 自備工具 ||

很多騎士會自備海綿、衣服等柔軟物體（塞到箱子縫隙里進行加固），除此之外，還有幾項工具最好配齊：

塑料袋：可套住鮮花，防磕碰、防灰塵、防風雨。繩子：可根據需求進行加固，更牢靠

|| 提前咨詢 ||

鮮花的易損程度相對於蛋糕來說，有過之而無不及。所以，配送之前也要跟商家咨詢鮮花特點，包括：鮮花大小重量、掛件數量等等。

這里注意：如果您的車子不方便配送，要及時告知，避免到達目的地後取消訂單帶來的時間損耗和負面評價。

最好在配送之前，讓商家提前對花束進行保鮮處理。

溝通話術：「您好，為了保證鮮花質量，麻煩您先進行一下保鮮處理。我馬上就到。」這樣客戶肯定也更容易給好評。

|| 檢查驗視 ||

從商家那裡取走鮮花時，一定要全方位檢查。如果遇到掛件比較復雜的鮮花，可咨詢商家：是否可以先將掛件拆卸，額外收納，這樣有助於保證鮮花的安全性。

配送時：交通&細節要注意

|| 道路安全 ||

眼觀六路、耳聽八方，路口處「寧停一分，勿搶三秒」，提早減速、避免急剎車，勻速行駛。這樣做既是對用戶負責，也是對自己和家人負責。

盡量選擇路寬人少的路線，避開坑窪處、井水蓋等地，這就要求大家平時多記路線，做到心中有數。

|| 交通工具 ||

如果鮮花設計實在復雜，配送位置比較便利、距離也可以接受，則可以適當更換交通工具，比如地鐵。如果用汽車配送，則一定要擺放好位置。

|| 多多檢查 ||

部分花束是紙質包裝或包裝材料遇水會掉色，所以盡量避免外包裝沾到水，同時注意不要把紙質包裝弄皺。

有些花束會有一些小部件，比如羽毛、小熊、卡片等，在配送過程中注意不要丟失。時間充裕的情況下，配送途中建議適當停車檢查。

注意：過程中如果發現有異常情況，一定要先致電商家和客戶，了解詳情、予以告知，一個電話的事兒，不要拖到解決不了的地步。

配送後：驗視&祝福別忘記

|| 驗視匯總 ||

收件人簽收完成後，要提醒客戶驗視，騎士也要拍照留證，避免事後追責。

定期總結鮮花配送心得，比如：哪條道路好走、高峰時段路況，其他老閃有什麼更好的方法，日後一定要避免哪種情況等等，以供日後學習使用。

|| 提醒祝福 ||

從商家那裡了解鮮花的一些保養常識，可提醒客戶妥善養護。貼心地提醒，客戶也容易給好評。如果恰逢節日，可微笑祝福客戶節日快樂，相信客戶也更容易認可您的服務。

4. 鮮花袋是什麼東西

是用於鮮花外包裝用的塑料袋，式樣很多，常見的是有梯形和Y型

5. 鮮花袋10支裝兩面透明真空袋

定製真空袋的話，我建議找有過真空袋定製經驗的廠家，因為這樣可以減少你們很多的時間成本，而且可以給您很多關於包裝設計和定製的建議。

現在生活水平提高了，基本都是真空袋了。這樣可以提高產品的保質期、保鮮時間更長，更利於產品的銷售。

個人建議：
在這一方面，我建議你找找東莞塘廈的廠，那裡是真空袋生產廠家基地。通過物流或快遞運輸很快就收到貨了！！

6. 鮮花配送有哪些軟體

沒太懂 是說通過哪兒可以訂花吧？
方式分為如下幾種：
1. 網路直接搜索：oneheart鮮花、心意鮮花
2. app市場搜索鮮花，如：花禮

7. 我想做淘寶的鮮花配送，怎麼可以全國派送呢

找到各地經營鮮花的實體店，訂立一個同盟，相互合作配送即可，每單可以收取相應傭金，關鍵是大家要誠實守信！客戶確認後，你再把自己收到的相應款項扣除傭金後打到實體店指定賬戶中即可！

8. 什麼情況會使套鮮花的小袋滑落

首先你最好找花藝師問一下，當花束包到半成品時（還未打上外包裝），手持位置會呈現X壯，上大下小，比例約2:1至1.8:1，這樣有利於成品的站里，如果手持部位呈現Y壯就要注意手法問題了，在包的過程中，要使得鮮花的枝幹始終保持傾斜，一隻只加上去，手持部分就不會出現Y形狀，比如說，你拿著一把筷子去給它綁個水袋，肯定容易滑落，解決辦法只有從剛開始包花束時做起，其他辦法治標不治本，你應該是在自學吧，因為這是基本的手法問題，很難說清楚，

9. 快遞鮮花回來根部帶的那個白色塑料袋是什麼

這個應該是保水的。保持在運輸過程中的水土流失。