電子商務對物流配送的要求
新型物流來配送中心最基本源的條件應該包含如下三點
1、專業化的人員:物流中心必須配備相應的,經過系統話物流專業知識培訓過的高素質人才,無論是管理人員、技術人員、操作人員,都需要經過專業的培訓才能上崗。
2、科學化的物流管理:管理水平必須高度科學化和現代化,配上先進的管理制度才能夠將新型物流配送中心發揮到最大的效果。
3、裝備先進化:物流是計算機網路系統、物流機械化系統、自動裝卸系統等,都是保證
新型物流配送中心扥高效運轉。
內容來源新型物流配送中心網路
2. 電子商務發展對物流提出了哪些要求
物流產業被認為是國民經濟發展的動脈和基礎產業,其發展程度成為衡量一國現代化程度和綜合國力的重要標志之一,被喻為促進經濟發展的「加速器」。作為中國新興產業的物流業,已引起各方人士的高度重視,而網路時代的電子商務的發展對物流產業的影響,理所當然的需要引起業內人士的關注。
電子商務是指人們利用電子化手段進行的以商品交換為目的的各種商務活動。電子商務下的任何一筆交易,同傳統的交易活動一樣,都包含各種「基本流」——商流(商品本身所有權的轉移過程);貨幣流(商品價值的實現過程);物流(商品實體的時間和空間轉移過程);信息流(商品供求、價格、技術、質量、服務相關信息的交流過程)。在網路化時代,商流、貨幣流、信息流,都可以通過網上交易、網上結算、網上溝通,進行虛擬化的經濟活動。然而,最終的資源配置,還是需要通過商品的實體轉移來實現的。一些電子出版物、信息咨詢服務、有價信息軟體等少數商品雖然可以直接通過網路傳輸的方式進行配送,然而絕大多數的商品仍然需要通過專用的運輸裝卸工具(火車、汽車、飛機、輪船、裝卸機械等)來完成實體的位移。
從以上分析看,似乎電子商務的發展和物流沒有太大的關聯,對物流沒有太大的影響,其實不然,兩者的發展是息息相關的。
首先,物流是電子商務的重要組成部分。
隨著計算機技術和網路技術的發展,電子技術作為中介工具被應用到生產、交換、消費過程中,人類進入了電子商務時代。然而,無論是傳統交易方式,還是電子商務的交易方式,都改變不了「生產是中心,消費是目的,流通是橋梁」這樣一種再生產模式。也就是說,不管商品交換的方式方法如何變化,物流——商品實體的轉移(從商品供應者轉移給商品消費者)的過程都不會被取消。因此,物流是電子商務必不可少的重要組成部分。
其次,物流是電子商務的瓶頸。
電子商務的高速、便捷是建立在商流、物流、貨幣流、信息流、高效運轉基礎上的,通俗地表示:
電子商務=網上交易+網上結算+物流
當網路安全、網上銀行、信用制度完善後,物流自然成為電子商務的瓶頸。因為物流基礎設施(道路、橋梁、倉庫、運載工具,配送體系、企業內物流、服務質量等等),不可能在短期內發展與完善。
再次,物流與電子商務其他環節相互制約。
在傳統的交易過程中,商流與物流是相伴而行的。而電子商務的交易過程,卻是商流與物流相分離的。如果物流配送不能高效便捷,電子商務的快捷和高效就不能體現出來;相反,如果網上交易,網上結算,由於信用,交易手段和方式上存在問題,也會影響物流配送的效率與質量。
最後,物流是電子商務完美的最後環節。
商品交換最終是以商品送到消費者手中並完成相應服務而結束。只有當消費者接到滿意的商品並得到滿意的服務,才能消除對虛擬供應商和在線購物的疑慮心理,進而增加供應商與消費者之間的溝通與信任,為企業樹立良好的形象,為電子商務劃上完美的句號。
中國的物流業近年來有了突飛猛進的發展,同改革開放初期相比,增長了4倍之多。但是,面對經濟全球化的今天,國外的成功經驗非常值得我們借鑒,國際物流發展趨勢值得我們研究與把握。
1.物流國際化。
經濟全球化的含義,無非是指世界各國在生產、流通、消費各個領域、各個環節、各個層面上的各種方式的交往不斷密切與發展。而這種交往的中介物質就是生產要素。生產要素的國際移動,就形成了國際物流。
2.物流系統化。
物流顧名思義即物質流動。現代物流一般包括運輸、倉儲、保養、包裝、裝卸、搬運、庫存管理、流通加工、配送、代理、市場預測、訂貨處理、廢棄物回收、流通信息、咨詢以及相關的其他服務等。物流是上述各環節的有機結合,是一個系統,而不是各環節的簡單集合。各個環節緊緊相扣,相互聯系,相互作用,缺一不可。各環節的整合性、協調性、關聯性、互動性、平衡性至關重要。
3.物流網路化。
物流網路化,有多層含義:一是商品實體配送的網路化;二是商品供應商商品供應的信息網路化;三是商品消費者對所需商品的信息的網路化;四是物流服務商的服務內容信息網路化;五是第三方物流經營管理的網路化等等。物流網路化是當今電子商務下物流活動的主要發展方向之一。
4.物流信息化。
物流信息化,是現代物流的基礎。物流信息化包括物流信息的商品化,物流信息收集的資料庫化和代碼化,物流信息處理的電子化和計算機化,物流信息傳遞的標准化和實時代,物流信息存儲的數字化等。
5.物流自動化。
自動化是現代物流的基本特徵之一,只有實現了自動化,才能提高物流的規模與作業水平,才能減少損失,縮短作業時間,提高效率,降低成本。自動化必須是物流系統整體的自動化,必須與信息化、網路化相結合,個別的、孤立的自動化對實現高速快捷的物流意義是不大的,甚至是一種資源的浪費。
6.物流實時化。
定量、定質、定時是物流的基本要求,在零庫存管理中,時間性很強,定時尤為重要。由於物流的傳送量大、交換頻繁、環節多、供應點多、供應線長,所以物流實時化非常重要。物流網路化、物流信息化、物流自動化為物流實時化提供了保障。
7.物流高度化。
物流首先要合理化,即距離短、耗時少,整合好、質量高、費用省、時間准、環保強、安全好。其次要高度化、即現代化,其表現是經營理念的現代化、基礎設施的現代化、管理技術的現代化、交易方式的現代化、服務手段及內容的現代化。
8.物流無縫化。
商品從生產者轉化到消費者之間存在一個供應網鏈結構。這個網鏈把商品供應商、製造商、分銷商、零售商直到客戶連成一個整體組織結構。這個整體組織,通過組織行為,最終實現商品從製造商到消費者的商品價值與使用價值的轉移,達到生產者與消費者的無縫對接。
9.物流電子化。
基於網路的電子商務的迅速發展,促進了電子物流的興起,消費者通過相關網路獲取有關的商品或服務的信息,進行網上購物。電子物流不僅因其高效便捷,方便了顧客,而且可以使製造商和供應商在線跟蹤發出的貨物,在線規劃送遞路線,在線進行配送調度,在線進行貨運檢查,在線收集供求信息。
10.物流高效化。
高效是現代物流的標志與要求。物流過程是商品實體運動的空間與時間的統一過程。商品價值形態的轉移過程需要空間和時間,商品使用價值形態轉移也需要空間和時間。現代物流要求運用各種現代化手段縮短商品運動的絕對空間或相對空間,縮短商品運動的時間,以節約勞動時間,提高勞動效率。
綜上所述,現代電子商務的發展就對物流產業有新的要求,物流是在供方和需方之間,由專業物流企業向全社會提供的物流服務。它是生產社會化、勞動分工專業發展的結果。物流由於自身的專業化水平、規模效益、經營渠道、管理方式、運營手段等諸多方面的優勢,而得的產業化發展,並最終成為第三方利潤源泉。
物流的整體功能是實現商品實體由供方到需方的時空上的轉移。在電子商務發展的時代背景下,物流已成為電子商務發展的瓶頸。電子商務對物流提出了現代化、高效化、信息化的時代要求。
1. 市場服務一體化。
物流是一項系統工程。物流系統是由運輸、包裝、裝卸、存儲、管理等眾多子系統組成的多目標函數、動態的、龐大的、人機結合的復雜系統。對於這樣一個系統工程,只有通過集中度較高、諸多功能協調較好、各行業相互聯系的網路化的物流市場的一體化服務,才能提高物流效率。
2. 市場服務的個性化。
電子商務的一個特殊功能就是「定製服務」,實現「定製服務」的前提條件是生產和物流的柔性化。它要求物流系統能夠根據用戶「多品種、多批次、多流向、多方位、多價位、多周期」的不同服務價格、不同服務方式、進行個性化物流服務。
3. 市場服務標准化。
現代市場交易與流通是建立在標准化基礎上的。商品質量有標准,商品市場准入有標准,商品標識有標准,商品交易方式有標准,商品包裝有標准,商品保存有標准,商品裝卸有標准,商品運輸有標准……,物流企業在服務過程中要保證每個環節都能按照標准進行服務。
4. 市場服務信息化。
電子商務要求物流系統具有較強的信息收集、處理以及傳輸能力。它能及時收集、整理、反饋貨物市場商品的供應狀況及發展態勢;它能將收集的信息資料庫化和代碼化以及數字化;它能保證物流信息傳遞標准化和適時化。這就要求物流企業擁有全球定位系統、電子定貨系統、地理信息系統等,並能熟練的運用條形碼技術、電子資料交換技術、互聯網技術等等。
5. 市場服務代理化。
綜合物流代理是第三方物流的模式之一。這種模式是指由一家代理公司負責電子商務交易中供求雙方實現商品使用權轉移的全部物流業務活動。由於代理公司在服務經驗,服務能力,服務理念,服務成本上的優勢,能保證整個物流的優質、高效,從而不僅使供需雙方擺脫了煩瑣的多方委託的物流業務,還可以有效地降低生產和消費成本。
6. 市場服務的強效化。
電子商務的交易方式,使商流的時空大大縮短,進而要求物流時空也大大縮短。這就對商品流通的范圍(空間)和速度(時間)提出極限挑戰。從而對商品在較大范圍內實現快捷,准確、及時、低成本的流通能力不斷提出新的要求,不斷挑戰極限,不斷追求強效。
7. 市場服務鏈條化。
物流包含運輸、包裝、裝卸、倉儲等諸多必不可少的環節,為實現物流整體的功能與效率,必須打破部門、地區、行業,互相分割的局面,實現相互合作、相互負責,共建現代化,市場化、產業化的物流產業。各環節(行業)緊密結合,為供需雙方合理的鏈條式的「一條龍」服務。這是電子商務物流的典型形式,是物流業從粗分散向集約中發展的必然產物,是產供銷利益矛盾的統一。
8.市場服務理念現代化。
電子商務的發展,對物流的概念提出新的內涵。在計劃經濟體制下的物資流通中,商流的實現是主要的,物流往往被肢解為幾個分散獨立的互不相乾的環節,而不被重視。而像運輸部門等一些部門,他們對自己所承擔的物流功能也不十分清楚,似乎物流僅是物資供應部門的事;而物資供應部門也這樣認為,所以就大建倉庫,搞配送……。而實際物流業是一個綜合服務業,其綜合服務能力表現為: 物流各環節的服務能力;各種物流資源的整合能力;綜合物流代理商的經營能力; 供應鏈管理能力在服務理念上,不僅要重視商流服務,更要重視物流服務,不僅要重視各環節服務,更要重視綜合服務。
3. 電子商務C2C、B2C、B2B對物流配送不同的要求是什麼
C2C、B2C,我的理解他們都是直接面向消費者,物流配送上面,除了講究速度,還要講究包裹的完好安全送達,主要由小件物品快遞公司來承擔。B2B則是企業與企業之間的電子商務交易,他們之間主要是涉及批發,一般都是大件物品運輸,這個需要由物流公司來承擔運輸服務。
簡單的分析這個問題:你只需要分析物流公司與快遞公司的區別就行了。鏈接內容是參考資料。。http://wenku..com/link?url=_-3-lcG7
4. 電子商務下的新型物流配送中心應具備哪些基本條件
(1)新型物流配道中心對人員的要求
新型物流配送中心能否充分發揮其各項功能和作用,完成其應承擔的任務,人才配置是關鍵。為此,新型物流配送中心的人才配置要求必須配備數量合理、具有一定專業知識和較強組織能力、結構合理的決策人員、管理人員、技術人員和操作人員,以確保新型物流配送中心的高效運轉,
知識對經濟增長的作用只有當知識為勞動者所掌握之後才能顯現出來,人才開發和利用是促進知識經濟發展的根本。知識經濟一方面要求人才的專業化程度不斷加深,另一方面又要求人才能夠全面發展,以適應多變的外部環境,這就給人才的培養和開發帶來了機遇和挑戰。新型物流配送中心的發展需要大量的各種專業人才,從事經營、管理、科研、倉儲、配送、流通加工、通訊設備和計算機系統維護、貿易等業務。因此必須加大人才培養的投入,培養和引進大批掌握先進科技知識的人才,並給其以施展才華的機會;還應對現有職工進行有計劃的定期培訓,形成系統的學習科技知識的制度;在企業里引入競爭機制,形成能上能下的局面。要提高員工的科技創新意識,培養企業對知識的吸納能力,促進物流產業的人力資源得到開發和利用,造就大批符合知識經濟時代要求的物流配送人才,利用各種先進的科學技術和科學方法,促進物流配送產業向知識密集型方向發展。
(2)高水平的企業管理
新型物流配送中心作為一種全新的流通模式和運作結構,其管理水平要求其達到科學和現代化。只有通過合理的科學管理制度、現代化的管理方法和手段,才能確保物流配送中心基本功能和作用的發揮,從而保障相關企業和用戶整體效益的實現。管理科學的發展為流通管理的現代化、科學化提供了條件,促進流通產業的有序發展和企業內部管理的機遇,開拓市場。同時,還要加強對市場的監管和調控力度,使之有序化和規范化。總之,一切以市場為導向,以管理為保障,以服務為中心,加快科技進步是新型物流配送中心的根本出路。
(3)新型物流配迭中心對裝備配置的要求
新型物流配送中心面對看成千上萬的供應廠商和消費者以及瞬息萬變的市場,承擔著為眾多用戶的商品配送和及時滿足他們不同需要的任務,這就要求必須配備現代化裝備和應用管理系統,具備必要的物質條件,尤其是要重視計算機網路的運用。通過計算機網路可以廣泛收集信息,及時進行分析比較,通過科學的決策模型,迅速做出正確的決手,這是解決系統化、復雜化和緊迫性問題最有效的工具和手段。
5. 電子商務環境下客戶對物流配送的要求呈現出哪些新的特點
相關範文:電子商務下第三方物流發展研究 [摘要] 本文首先闡述了電子商務與第三方物流結合的必要性,然後分析了在電子商務環境下第三方物流發展中存在的幾個問題,最後針對問題提出相應的對策。 [關鍵詞] 電子商務 第三方物流 對策 一、電子商務與第三方物流的結合 第三方物流是由物流勞務的供應方、需求方之外的第三方去完成物流服務的物流專業化運作方式。以現代信息技術為紐帶的第三方物流是電子商務的基礎。只有當商品和服務快速、及時提供給用戶,電子商務才真正結束。這就需要以物流系統高效率的運作為基礎。電子商務環境下,商店、銀行虛擬化,商務事務處理信息化,生產企業柔性化,物流活動成為市場實物供應的唯一主體。電子商務為第三方物流的發展提供了廣闊的空間。可見第三方物流只有與電子商務緊密結合,才能充分發揮其專業化、高效化的優勢,提高整體競爭力。 二、電子商務下第三方物流發展中存在的問題 作為新興行業,我國第三方物流企業處於起步或者轉型階段,總體規模、競 爭實力、管理水平、經營理念上距離先進的第三方物流服務形態還有較大差距。 1.缺乏物流設計、開發、運作的綜合能力,服務水平低下 我國的大多數第三方物流企業功能單一,或是倉儲,或是運輸,或是配送,能夠為客戶提供高附加值的就更少,缺乏為電子商務企業提供完備的物流設計、開發、運作的綜合能力。與西方發達國家相比,我國的第三方物流企業在服務理念、服務規范、服務內容、服務營銷、服務質量控制等方面還存在許多差距,這些問題使得我國的第三方物流企業缺乏競爭能力。 2.物流企業信息化程度不高 目前,第三方物流企業自建的倉儲和運輸隊伍大多數規模較小,無力投入大量人力、資金開展信息化建設。大型的物流企業信息化建設起步也比較晚,信息化程度不高。分散的物流單體只有形成網路才能滿足現代化生產與流通的需要,一些物流的運作過程也只有藉助電子商務的支撐才能更加完善。但是現有的貨運站與貨運樞紐之間的網點少,技術設備落後,缺少具有現代化裝備的貨運樞紐及其運行體系。 3.經營分散,缺乏規模效應 我國第三方物流企業以中小規模的居多,物流服務內容簡單,組織化程度低,橫向聯合薄弱,而且大多數物流網點分散布局,沒有有效整合,不能充分發揮規模效應和整體協同效應。物流系統中有許多專用性資產分屬於不同物流企業所有,相互之間沒有通過投資、簽訂長期協議等方式建立戰略聯盟,從而不能共享資源,不能將分散的各自為政的物流要素集中起來,形成一個新的整體,以發揮單個物流要素不可能發揮的功能。 4對物流認識滯後,缺乏專業人才 缺乏現代物流人才,已成為物流業發展的瓶頸之一。國外物流教育很發達,從業人員具有一定的物流知識和實踐經驗,而我國在這方面還很落後,現有物流人才十分缺乏,數量嚴重不足,質量也不高。 三、電子商務下第三方物流發展的對策 為了適應電子商務發展的需要,第三方物流企業應不失時機地抓住機遇,認真制定本企業的發展對策。針對電子商務下我國第三方物流企業面臨的主要問題,提出了以下幾點對策: 1.不斷完善物流裝備、創新物流服務,提高第三方物流企業的服務能力 電子商務環境下的物流與一般的配送供貨系統相比,面臨更復雜的情況,其部分業務活動在網上完成,商品采購和配送等服務從虛擬走向實體。電子商務環境下的物流己經不僅僅局限於傳統的物流運輸和倉儲,要求其參與到客戶物流體系中去,旨在提高效率和效益進行整體運作,其業務領域己廣泛深入到客戶銷售計劃、庫存管理計劃、生產計劃等整個生產經營過程中,這就要求第三方物流企業完善裝備,提高專業化水平,將業務做大,從而提供高效、低成本的服務,使第三方物流企業取得良好的經濟效益。 2.加快第三方物流信息化進程 通過物流信息系統,可以對整個物流和配送體系實行統一的管理和調度,按照用戶定貨要求,在物流中心進行理貨工作,並將配好的貨物送給收貨人,從而實現物流的數字化管理,保證企業外部信息的暢通,實現企業內部員工之間信息的共享,大大提高服務質量,降低物流成本,優化庫存配置,提高企業經濟效益和社會效益,提高客戶服務水平。物流信息系統的建設包括條形碼(BC)、電子數據交換(EDI)、管理信息系統(MIS)、全面質量管理(TQM)、射頻技術(FR)、地理信息系統(GIS)、和全球定位系統(GPS)等多方面,各物流企業不可能立刻就具備以上提到的所有系統,但把信息化建設列入企業發展規劃,在條件具備的情況下不遺餘力地進行建設是必要的。 3.發展戰略聯盟,確立競爭優勢 當今的市場經濟,充滿著競爭,但又不可避免地要進行合作。因此,許多企業都在建立戰略聯盟以獲得競爭的優勢,第三方物流的發展亦是如此。一方面要進行縱向聯盟,即與電子商務企業聯盟,同其建立「優勢互補,利益共享」的共生關系。通過建立電子商務企業和第三方物流企業的戰略聯盟,培育雙方長期的夥伴合作關系,既可降低電子商務企業的物流成本,又可促進物流企業的發展。另一方面,要進行橫向聯盟,即與其他第三方物流企業聯盟,將各自獨特的企業資源整合為一體,不僅可以實現服務的綜合化、一體化,還可以使企業形成規模化經營,降低運作成本。 4.加緊培養高層次復合型專業物流人才 首先,要在高等院校中建立完善的物流專業教育體系,以滿足我國第三方物流發展對於物流人才的需要。應當建立產、學、研相結合的一體化培養模式,培育從事物流理論研究和實務的高層次專業人才,使其在掌握扎實的物流理論知識的基礎上,又懂得尖端的電子商務與IT技術,從而成為有創新思想的現代化物流復合型人才。其次,要大力發展物流專業的職業流職業教育時,應當重視IT技術、電子商務以及基礎物流理論的交叉教學,採取多種形式和不同的層次有針對性地進行培養,並充分重視第三方物流從業人員的在職教育,從而不斷為我國的物流企業輸送高素質的專業人才。參考文獻:[1]杜榮保:電子商務環境下第三方物流企業的發展策略[J].江蘇商論,2006(6) [2]李榮芳:淺析電子商務時代第三方物流的發展[J].中國水運(理論版),2006(6) 僅供參考,請自借鑒希望對您有幫助
6. 相對傳統配送,電子商務配送最關鍵的要求是什麼為什麼
相對於傳統的物流配送模式而言,電子商務物流配送模式具有以下優勢:
1.能夠實現貨物的高效配送
在傳統的物流配送企業內,為了實現對眾多客戶大量資源的合理配送,需要大面積的倉庫來用於存貨,並且由於空間的限制,存貨的數量和種類受到了很大的限制。而在電子商務系統中,配送體系的信息化集成可以使虛擬企業將散置在各地分屬不同所有者的倉庫通過網路系統連接起來,使之成為「集成倉庫」,在統一調配和協調管理之下,服務半徑和貨物集散空間都放大了。這樣情況下,貨物配置的速度、規模和效率都大大提高,使得貨物的高效配送得以實現。
2.能夠實現配送的適時控制
傳統的物流配送過程是由多個業務流程組成的,各個業務流程之間依靠人來銜接和協調,這就難免受到人為因素的影響,問題的發現和故障的處理都會存在時滯現象。而電子商務物流配送模式藉助於網路系統可以實現配送過程的適時監控和適時決策,配送信息的處理、貨物流轉的狀態、問題環節的查找、指令下達的速度等都是傳統的物流配送無法比擬的,配送系統的自動化程序化處理、配送過程的動態化控制、指令的瞬間到達都使得配送的適時控製得以實現。
3.物流配送過程得到了簡化
傳統物流配送的整個環節由於涉及主體的眾多及關系處理的人工化,所以極為煩瑣。而在電子商務物流配送模式下,物流配送中心可以使這些過程藉助網路實現簡單化和智能化。比如,計算機系統管理可以使整個物流配送管理過程變得簡單和易於操作;網路平台上的營業推廣可以使用戶購物和交易過程變得效率更高、費用更低;物流信息的易得性和有效傳播使得用戶找尋和決策的速度加快、過程簡化。很多過去需要較多人工處理、耗費較多時間的活動都因為網路系統的智能化而得以簡化,這種簡化使得物流配送工作的效率大大提高。
7. 電子商務與物流配送
3電子商務與物流的關系:電子商務離不開物流;物流是實施電子商務的根本保證版(電子商權務主要是靠網路訂貨,靠物流體系送貨)39.配送的一般流程:進貨-----儲存-----分揀--依據地點差異進行劃分;2。按照配送對象的種類和數量進行分類;3。根據時間和數量差別進行分類;4.按配送企業的業務關系分類;(133頁)
38.配送的功能和作用:推行配送有益於物流運動實現合理化;推行配送制有利於合理配置資源;推行配送制有利於開發和應用新技術,從而能夠促進科學技術不斷進步;推行配送可以減低物流成本,可以促進電子商務和生產的快速發展--配貨----發送
8. 電子商務對物流有什麼影響
1、電子商務與物流的關系
電子商務是一場商業領域的根本性革命,然而,它在中國的發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好,其中物流能力的滯後是一個重大的原因。
過去,人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠,對於物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足,認為對於大多數商品和服務來說,物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意,物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。
2、電子商務對物流的影響
由於電子商務與物流間密切的關系,電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節,都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。
(一)物流業的地位大大提高
電子商務是一次高科技和信息化的革命,這必然導致產業大重組,原有的一些行業、企業將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業、企業。
產業重組的結果,可能實際上使得社會上的產業只剩下兩類行業,一類是實業,包括製造業和物流業;一類是信息業,包括服務、金融、信息處理業等。在實業中,物流企業會越來越強化,是因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流企業成了代表所有生產企業及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,為社會提供全方位的物流服務。可見電子商務把物流業提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發展的機遇。
(二)供應鏈管理的變化
(1)供應鏈短路化,在傳統的供應鏈渠道中,產品從生產企業流到消費者手裡要經過多層分銷商,流程很長,由此造成了很多問題。現在電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統市場的結構。企業可以通過自己的網站繞過傳統的經銷商與客戶直接溝通。不需要設置多層實體分銷網路(包括人員與店鋪設施),也不需要存貨,因此仍然降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。
(2)供應鏈中貨物流動方向由「推動式」變成「拉動式」
傳統的供應鏈由於供銷之間的脫節,供應商難以得到及時而准確的銷售信息,因此只能對存貨管理採用計劃方法,存貨的流動是「推動式」的。在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時且准確的掌握產品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理採用反應方法,按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨,存貨的流動變成「拉動式」,完全可以消除上述兩個缺點,並實現銷售方面的「零庫存」。
(三)第三方物流成為物流業的主要組織形式 ,第三方物流將在電子商務環境下得到極大發展,因為:(1)跨區域物流。(2)電子商務時代的物流重組需要第三方物流的發展。
3、電子商務對物流各作業環節的影響
1)采購,在電子商務環境下,企業的采購過程會變得簡單、順暢。 通過網際網路采購,可以接觸到更大范圍的供應廠商,因而也就產生了更為激烈的競爭,又從另一方面降低了采購成本。
2)配送:(1)配送業地位強化, 在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現,電子商務也就無法實現,電子商務的命運與配送業聯在了一起。同時,電子商務使製造業與零售業實現「零庫存」,實際上是把庫存轉移給了配送中心,因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可貝」配送業的地位大大提高了。
(2)配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心, 原來,物流、商流和信息流是「三流分立」的,而信息化、社會化和現代化的物流配送中心把三者有機地結合在一起。從事配送業務離不開「三流」,其中信息流最為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的。暢通、准確、及時的信息才能從根本上保證商流和物流的高質量與高效率。
4、電子商務對物流各功能環節的影響
1)物流網路的變化 (1)物流網路信息化 (2)實體物流網路的變化
2)運輸的變化 (1) 運輸分為一次運輸與二次運輸 (2)多式聯運大發展
3)信息的變化 (1)信息流由閉環變為開環 (2)信息諸模塊功能的變化
9. 電子商務對物流配送的影響有哪些
電子商務是通過網際網路進行商務活動的新模式,它集信息流、資金流、商流和物流為一體,物流雖然包含在電子商務之中,但是人們對電子商務過程的認識卻往往只局限於信息流、資金流和商流的電子化、網路化,而忽略了物流的電子化過程。應當指出的是,信息流、資金流和商流在電子工具和網路通信技術支持下,可通過輕輕點擊瞬息完成,而物流,物質資料的空間位移,即具體的運輸、儲存、裝卸、保管、配送等各種活動是不可能直接通過網路傳輸的方式來完成的。我國的電子商務目前還處於起步階段,由於傳統物流配送體系相對於電子商務物流系統來說相對滯後,網上購物受到了極大的限制。電子商務的發展對傳統物流配送體系提出了一些新的要求,我們必須對傳統物流配送體系進行改造,整合和升級,特別是要加強對傳統物配送、系統流硬體和軟體的建設和改造,這是迎接電子商務的物質基礎。
一、我國物流業存在的主要問題
我國的物流業雖然起步較晚,但經過近幾年的加速發展,已經具備了相當規模,催生了一大批專業性的物流企業。然而,從總體上看,我國的物流業還不能適應經濟發展的需要,物流效益不高,與電子商務時代對現代物流業的發展要求還存在著很大差距,基本上還處於傳統物流體系的層次上,主要表現在以下幾個方面:
(1)物流基礎設施嚴重不足。交通設施是最主要的物流基礎設施,而我國的交通運輸能力不能滿足經濟發展對運輸能力的要求,特別是鐵路和高速公路,一級公路的人均里程相當低,運輸通道的供需矛盾十分突出。另外,我國的倉儲設施落後,大量的倉庫都是五六十年代的老建築。
(2)技術裝備落後。現代化的集裝箱、散裝運輸發展緩慢,高效專用的運輸工具少,裝卸搬運的機械化、自動化和信息化水平低。
(3)管理分散,社會化服務水平低。由於傳統計劃經濟造成的條塊分割、部門分割,使得已有的物流體系缺乏統一規劃,重復建設加劇,加上市場發育滯後,全國的物流企業處於小、多、散、弱的狀況,難以形成有效的社會服務網路。
(4)市場競爭力有待加強。我國第三產業領域的改革和管理相對滯後,一方面造成市場競爭機制和市場管理法規不健全;另一方面,由於大部分商品放開後市場流通秩序比較混亂,使得物流企業普遍自身效益不佳。國有物流企業從運行機制、組織文化程度、經營方式等方面都不適應市場經濟的要求,市場佔有率明顯下降,骨幹或主渠道地位發生了動搖。
(5)缺乏物流業發展的統一規劃。物流業既然是全社會的服務性行業,覆蓋了國民經濟的所有產業,就更應該重視它的總體規劃。應當把物流作為國民經濟大系統中的一個重要子系統來抓,制訂具體的發展目標,分部門組織實施,使物流行業各個部門協調發展。
二、電子商務對我國傳統物流配送的影響
1、給傳統的物流配送觀念帶來了深刻的變革
傳統的物流配送企業需要置備大面積的倉庫,而電子商務系統網路化的虛擬企業將散置在各地的分屬不同所有者的倉庫通過網路連接起來,使之成為「虛擬倉庫」,進行統一管理和調配使用,服務半徑和貨物集散空間放大了。這樣的企業在組織資源的速度,規模,效益和資源的合理配置方面都是傳統的物流配送所不可比擬的,相應的物流觀念也應是全新的。
2、網路對物流配送的實施控制代替了傳統的物流配送管理程序
傳統的物流配送過程是由多個業務流程組成的,受人為因素和時間影響很大,而網路的應用可以實現整個過程的實時監控和實時決策。現代物流配送的業務流程都由網路系統連接,當系統的任何一個神經末端收到一個需求信息的時候,該系統都可以在極短的時間內作出反應,並可以擬訂詳細的配送計劃,通知各環節開始工作。』
3、網路縮短了物流配送的時間
網路配送的時間在網路環境下會大大縮短,對物流配送速度提出了更高的要求。在傳統的物流配送管理中,由於信息交流的限制,完成一個配送過程的時間比較長,但這個時間隨著網路系統的介入會變得越來越短,任何一個有關配送的信息和資源都會通過網路管理在幾秒鍾內傳到有關環節。
4、網路系統的介入簡化了物流配送過程
在傳統的物流配送企業中,大量的人從事簡單的重復勞動,人是機器、數字和報表的奴隸,整個配送環節極為繁瑣;而在網路化管理的新型物流配送企業中,機械的工作全部交給網路和計算機來完成,加快了處理速度,簡化了配送過程。
三、我國傳統物流業的發展對策
1、普及物流專業教育。為我國物流業的發展培養大批專業人才物流業的發展離不開大批具有專業知識的有志之士,但我國物流教育的普及、人才的培養等方面還存在著很多薄弱環節。2002年經教育部批准增設了物流管理本科專業的高校只有北方交通大學、北京工商大學、哈爾濱商業大學、同濟大學、四川工業學院、長安大學五所學校。2003年經教育部批准增設了物流管理本科專業的有北京航空航天大學、中國民用航空學院、東北財經大學等30所高校。到目前為止,也只有不到40所高校可以培養物流管理本科專業人才。而且,由於物流管理本科專業是一個新增專業,其課程體系結構,人才培養模式等都還處於探討之中,尚不科學和完善。同時,物流管理專業人才培養所需的專業教材、工具書等圖書資料等在圖書市場還很難找到,急需社會各界共同努力。要打造我國現代化的物流配送體系,首要的對策就是要大力培養物流管理專業人才。擴大高校增設物流管理專業的數量,同時還要推廣在職人員的短期物流培訓和持證上崗制度。沒有物流管理專業方面的高素質人才,將傳統物流業改造成滿足電子商務發展要求的、現代化的物流配送系統只能是一句空話。
2、朝專業物流業的方向發展
我國的傳統物流業雖然發展到了一定的規模,但專業性的物流企業很少,大部分都是生產企業兼營物流業。在國外,企業業務外包或企業資源外取已經搞了很多年了,生產企業將自己的物流配送工作外包出去,自己專門從事生產,效果相當明顯。隨著我國企業體制的改革和管理制度的創新,企業業務外包或企業資源外取已成為企業界關注的一大熱點,且有不少的企業開始實施資源外取戰略,這無疑給專業物流的發展提供了一個契機。
3、改革物流管理體制.建立新型的物流管理體系
我國物流業發展緩慢,體制是一個重要因素,作為物流主體的物流企業體制僵化,這個根本性的問題必須加以解決。這就要求物流企業徹底改變傳統的物流管理體制,充分借鑒國外先進的管理經驗和管理理念,建立新型的物流管理體系。
4、加強組織和協調
物流業是國民經濟的基礎產業,政府部門要加大組織和協調的力度。建議由國家有關經濟綜合部門牽頭,交通、鐵路、外經貿等有關部門參加,設立具有統一協調職能的高層次的領導機構,統一領導,組織,協調全國物流業發展,通過政策引導,改進管理,強化服務,為現代物流業的發展創造良好的宏觀環境。
5、構建一體化的物流
物流一體化是以物流系統為核心,由生產企業、物流企業、銷售企業直至消費者供應鏈形成的整體化和系統化。它是物流業發展的高級和成熟的階段。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,能夠為社會提供全方位的物流服務。物流一體化的發展可進一步分為三個層次:物流自身一體化、微觀物流一體化和宏觀物流一體化。
6、有物流配送能力的企業聯合起來組建物流聯盟
物流聯盟就是以自身為核心,聯合其他企業以及第三方物流機構,將眾多的具有物流配送能力的企業以契約方式形成相互信任,共擔風險、共享收益的集約化物流夥伴關系。通過組建物流聯盟,可以使分散物流獲得規模經濟和物流效率,降低了企業物流成本,減少了社會物流過程的重復勞動。而且,聯盟成員共擔風險,降低了風險與不確定性;還可以從第三方物流機構得到過剩的物流能力與較強的物流管理能力。因此,組建物流聯盟是最合理發揮生產企業和專業物流企業的自身優勢的一條捷徑,在生產企業已有的物流設備的基礎上,結合專業物流企業的物流理念和制度安排,共同建立企業的電子商務物流配送系統。
參考文獻:
1、張鐸,周建勤.《商務物流管理》.北京:高等教育出版社.2002.1
2、王健.物流組織形式與發展模式研究.《現代物流與采購》.2003
3、我國物流發展現狀.《錦程物流電子期刊》.2003.6
10. 電子商務環境下,客戶對物流配送的要求呈現出哪些新的特點
這個很簡單,速度快,服務好,價格便宜。
這就是競爭的三個理由。內
快捷 方便 也成為容企業銷售考慮的重點,試想一下,我們需要物流服務的時候,一個電話就希望他們過來把貨拉走,然後就希望早日到顧客手裡,這樣可以縮短顧客的需求周期。
等等,總之現在物流已經成為大家關注的焦點。