傢具配送模式案例分析
⑴ 傢具安裝接單平台有哪些
魯班到家、萬師傅、神工007、戶幫戶、師傅邦笨鳥施工平台、笨鳥施工平台。
1、掌握家庭版是為家庭安裝使用單一應用魯班大師,老師可以在這里注冊,提供,您可以查看最新的訂單和及時收到訂單和搶劫,魯班-工件順序是魯班家建於建材傢具、燈具、衛浴產品服務主人特製的手機軟體。
2、萬師傅是專業的家政服務平台,免費為用戶提供國內家政服務商的信息,為用戶提供送貨上門、安裝、維修、維護等一站式售後服務。
萬師傅匯集了600多個城市的家居服務商。萬師傅成立於2013年,注冊資金500萬元。萬師傅團隊成員均來自電子商務、傢具、物流行業。他們通過互聯網信息技術的發展和線下資源的整合來提供安全保障。
3、神工007是一家專注於建材、家居的O2O移動服務平台。作為家居裝修後的市場領導者,神工007一直致力於為客戶提供建材及家居安裝、維修、保養、裝修等全方位的延伸服務。
神工007成立的目的是為加入神學院的技術人員提供專業技能和現場服務培訓,並提出「新藍領」的概念,提高藍領技術人員的社會地位。
4、戶幫戶:家居幫手是一家電子商務家居服務提供商,致力於打造一個高標準的裝修後服務市場平台,提供家居建材安裝、拆除、保養、維修等家居服務。以現場安裝服務為切入點,首創B2S2C業務體系,打造服務閉環。在眾包訂單配送模式中,一端連接品牌商,另一端連接工人,實現工人接單的安裝。
5、師傅邦笨鳥施工平台是泉州師傅洲網路科技有限公司開發的一款手機軟體,為全國各地的居家用戶提供便捷的服務。安裝、維修、維護一切在行,手機指令響應大師。是中國服務種類最全、服務領域最廣、師資最多的服務平台。
6、笨鳥施工平台app,應用程序是施工平台施工人員發現生活平台,與此同時,平台也是蘇Ningyi購買指定安裝單獨的機器,現在有企業分包,所以對於雙方建立一個通道,如果你有需要發送名單這里,可以快速找到人,最近,如果你正在尋找一份工作,然後你可以來這里看看。
⑵ 淘寶網物流的配送模式是什麼
中國企業按照組織方式主要有自營配送、第三方配送、共同配送3種。
1、自營型配送
自營型配送模式是當前生產流通或綜合性企業(集團)所廣泛採用的一種配送模式。企業(集團)通過獨立組建配送中心,實現內部各部門、廠、店的物品供應的配送,雖然這種配送模式中由於糅合了傳統的「自給自足」的「小農意識」,形成了新型的「大而全」、「小而全」,
從而造成了社會資源的浪費,但是,就目前來看,在滿足企業(集團)內部生產材料供應、產品外銷、零售場店供貨和區域外市場拓展等企業自身需求方面發揮了重要作用。
當前,較為典型的企業(集團)內自營配送模式,就是連鎖企業的配送。大大小小的連鎖公司或集團基本上都是通過組建自己的配送中心,來完成對內部各場、店的統一采購、統一配送和統一結算的。
2、第三方配送
是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者,是物流專業化的一種形式。企業不擁有自己的任何物流實體,將商品采購、儲存和配送都交由第三方完成。
3、共同配送
共同配送(common delivery) 也稱共享第三方物流服務,指多個客戶聯合起來共同由一個第三方物流服務公司來提供配送服務。它是在配送中心的統一計劃、統一調度下展開的。 共同配送是由多個企業聯合組織實施的配送活動。
共同配送的本質是通過作業活動的規模化降低作業成本,提高物流資源的利用效率。 共同配送是指企業採取多種方式,進行橫向聯合、集約協調、求同存異以及效益共享。
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配送要素
1、備貨。是配送的准備工作或基礎工作,備貨工作包括籌集貨源、訂貨或購貨、集貨、進貨及有關的質量檢查、結算、交接等。配送的優勢之一,就是可以集中用戶的需求進行一定規模的備貨。備貨是決定配送成敗的初期工作,如果備貨成本太高,會大大降低配送的效益。
2、儲存。配送中的儲存有儲備及暫存兩種形態。
配送儲備是按一定時期的配送經營要求,形成的對配送的資源保證。這種類型的儲備數量較大,儲備結構也較完善,視貨源及到貨情況,可以有計劃地確定周轉儲備及保險儲備結構及數量。配送的儲備保證有時在配送中心附近單獨設庫解決。
另一種儲存形態是暫存,是具體執行日配送時,按分揀配貨要求,在理貨場地所做的少量儲存准備。由於總體儲存效益取決於儲存總量,所以,這部分暫存數量只會對工作方便與否造成影響,而不會影響儲存的總效益,因而在數量上控制並不嚴格。
還有另一種形式的暫存,即是分揀、配貨之後,形成的發送貨載的暫存,這個暫存主要是調節配貨與送貨的節奏,暫存時間不長。
3、分揀及配貨。是配送不同於其它物流形式的有特點的功能要素,也是配送成敗的一項重要文持性工作。分揀及配貨是完善送貨、支持送貨准備性工作,是不同配送企業在送貨時進行競爭和提高自身經濟效益的必然延伸,所以,也可以說是送貨向高級形式發展的必然要求。
有了分揀及配貨就會大大提高送貨服務水平,所以,分揀及配貨是決定整個配送系統水平的關鍵要素。
4、配裝。在單個用戶配送數量不能達到車輛的有效載運負荷時,就存在如何集中不同用戶的配送貨物,進行搭配裝載以充分利用運能、運力的問題,這就需要配裝;
和一般送貨不同之處在於,通過配裝送貨可以大大提高送貨水平及降低送貨成本,所以,配裝也是配送系統中有現代特點的功能要素,也是現代配送不同於已往送貨的重要區別之處。
5、配送運輸。配送運輸屬於運輸中的末端運輸、支線運輸,和一般運輸形態主要區別在於:配送運輸是較短距離、較小規模、額度較高的運輸形式,一般使用汽車做運輸工具。
與干線運輸的另一個區別是,配送運輸的路線選擇問題是一般干線運輸所沒有的,干線運輸的干線是唯一的運輸線,而配送運輸由於配送用戶多,一般城市交通路線又較復雜i如何組合成最佳路線,如何使配裝和路線有效搭配等,是配送運輸的特點,也是難度較大的工作。
6、送達服務。配好的貨運輸到用戶還不算配送工作的完結,這是因為送達貨和用戶接貨往往還會出現不協調,使配送前功盡棄。因此,要圓滿地實現運到之貨的移交,並有效地、方便地處理相關手續並完成結算,還應講究卸貨地點、卸貨方式等。送達服務也是配送獨具的特殊性。
7、配送加工。在配送中,配送加工這一功能要素不具有普遍性,但是往往是有重要作用的功能要素。主要原因是通過配送加工,可以大大提高用戶的滿意程度。配送加工是流通加工的一種,但配送加工有它不同於一般流通加工的特點,即配送加工一般只取決於用戶要求,其加工的目的較為單一。
⑶ 家居O2O案例:為什麼宜家不著急做O2O
宜家成功的關鍵在「親和力」,實際上無論在價格還是在可搭配層面,宜家的產品確實顯現出一種「性感」的魅力。筆者把這種性感分為理性消費和感性消費中體現出的對消費者的殺傷力.宜家理性消費的殺手鐧是宜家供應鏈管理優勢外溢出的商品性價比優勢。
宜家的O2O基本功
隱藏在筆者這次購物經歷背後,是宜家O2O的雛形:
1、價格體系統一透明。
2、官網對線下擺展商品進行展示。
3、官網不僅展示商品,更是為了培育實體店中的體驗。
然而,為什麼宜家不著急做電商?
宜家為獲取、保有自然客流付出了大量的機會收益,因為當以不賺錢或者是少賺錢的方式將一些商品、服務推銷給消費者,在討好他們的過程中,也給他們留下了一個好印象。久而久之,隨著口碑的傳播,消費者會不「請」自來。客流的充裕為宜家構建了一個傳統家居商業領域的生態系統,而必須注意,這是一個純線下的生態系統。而貿然開啟線上的購物模式,或將對這種生態產生破壞。
如果宜家草率開張網上商城,由於失去了對消費者商品整體的展示機會,對原本這種感性消費的設計或許是一種殺傷,同時,互聯網其它網站基於競價的分流,可能會讓潛在的大訂單碎片化,甚至造成原有的線下客流流失。
對宜家而言,O2O在技術上不是難事,因為我們可以看到無論是它的價格體系的統一,還是原本就付費外包的安裝配送,都不構成障礙。在商品性價比方面,宜家應說也具有比較大的競爭力,倘若性價比中還能算上品牌號召力,以及融入其中的客戶信任感,在國內應該是獨樹一幟的。
所以我們看到,在國內家居界一片喧囂聲下,宜家的O2O依然是「靜悄悄」。它內心中究竟是萬事具備,躊躇滿志;亦或畏首畏尾,蛇鼠兩端,我們不得而知。
⑷ 最後一公里,傢具物流要如何去完善
目前,傢具行業的主要物流模式是企業物流外包,第三方專業物流公司提供全程服務。物流模式較為單一,大多為經銷商指定物流公司並自行安排車輛提貨和組織運輸,物流資源分散且物流費用高。形成了物流成本高、速度慢且服務質量差等最為業內所詬病的傢具物流三大「痛點」,盡管專業傢具物流公司在積極尋求突破,但是目前來看受限於多個因素發展緩慢。
一直以來,傢具物流有多個方面的難題。
首先,是傢具產品的物流難度大、成本高。與普通商品比較,傢具產品大多超大超重,又容易受損受潮,對物流配送倉儲和運輸要求更高,難度更大。尤其是面向消費者的「最後一公里」環節,大件物品的上門配送存在一些制約,有的產品進不了電梯,上樓困難,物流、安裝人員都需要更專業,而且成本也更高。
其二,是傢具行業中小家居企業占據絕大多數,對第三方物流公司高度依賴,難以有所要求。而物流公司同樣是中小公司數量眾多,缺乏必要的實力在硬體建設和軟體建設上跟不上傢具行業的發展,物流公司以聯盟性質整體服務企業,缺乏有效的管理和高效調度。傢具產品從南到北可能需要幾家物流公司的合作。
其三,不論是傢具企業還是物流企業都缺乏專業的物流管理人才,行業物流運作水平偏低。
其四,信息化建設水平不高,除像日日順、德邦等少數大型綜合物流公司外,許許多多的專業傢具物流公司物流作業還非常傳統,甚至倉庫管理主要依靠人工。物流運作效率低,信息不透明、不及時,給企業管理和銷售帶來影響。
另外,傢具物流模式上服務鏈並不透明,分段服務明顯,物流和商流不分,終端配送倉大部分依靠的是經銷商的小倉庫。
隨著近年來定製傢具興起,尤其是全屋定製的迅速發展,以及傢具電商發展,傢具行業產品定製化、營銷全渠道和服務一體化成為大趨勢,必然對物流服務有新的要求。
定製時代的物流變革:
第一,雖然定製產品個性化、非標為主,但是事實上定製產品一大特點是在拆裝上設計更加註重,定製產品的拆裝性更好,在包裝運輸上多數是可以拆分的,因而在包裝上也就更加標准和小件化,物流運輸上也就更方便。
第二,定製化尤其是全屋定製對物流專業性要求更高。大型定製企業,在生產時每件產品都生成產品二維碼,包含配送信息、安裝信息,更需要也更適用於智能信息化現代物流倉配中心。
第三,定製傢具自身特點明顯,極少數品牌企業規模較大,大量的定製企業規模非常小,不同規模實力的定製企業在服務模式上有著明顯差異,對物流的要求不同。小定製企業大多數存在於中心城市周邊,生產和服務能力十分有限,主要客戶都在當地城市,物流需求上基本上屬於城市區域物流,直接是大物流的支線配送安裝物流體系,快捷、成本低。
而大型定製企業往往在全國有多個生產基地,可能一件產品的不同部件分屬不同的產地,從各地分開直接物流至區域代理商,或者直接到消費者住址,對物流配送的信息透明度、時效性和安全性要求更高。
第四,當然,從全渠道營銷和售後服務方面而言,傢具企業對物流的要求更需要信息化建設,打造更高效、透明的物流配送服務鏈。面對來自實體門店、移動端、電商平台等的海量訂單,企業需考慮如何將信息有效整合和及時處理,如何快速揀選和出貨。
此外,傢具電商方面,經銷商單一品牌銷量少,單次提貨量減少,而且要求縮短提貨周期,縮短交貨時間等等,都需要更加專業的信息化智能配送中心,提升物流運作能力。
未來,不論是成品傢具還是定製傢具企業,物流外包是趨勢,但是大企業同樣參與物流信息化建設,成立專業的物流管理部門配合物流公司,對專業傢具物流的要求越來越高。企業需要專業傢具物流公司服務,保證在搬運、配送、安裝等方面做到最好。
結語:
如何解決這最後一公里的物流問題,應該是每一個傢具企業都應該關心的問題,畢竟無論你在產品設計、生產和銷售這些環節上下了多大功夫,如果因為物流的問題,導致本來完好的傢具受損,讓消費者的使用體驗受到影響,最終差評還是會落在傢具企業頭上,得不償失。
來源:互聯網
⑸ 傢具物流配送公司,怎麼做到全面發展
傢具行業轉型升級分析 線上線下融合改變銷售模式
傢具行業轉型升級需求強烈
自2000年開始,中國傢具製造業進入了成長的快車道,產能占據全球傢具總產能30%以上,第一大傢具製造國名副其實。2009年金融危機後傢具產值增速大幅下滑,2010年短暫復甦後行業產值增長速度開始回落,目前穩定在10%左右的水平。國內傢具行業粗放式的高速增長階段基本結束,行業內部面臨結構性調整期,轉型升級需求強烈,國內傢具產業發展進入全新階段。
我國傢具行業市場規模統計分析
據前瞻產業研究院發布的《中國傢具行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示,2011年我國傢具行業市場規模已達到3680.54億元。2013年我國傢具行業市場規模突破4700億元,同比增長25.09%。到了2015年我國傢具行業市場規模超6000億元,達到6115.36億元,同比增長12.93%。截止到2017年我國傢具行業市場規模達到了7350.48億元,同比增長6.44%。我國已連續九年成為世界傢具生產和消費第一大國。
2011-2017年我國傢具行業市場規模統計情況
數據來源:前瞻產業研究院整理
線上線下資源整合改變銷售模式
伴隨中國經濟增長進入換擋期,家居製造業的發展步伐與全國經濟形勢一致,也將從高速發展向中低速發展轉變。中國家居製造業經過30年的高速增長,正面臨著轉型升級重要時期。
OAO(OnlineAndOffline)是線上和線下資源融合的一體化「雙店」經營模式,傢具OAO模式是銷售鏈條上的重大變革,隨著新零售時代到來,通過互聯網技術的革新,將線上線下資源整合,給消費者帶來更好的產品和服務體驗,實現線上線下資源互通、信息互聯、相互增值,從而改變傢具企業銷售模式。
⑹ O2O成功的案例有什麼請具體舉幾個實例。
所屬行業:店商+平台電商+零售服務商
案例概述:蘇寧的O2O模式是以互聯網零售為主體的「一體兩翼」的互聯網轉型路徑。蘇寧利用自己的線下門店,以及線上平台,實現了全產品全渠道的線上線下同價,幫助蘇寧打破了實體零售在轉型發展中與自身電商渠道左右互搏的現狀。O2O模式下的蘇寧實體店不再是只有銷售功能的門店,而是一個集展示、體驗、物流、售後服務、休閑社交、市場推廣為一體的新型門店——雲店,店內將開通免費WIFI、實行全產品的電子價簽、布設多媒體的電子貨架,利用互聯網、物聯網技術收集分析各種消費行為,推進實體零售進入大數據時代。
2014年「百日會戰」中,蘇寧O2O模式優勢凸顯,雙「11」,蘇寧發起第二屆O2O購物節,祭出門店、網站、手機、T V「四端協同作戰計劃」,並取得了一定成績。
分析師點評:2014年,蘇寧以互聯網零售為主體、「一體兩翼」的轉型布局已逐漸站穩了腳跟,並迅速進入效益凸顯期。其中,作為傳統零售企業轉型互聯網零售的代表,蘇寧的「自營O2O模式」在今年百日會戰和雙「11」中初見成效。但蘇寧「店商+電商+零售服務商」的O2O模式未來能否在O2O行業壓力下長足發展,還有待時間的檢驗。
【案例二】京東:「大數據+商品+服務」的O2O模式
所屬行業:綜合自營+平台電商
案例概述:京東與15餘座城市的上萬家便利店合作,布局京東小店O2O,京東提供數據支持,便利店作為其末端實現落地;京東與獐子島集團拓展生鮮020,為獐子島開放埠,獐子島提供高效的生鮮供應鏈體系。另外,京東還與服裝、鞋帽、箱包、家居家裝等品牌專賣連鎖店達成優勢整合,藉此擴充產品線、渠道全面下沉,各連鎖門店藉助京東精準營銷最終實現「零庫存」。
分析師點評:中國電子商務研究中心助理分析師孫璐倩認為,京東O2O模式基於線上大數據分析,與線下實體店網路廣泛布局、極速配送優勢互補。發揮了京東的平台優勢、物流優勢,跑馬圈地,擴大其市場地盤,填補了其用戶結構單一的短板,是開拓O2O發展的又一渠道。但該模式末端的傳統便利店是否有社區購物習慣的數據積累,有積累是否有價值,這個仍值得考慮,京東O2O未來的路還比較長。
【案例三】萬達:「線下商場+百萬騰電商」的O2O模式
所屬行業:商業地產
案例概述:萬達聯合網路、騰訊,共同出資成立萬達電子商務公司,萬達打通賬號與會員體系、打造支付與互聯網金融產品、建立通用積分聯盟、大數據融合、WiFi共享、產品整合、流量引入等方面進行深度合作,同時將聯手打造線上線下一體化的賬號及會員體系;探索創新性互聯網金融產品;建立通用積分聯盟及平台;同時,萬達、網路、騰訊三方還將建立大數據聯盟,實現優勢資源大數據融合。。近日,萬達投資20億入股快錢,彌補在O2O支付環節短板。
分析師點評:阿里一家獨大的格局,萬達、網路、騰訊分別做電商失敗,讓其深刻意識到抱團生存的重要性。萬達抱團互聯網大佬、多方借力的O2O發展模式,有望牽制阿里,給二、三線電商施加壓力。但能否完成三方團隊無縫隙對接,實現1+1+1>3,仍有待考驗。萬達投資快錢是其構建O2O版圖的重要一步,塊錢將成為萬達電商重要的支付平台。
【案例四】銀泰「線下商圈+阿里電商生態」O2O模式
所屬行業:商業百貨
案例概述:案例概述:銀泰所有商場參加到天貓購物狂歡節,並率先嘗試線下選品、線上支付購買的O2O模式。銀泰商業集團還得到阿里戰略入股,雙方優勢互補,共同打造涉及食、住、購、娛、游和公共服務六大領域的武林商圈O2O平台。2014年雙「11」,銀泰商業協同參與了阿里設立的020專場「去逛街」,縱深化增強O2O實力。
分析師點評:銀泰與阿里聯姻的O2O模式,一定程度上火拚了騰訊、蘇寧等巨頭在O2O領域「跑馬圈地」。銀泰依靠在全國的零售網路幫阿里搭建好O2O的基礎設施體系,進而全面解決雙方在線上和線下的貨品、支付、物流等關鍵環節的融合,試圖樹立O2O領域的某種行業標准,並向全社會開放。
【案例五】大潤發:「鄉鎮低線市場+飛牛網」的O2O模式
所屬行業:商場超市
案例概述:大潤發正式上線B2C平台飛牛網,在飛牛網運行半年後,攜手喜士多便利店推行O2O「千鄉萬館」項目,建立飛牛網購體驗館,實施O2O戰略。飛牛網設置網購體驗館,旨在服務大潤發服務不到的地區。飛牛網還將借力其他便利店、社區服務中心、鄉鎮連鎖小店、加油站、專賣店等探索多元化通路。隨後,飛牛網推出以「店慶日秒殺「為主題的活動,預熱雙「11」,4萬平青浦倉投入使用,配送效率顯著。飛牛網又與南通郵政達成戰略合作,正式啟用首批體驗館,飛牛網南通地區020「千鄉萬館」計劃開始落地。
分析師點評:中國電子商務研究中心(100EC.CN)網路零售部助理分析師孫璐倩認為,大潤發作為傳統零售企業,積累了長久的用戶資源和較好的口碑,其借飛牛網設置「千鄉萬館」的O2O戰略,以點帶面,在很大程度上滿足了用戶需求,也能更好地實現線下切入線上、線上商業線下服務的互補,為未來用戶市場的開拓爭取更多的資源。大潤發O2O模式將成為商超類進入互聯網的借鑒。
【案例六】美樂樂:「線下體驗館+線上家裝網」的O2O模式
所屬行業:家居建材
案例概述:美樂樂選擇將線上作為根據地,可以吸引到全國的流量,節省線下門店的租金,從而將售價降低,占據價格優勢,吸引消費者。(美樂樂又涉足線下體驗館,主要供線上體驗作用,將線上流量轉化為線下交易量。不僅作為在當地城市的實景展廳,還作為小型倉庫,縮短傢具運輸距離。另外,美樂樂還創建裝修網,整合了多種家居、家裝資訊,細化生態鏈中多個消費環節。美樂樂還通過集中SKU,,把每一個產品的量加大,從而大幅降低生產成本,然後有了規模效應以後,不論從生產、運輸,從各方面都可以提升。美樂樂在生產與運輸兩個環節就獲得了20%左右的成本優勢。
分析師點評:美樂樂家居網是根據其自身發展,從傳統的B2C業務拓展出了「美樂樂家居體驗館」這一線下平台,美樂樂的本質是降低了過去冗長的渠道成本,打破了過去企業和消費者信息不對稱下的價格虛高。作為家居行業O2O「第一個吃螃蟹」的企業,美樂樂的O2O模式是較為成功的。但從它對外招商的舉措來看,其戰線鋪的太長,可能還缺少明確方向。而「網上低價+網上推廣+線下店鋪」的模式能否推動線上線下活動,克服低價高成本的運營缺陷,還值得關注。
【案例七】順豐嘿客:「社區實體店+二維碼綁定具體商品」的O2O模式
所屬行業:物流快遞
案例概述:「嘿客」是順豐速遞推出的社區虛擬網購便利店。2014年5月18日,順豐速運官方宣布正式開業518家「嘿客」,除快遞物流業務、虛擬購物外,還具備ATM、團購/預售、試衣間、洗衣、家電維修等多項業務。快遞企業跨界殺入O2O領域,模式超期,非便利店也非快遞中心,被指「四不像」。
分析師點評:順豐嘿客作為新一代社區服務店,是快遞企業跨界玩O2O開拓的新型模式。運營至今,仍然是客流稀少,盈利堪憂,或是快遞企業做O2O,模式定位出現偏差。另外,順豐嘿客還缺乏後期的維護和推廣動力。消費者在社區終端利用系統購買的習慣還沒有養成,也缺乏信任;除順豐這樣的專業物流配送系統外,與終端相關的售後、退換貨的物流成本仍然居高不下,成為影響社區商鋪參與積極性的重要因素。
【案例八】鑽石小鳥:「線下體驗店+線上品牌化」的O2O模式
所屬行業:珠寶業
案例概述:「滑鼠+水泥」模式即「網購+體驗店」,用戶在線上平台選擇產品,到就近體驗店實體現場試戴,然後再做出理性的選擇。初創品牌至今,鑽石小鳥把「滑鼠+水泥」的全新鑽石銷售模式從上海相繼帶到了國各大主要城市。2009年,鑽石小鳥各地體驗中心全面升級為4C概念體驗中心,能夠有效解答消費者的疑問,處理消費者的投訴、現場制定個性化產品等。另外,鑽石小鳥標准化品牌體系,一對一購鑽服務等優勢服務項目,致力於傳播鑽石文化和品牌理念。
分析師點評:鑽石小鳥的O2O模式之所以成功,價格優惠首當其沖。這種「滑鼠+水泥」的商業模式,大大減少了鑽石流通環節,進而降低了價格。「滑鼠+水泥」的模式,不僅減輕了庫存壓力,還可以降低租金成本,提高品牌知名度。該模式值得傳統珠寶商轉型線上作為借鑒。
【案例九】海爾:「網格化門店+家居定製」的O2O模式
所屬行業:家電業
案例概述:海爾打造全新「日日順」平台,在全國建立了7600多家縣級專賣店,26000個鄉鎮專賣店,19萬個村級聯絡站,在中國2800多個縣建立了物流配送站,布局了17000多家服務商,做到「銷售到村,送貨到門,服務到戶」,解決了三四級市場的配送難題,並且在配送速度上已有1500多個區縣實現24小時限時達,460個區縣實現48小時內送達。
分析師點評:海爾作為傳統企業的代表,其勇於突破的精神和把握時機有效布局O2O的眾多舉措很值得傳統企業學習。海爾在O2O布局上占據了天時、地利、人和的優勢,但在內部結構和管理理念上還面臨著重重危機。該模式是否真的適合現在的海爾,未來成效如何,現在我們也只能先打一個大大的問號了。
【案例十】美邦:「生活體驗+上網環境」的O2O模式
所屬行業:服裝業
案例概述:美邦先是與微信合作,後面又開始與支付寶、微淘合作,最近美邦提出了以「生活體驗店+美邦APP」的O2O模式,並在全國推出了6家體驗店,美邦期望通過這些體驗店提供的舒適上網服務將消費者留在體驗店內,店內提供高速wifi環境和愜意的咖啡,有大量的公用平板供用戶使用,用戶喝著咖啡登陸美邦APP購買商品,也可在APP下單後選擇送貨上門,以此實現線下向線上導流量。
分析師點評:生活體驗店模式下,門店成為購物和上網、休息的場所。用戶手機直接下單,可以加強線下向手機APP的導流,加強用戶的移動APP沉澱。但是咖啡桌和上網環境會佔用了店面大量空間,以「生活體驗」和「上網環境」為核心進行店面改造,是否會背離服裝零售的核心?
⑺ 傢具配送怎麼接單效果好
要想傢具配送接單效果最大化,就是網路接單+自身業務開展的組合。下面具體說下:
自身開展業務:那就是自己去拓展業務,方法很多,比如身邊朋友介紹,朋友圈,微信群,QQ群,和商家談合作等。自身業務是靠自己去推廣,帶來業務和收入,訂單多少完全決定自身推廣能力。
網路接單:就是加入一些傢具配送安裝平台。現在淘寶有雙11,京東有618,所以網購傢具現在的訂單量很大。因此有一些專門做傢具配送安裝的平台出現了,你網路搜快師傅、1號師傅、青松到極等平台,去詳細了解一下他們的模式。網路訂單需要搶單或者拍單,加入這類型的平台,不需要你投入推廣費用,只需要一個智能手機,就可以輕松接單。
另外,這些平台都是對接全國的傢具商家,你所在區域的訂單多少,和當地人們消費意識,消費水平決定的。
這樣的組合,能保證你接單的最大化,俗話說不要把所有的東西放在一個籃子里,多一條腿好走路,電商接單也不會影響到你平時的業務進展。所以最後怎麼選擇,看你個人的。
⑻ 不知道現在傢具有什麼營銷模式
1、O2O模式
線下線上同款同價,價格統一;網上店鋪流量導入直接在線購買或去線下體驗店購買;支付線上線下客戶任選,物流配送和售後服務有本地體驗店直接操作(強化本地區域體驗中心運營);整合經銷商團隊合作,篩選出擁有實力服務區域的經銷商,把沒有條件和不願意變革的經銷商剔除掉,把經銷商全部改變成本地化體驗運營配送售後服務中心,此中心全面對接互聯網消費群體。正所謂營銷及導購在線上,線下變成本地化體驗中心,體驗中心的服務水準受客戶及網路全方位監督。
2、純互聯網品牌模式。
建立以社交+粉絲+產品預售(或售賣)。工廠全員做產品經理,做客服,與客戶互動交流,訂單轉型預售形式,製造極致縮短生產日期,半成品可以自由組裝。培養粉絲口碑打造網路品碑。
3、在線家居定製模式
在線設計師按照客戶要求,發揮設計師積極性,利用在線家居素材豐富的特點,設計出符合戶要求的家居,完成下單生產配送安裝整體消費閉環。模式外圍延展:把已經設計生產好的家居樣品可在線預售售賣,打造源源不斷的在線家居產品
4、家居賣場+購物商場
把互聯網當成新的渠道,只作宣傳,不做交易;把線下購物體驗做到了極致,塑造家庭「購物嘉年華」,力求打造情景化的購物體驗。
⑼ 什麼是家居體驗式賣場,經營模式是怎樣的
簡單來說就是線下的體驗店,可以隨意在賣場體驗,導購人員會很認真詳細的幫助介紹,但是不會讓人覺得有壓力。非常的輕松自在。