全球蛙配送
發布時間: 2021-02-19 04:14:30
⑴ 新零售模式是什麼要怎麼做
新零售模式:
新零售,英文是New Retailing,即個人、企業以互聯網為依託,通過運用大數據、人工智慧回等先進技術答手段並運用心理學知識,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
新零售模式需要做的:
1.線上線下相結合
打通線上線下門店的消費場景。滿足消費者的個性化需求和消費體驗。
(1)線上預約,到店體驗。
(2)線上下單,門店配送。
(3)線上領券,門店使用.
2.渠道一體化,精準引流
開放介面,開通小程序,app,電商平台,對消費者進行精準畫像,拼團送禮,優惠劵等互動留存客戶。
3.場景智能化
通過使用AI,VR技術鏈接虛擬和現實,採用智能觸屏,智能貨架電子標簽等物聯設備,增加消費者互動,提高購物體驗感。
4.在線支付
客戶在線預約,挑選商品,支付到售後,客戶可享受即買即走,智能支付鏈接線上線下消費及服務,實現實體店精準營銷。
5.高效物流
新零售變更線上物流,鏈接線下門店,採用門店發貨系統實現全渠到訂單統一收訂,就近門店配送,提高用戶體驗,有效去庫存,降低成本。
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