亞馬遜的配送問題

『壹』 亞馬遜多渠道發貨主要解決哪些問題

創建多渠道陪送訂單
登陸「SellingExpress」,打開「銷售」→「所有訂單」，找到訂單，點擊「操作」中的「轉FBA配送」，或 打開「銷售」→「多渠道配送訂單」點擊「添加」，在彈出頁面中，填寫好相關信息後，點擊「Add Sku」然後再點保存，保存之後，亞馬遜就會收到發貨通知。
亞馬遜怎麼做多渠道配送訂單
亞馬遜怎麼做多渠道配送訂單
亞馬遜怎麼做多渠道配送訂單
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獲取物流跟蹤號
打開「銷售" →「多渠道配送訂單」，當亞馬遜發貨之後，訂單狀態和跟蹤號會同步到系統中。如果沒有同步，可以點擊「獲取物流跟蹤號」手工同步。系統會把這個亞馬遜的物流跟蹤號同步到源訂單電商平台。
亞馬遜怎麼做多渠道配送訂單
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導出
打開「銷售」→「多渠道配送訂單」，點擊導出，可以以表格的形式導出多渠道配送訂單。
亞馬遜怎麼做多渠道配送訂單
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信息填寫注意事項
（1）產品編號需改成要求亞馬遜FBA發貨的SKU
（2）是否勾選「是否上傳跟蹤號回源平台」：ebay或者其他平台（FBM訂單）轉FBA發貨，則勾選，勾選後，系統會將跟蹤號傳回源平台；FBA訂單重新給客人發貨的，則不需要勾選。

『貳』 亞馬遜配送問題

亞馬遜有自己的物流系統，與一些地方物流合作的。一般來說你選擇了他的商品，要是物流不能送達的，會在你下單時讓你選擇郵政的。網上的訂單追蹤7號能到這要看你那邊的物流公司了，一般都會在那個時間段送到，但也不排除會延誤，不用擔心。

『叄』 卓越亞馬遜買家選擇及配送費問題

特別提示，搜到同一種商品，可能會有2個以上的報價，看下圖片下方內配送 是亞馬遜配送發容貨還是第三方加盟店配送發貨？
你只要4本書都選擇亞馬遜（自營）配送 ，還是跟以前一樣，滿29免運費。若4個商品來自四個加盟店發貨，可就沒有運費優勢嘍！
以前 亞馬遜/京東，都是獨家經營，不存在上述問題；現在各個加盟店願藉助亞馬遜/京東平台，打開銷路推銷自己，而亞馬遜/京東也樂意掙這份加盟費，歡迎第三方加盟。
通常情況，第三方加盟店（戲稱其 「側室」）價位低於亞馬遜/京東（正室）,否則，吸引不到顧客。故慎用第三方加盟店。

『肆』 卓越 亞馬遜的配送費問題

你這種情況應該是選擇了錯誤的配送方式，可能是選了加急或ems

在設置配送回方式那裡有「免費送答貨上門」和「平郵」都是免費的，免費送貨上門是指快遞，一般一周內可收到貨，平郵是郵政的服務，很慢，要一個多星期

卓越的配送范圍請到這里查詢
http://www.amazon.cn/gp/help/customer/display.html?nodeId=200345610

『伍』 亞瑪遜應該採取什麼樣的物流配送措施

亞馬遜物流促銷策略研究啟示

全球最大的網上書店亞馬遜網上書店2002年底開始贏利，這是全球電子商務發展的福音。美國亞馬遜網上書店自1995年7月在美國開業以來，經歷了7年的發展歷程。到2002年底全球已有220個國家的4000萬網民在 亞馬遜書店購買了商品，亞馬遜為消費者提供的商品總數已達到40多萬種。隨著近幾年來在電子商務發展受挫，許多追隨者紛紛倒地落馬之時，亞馬遜卻頑強地活了下來並脫穎而出，創造了令人振奮的業績：2002年第三季度的凈銷售額達8.51億美元，比上年同期增長了33.2%；2002年前三個季度的凈銷售額達25.04億美元,比上年同期增長了24.8%。雖然2002年前三個季度還沒有贏利，但凈虧損額為1.52億美元，比上年同期減少了73.4%，2002年第四季度的銷售額為14.3億美元，實現凈利潤300萬美元，是第二個盈利的季度。亞馬遜的扭虧為盈無疑是對B2C電子商務公司的巨大鼓舞。
為什麼在電子商務發展普遍受挫時亞馬遜的旗幟不倒？是什麼成就了亞馬遜今天的業績？亞馬遜的快速發展說明了什麼？帶著這一連串的疑問和思索探究亞馬遜的發展歷程後，我們經過研究後驚奇地發現，正是被許多人稱為是電子商務發展「瓶頸」和最大障礙的物流拯救了亞馬遜，是物流創造了亞馬遜今天的業績。那麼通過亞馬遜的生存和發展經歷的研究帶給我們現在的企業哪些有益的啟示呢？

啟示一：物流是亞馬遜促銷的手段

在電子商務舉步維艱的日子裡，亞馬遜推出了創新、大膽的促銷策略??為顧客提供免費的送貨服務，並且不斷降低免費送貨服務的門檻。到目前為止，亞馬遜已經三次採取此種促銷手段。前兩次免費送貨服務的門檻分別為99美元和49美元，2002年8月亞馬遜又將免費送貨的門檻降低一半，開始對購物總價超過25美元的顧客實行免費送貨服務，以此來促進銷售業務的增長。免費送貨極大地激發了人們的消費熱情，使那些對電子商務心存疑慮、擔心網上購物價格昂貴的網民們迅速加入亞馬遜消費者的行列，從而使亞馬遜的客戶群擴大到了4000萬人。由此產生了巨大的經濟效益：2002年第三季度書籍、音樂和影視產品的銷量較上年同期增長了17%。物流對銷售的促進和影響作用，「物流是企業競爭的工具」在亞馬遜的經營實踐中得到了最好的詮釋。

很多年來，網上購物價格昂貴的現實是使消費者擯棄電子商務而堅持選擇實體商店購物的主要因素，也是導致電子商務公司失去顧客、經營失敗的重要原因。在電子商務經營處於「高天滾滾寒流急」的危難時刻，亞馬遜獨辟蹊徑，大膽地將物流作為促銷手段，薄利多銷、低價競爭，以物流的代價去佔領市場，招攬顧客，擴大市場份額。顯然此項策略是正確的，因為抓住了問題的實質。據某市場調查公司最近一項消費者調查顯示，網上顧客認為，在節假日期間送貨費折扣的吸引力遠遠超過其他任何促銷手段。同時這一策略也被證實是成功的，自2001年以來，亞馬遜把在線商品的價格普遍降低了10%左右，從而使其客戶群達到了4000萬人次，其中通過網上消費的達3000萬人次左右。為此，亞馬遜創始人貝佐斯得以對外自信地宣稱：「或許消費者還會前往實體商店購物，但絕對不會是因為價格的原因。」當然這項經營策略也是有風險的。因為如果不能消化由此產生的成本，轉移沉重的財務負擔，則將功虧一簣。那麼亞馬遜是如何解決這些問題的呢？

啟示二：開源節流是亞馬遜促銷成功的保證

如前所述亞馬遜盈利的秘訣在於給顧客提供的大額購買折扣及免費送貨服務。然而此種促銷策略也是一柄雙刃劍：在增加銷售的同時產生巨大的成本。如何消化由此而帶來的成本呢？亞馬遜的做法是在財務管理上不遺餘力地削減成本：減少開支、裁減人員，使用先進便捷的訂單處理系統降低錯誤率，整合送貨和節約庫存成本……通過降低物流成本，相當於以較少的促銷成本獲得更大的銷售收益，再將之回饋於消費者，以此來爭取更多的顧客，形成有效的良性循環。當然這對亞馬遜的成本控制能力和物流系統都提出了很高的要求。此外，亞馬遜在節流的同時也積極尋找新的利潤增長點，比如為其他商戶在網上出售新舊商品和與眾多商家合作，向亞馬遜的客戶出售這些商家的品牌產品，從中收取傭金。使亞馬遜的客戶可以一站式地購買眾多商家的品牌，商品以及原有的書籍、音樂製品和其他產品，既向客戶提供了更多的商品，又以其多樣化選擇和商品信息吸引眾多消費者前來購物，同時自己又不增加額外的庫存風險，可謂一舉多得。這些有效的開源節流措施是亞馬遜低價促銷成功的重要保證。

啟示三：完善的物流系統是電子商務生存與發展的命脈

電子商務是以現代信息技術和計算機網路為基礎進行的商品和服務交易，具有交易虛擬化、透明化、成本低、效率高的特點。在電子商務中，信息流、商流、資金流的活動都可以通過計算機在網上完成，惟獨物流要經過實實在在的運作過程，無法像信息流、資金流那樣被虛擬化。因此，作為電子商務組成部分的物流便成為決定電子商務效益的關鍵因素。在電子商務中，如果物流滯後、效率低、質量差，則電子商務經濟、方便、快捷的優勢就不復存在。所以完善的物流系統是決定電子商務生存與發展的命脈。分析眾多電子商務企業經營失敗的原因，在很大程度上是緣於物流上的失敗。而亞馬遜的成功也正是得益於其在物流上的成功。亞馬遜雖然是一個電子商務公司，但它的物流系統十分完善，一點也不遜色於實體公司。由於有完善、優化的物流系統作為保障，它才能將物流作為促銷的手段，並有能力嚴格地控制物流成本和有效地進行物流過程的組織運作。在這些方面亞馬遜同樣有許多獨到之處：

1.在配送模式的選擇上採取外包的方式。

在電子商務中亞馬遜將其國內的配送業務委託給美國郵政和UPS，將國際物流委託給國際海運公司等專業物流公司，自己則集中精力去發展主營和核心業務。這樣可以減少投資，降低經營風險，又能充分利用專業物流公司的優勢，節約物流成本。

2.將庫存控制在最低水平，實行零庫存運轉。

亞馬遜通過與供應商建立良好的合作關系，實現了對庫存的有效控制。亞馬遜公司的庫存圖書很少，維持庫存的只有200種最受歡迎的暢銷書。一般情況下，亞馬遜是在顧客買書下了訂單後，才從出版商那裡進貨。購書者以信用卡向亞馬遜公司支付書款，而亞馬遜卻在圖書售出46天後才向出版商付款，這就使得它的資金周轉比傳統書店要順暢得多。由於保持了低庫存，亞馬遜的庫存周轉速度很快，並且從2001年以來越來越快。2002年第三季度庫存平均周轉次數達到19.4次，而世界第一大零售企業沃爾瑪的庫存周轉次數也不過在7次左右。

3.降低退貨比率。

雖然亞馬遜經營的商品種類很多，但由於對商品品種選擇適當，價格合理，商品質量和配送服務等能滿足顧客需要，所以保持了很低的退貨比率。傳統書店的退書率一般為25%，高的可達40%，而亞馬遜的退書率只有0.25%,遠遠低於傳統的零售書店。極低的退貨比率不僅減少了企業的退貨成本，也保持了較高的顧客服務水平並取得良好的商業信譽。

4.為郵局發送商品提供便利，減少送貨成本。

在送貨中亞馬遜採取一種被稱之為「郵政注入」減少送貨成本。所謂「郵政注入」就是使用自己的貨車或由獨立的承運人將整卡車的訂購商品從亞馬遜的倉庫送到當地郵局的庫房，再由郵局向顧客送貨。這樣就可以免除郵局對商品的處理程序和步驟，為郵局發送商品提供便利條件，也為自己節省了資金。據一家與亞馬遜合作的送貨公司估計，靠此種「郵政注入」方式節省的資金相當於頭等郵件普通價格的5%~17%，十分可觀。

5.根據不同商品類別建立不同的配送中心，提高配送中心作業效率。

亞馬遜的配送中心按商品類別設立，不同的商品由不同的配送中心進行配送。這樣做有利於提高配送中心的專業化作業程度，使作業組織簡單化、規范化，既能提高配送中心作業的效率，又可降低配送中心的管理和運轉費用。

6.採取「組合包裝」技術，擴大運輸批量。

當顧客在亞馬遜的網站上確認訂單後，就可以立即看到亞馬遜銷售系統根據顧客所訂商品發出的是否有現貨，以及選擇的發運方式、估計的發貨日期和送貨日期等信息。如前所述，亞馬遜根據商品類別建立不同配送中心，所以顧客訂購的不同商品是從位於美國不同地點的不同的配送中心發出的。由於亞馬遜的配送中心只保持少量的庫存，所以在接到顧客訂貨後，亞馬遜需要查詢配送中心的庫存，如果配送中心沒有現貨，就要向供應商訂貨。因此會造成同一張訂單上商品有的可以立即發貨，有的則需要等待。為了節省顧客等待的時間，亞馬遜建議顧客在訂貨時不要將需要等待的商品和有現貨的商品放在同一張訂單中。這樣在發運時，承運人就可以將來自不同顧客、相同類別、而且配送中心也有現貨的商品配裝在同一貨車內發運，從而縮短顧客訂貨後的等待時間，也擴大了運輸批量，提高運輸效率，降低運輸成本。

完善的發貨條款、靈活多樣的送貨方式及精確合理的收費標准體現出亞馬遜配送管理的科學化與規范化。

亞馬遜的發貨條款非常完善，在其網站上，顧客可以得到以下信息：

拍賣商品的發運、送貨時間的估算、免費的超級節約發運、店內揀貨、需要特殊裝卸和搬運的商品，包裝物的回收、發運的特殊要求、發運費率、發運限制、訂貨跟蹤等等。

亞馬遜為顧客提供了多種可供選擇的送貨方式和送貨期限。在送貨方式上有以陸運和海運為基本運輸方式的「標准送貨」，也有空運方式。送貨期限上，根據目的地是國內還是國外的不同，以及所訂的商品是否有現貨而採用標准送貨、2日送貨和1日送貨等。根據送貨方式和送貨期限及商品品類的不同，採取不同的收費標准，有按固定費率收取的批次費，也有按件數收取的件數費，亦有按重量收取的費用。

所有這些都表明亞馬遜配送管理上的科學化、法制化和運作組織上的規范化、精細化，為顧客提供了方便、周到、靈活的配送服務，滿足了消費者多樣化需求。亞馬遜以其低廉的價格、便利的服務在顧客心中樹立起良好的形象，增加了顧客的信任度，並增強了其對未來發展的信心。

總之，亞馬遜帶給我們的啟示很多，其中最重要的一點就是物流在電子商務發展中起著至關重要的作用。有人將亞馬遜的快速發展稱為「亞馬遜神話」，如果中國的電子商務企業在經營發展中能將物流作為企業的發展戰略，合理地規劃企業的物流系統，制定正確的物流目標，有效地進行物流的組織和運作，那麼對中國的電子商務企業來講，亞馬遜神話將不再遙遠。

『陸』 關於卓越亞馬遜配送的問題，給位給個幫助，謝謝

既然客服說支持就支持啊。不支持他們會為你處理的。

『柒』 關於卓越亞馬遜的配送問題~~~

快遞吧。
這個是要看運氣的，有時候快有時候慢，為什麼我就不知道了，我們這是個小地方。上次賣了個樂扣的杯子，第三天就到了。也就是訂單到收貨中間只隔了一天。
這次的書和TOUCH4的貼膜，今天都是第5天了，還了無音信..

但是要是平郵的話是肯定很慢的，我同學淘寶的一個平郵。好像是從上海來，用了半個多月時間...

『捌』 亞馬遜的配送范圍問題

你所說的，在1996年就正式運營的高新區，可能只是一個開發區，相當於一個技術發展的園區，但是作為行政區域可能並不是那時，建議你查詢一下行政方面的資料，看一下。亞馬遜的這個方面的更新確實還不行，希望他們能及時更新

『玖』 關於日本亞馬遜配送的問題

日亞會自動分配倉庫發貨所以分多少個包裹不一定的。
不會多收運費。
看日亞政策，但是你運回來最好分開運，一個剃須刀一個包裹這樣。
是一起的，但是同樣由日亞自動分配，就可能分開了。